-
Doporučuje obchod
- výběr dostupnost cena milý pristup
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr
Po přečtení negativních recenzí byly celkem obavy, avšak úplně zbytečné. Nákup i doručení proběhlo v naprostém pořádku
-
Doporučuje obchod
- Velmi rychle nachystání objednávky. Pokud mají zboží na skladě, tak vydání na prodejně hned ve stejný den objednání
-
Nedoporučuje obchod
- Velký výběr
- originální věci
- ochota prodavačky
- zboží na prodejně za jiné ceny než v E-shopu
- prakticky nemožnost vyzkoušení velikosti na prodejn
-
Nedoporučuje obchod
- velký výběr zboží
- špatné vyskladnění zboží
- špatná komunikace
- pozdní odeslání vrácené platby až po několika urgencích
Po odeslání objednávky se dva dny nic nedělo, připomněla jsem se mailem, že stále nemám potvrzení o odeslání objednávky na moji adresu, až po urgenci mi bylo sděleno, že část zboží není skladem a zda chci nahradit něčím jiným nebo poslat peníze zpět. Požádala jsem o platbu, ta mi přišla vcelku rychle. Zbytek zboží jsem si nechala odeslat, dorazilo za další cca tři dny.
Bohužel zboží neodpovídalo popisu, mimojiné jsem objednala nafukovací balonky číslice 1 a 8 k narozeninám dcery, přestože jsem objednávku zadala správně, dorazila čísla s rozdílnou velikostí, tedy nepoužitelné.
Vše jsem objednávala s předstihem, bohužel vzhledem k předchozí zkušenosti jsem nemohla riskovat, že výměna zboží proběhne včas, tedy jsem vše vrátila zpět a potřebné věci zakoupila jinde.
Dle zásilkovny bylo moje vrácené zboží obchodem převzato 14.3, peníze zpět jsem obdržela 3.4 - ovšem až po dalších 4 mailech bez rekace / v jednom mi bylo sděleno, že platba již byla vrácena / nakonec jsem až telefonicky dostala příslib odeslání částky zpět na můj účet.
Chci věřit, že to není u tohoto obchodu pravidlem, já už zde ovšem nakupovat nebudu. -
Doporučuje obchod
Skvělá komunikace
-
Doporučuje obchod
nebudu pořád něco vyplňovat kvůli jednomu nákupu proboha!! To je horší než úřad!
Reakce obchodu PTÁKOVINY BRNO
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi.
S pozdravem
Team Ptakoviny-Brno.cz -
Nedoporučuje obchod
Pokud na webu píšete že zboží je skladem tak musí být skladem. Není možné aby jste mi po týdnu napsali že zboží nebude a tím mě totálně zkomplikovali plány.
Reakce obchodu PTÁKOVINY BRNO
Dobrý den,
velmi děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se za komplikace spojené s Vaší objednávku,
stále se snažíme náš e-shop aktualizovat.
S pozdravem
Team Ptakoviny-Brno.cz -
Nedoporučuje obchod
- stránky obchodu jsou evidentně málo aktualizované
- komunikace
- čekání bez výsledku
Zboží bylo na stránkách skladem a mělo být doručeno na pobočku v Brně. Když se čtyři dny nic nedělo, volala jsem na tuto pobočku a paní mi sdělila, že neví, kdy zboží dorazí z Prahy a ani mi to nedokáže zjistit. Cca za hodinu poté mi přišel e-mail, že toto zboží není a ani nebude a obj. je zrušena. Hodně neprofesionální jednání!
Reakce obchodu PTÁKOVINY BRNO
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se za komplikace spojené s Vaší objednávku,
stále se snažíme náš e-shop aktualizovat.
S pozdravem
Team Ptakoviny-Brno.cz -
Doporučuje obchod
Profesionální, rychlé a velmi vstřícné jednání.
Reakce obchodu PTÁKOVINY BRNO
Dobrý den,
mockrát děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Váš další nákup.
S pozdravem
Team Ptakoviny-Brno.cz -
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem si zboží, které mělo být skladem. Zvolila jsem osobní odběr, ale ani po několika týdnech mi nepřišla žádná zpráva o tom, že si můžu zboží vyzvednout. Jelikož jsem zboží neplatila předem a už jsem jej po pár dnech nepotřebovala, dále jsem to neřešila.
-
Doporučuje obchod
- rychlost, super komunikace
Reakce obchodu PTÁKOVINY BRNO
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Váš další nákup.
S pozdravem
Team Ptakoviny-Brno.cz -
Doporučuje obchod
- Rychle odeslání
- Dobré ceny
- Není možnost výběru do jaké zasilkovny chcete balíček zaslat. Máme ve městě dvě s různou otvírací dobou.
Reakce obchodu PTÁKOVINY BRNO
Dobrý den,
mockrát děkujeme za Vaši recenzi.
Těšíme se na Váš další nákup.
S pozdravem
Team Ptakoviny-Brno.cz -
Doporučuje obchod
- Ochota a vstřícnost, doporučuji!
Reakce obchodu PTÁKOVINY BRNO
Dobrý den,
mockrát děkujeme za Vaši recenzi.
Těšíme se na Váš další nákup.
S pozdravem
Team Ptakoviny-Brno.cz -
Nedoporučuje obchod
- Po provedení objednávky v pondělí byly 3 dny bez odezvy, nebylo možno se dovolat. Ve čtvrtek na emailový dotaz odpověděli, že objednané velikosti kostýmů nemají, ačkoliv při zadání objednávky měli uvedeno, že požadované velikosti jsou skladem ihned k dodání. Měli pouze o číslo menší, tyto však nebyli schopni doručit v původním termínu (do pátku). Protože kostýmy byly na sobotní párty, objednávku jsme museli stornovat.
Reakce obchodu PTÁKOVINY BRNO
Dobrý den,
velmi děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se za komplikace spojené s Vaší objednávku,
stále se snažíme náš e-shop aktualizovat.
S pozdravem
Team Ptakoviny-Brno.cz -
Doporučuje obchod
- možnost osobního odběru přímo v prodejně
- příjemný personál, poradí, pomůžou
- skladová dostupnost uvedená na webu vždy neodpovídá skutečnosti
Reakce obchodu PTÁKOVINY BRNO
Dobrý den,
mockrát děkujeme za Vaši recenzi. Za neaktuálnost skladovosti se omlouváme, snažíme se tento problém řešit co nejrychleji.
Těšíme se na Váš další nákup.
S pozdravem
Team Ptakoviny-Brno.cz -
Doporučuje obchod
dobrá
Reakce obchodu PTÁKOVINY BRNO
Dobrý den,
mockrát děkujeme za Vaši recenzi.
Těšíme se na Váš další nákup.
S pozdravem
Team Ptakoviny-Brno.cz -
Doporučuje obchod
Obchod doporučuji,ale pouze na základě dobré a rychlé komunikace. Jinak se mi nelíbí, že zboží uvedené "skladem" ve skutečnosti skladem není a to mi vadí u všech internetových obchodů, které klamou zákazníky. Pro mne je to ztráta času. Zboží jsem objednala jinde a mám ho již doma.
Reakce obchodu PTÁKOVINY BRNO
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se za komplikace spojené s Vaší objednávku,
stále se snažíme rychleji naši skladovost aktualizovat.
S pozdravem
Team Ptakoviny-Brno.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
Doporučuji
Reakce obchodu PTÁKOVINY BRNO
Dobrý den,
mockrát děkujeme za Vaši recenzi.
Těšíme se na Váš další nákup.
S pozdravem
Team Ptakoviny-Brno.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zboží nedodali, na maily neodpovídali. Objednávku jsem po třech týdnech zrušila.
