Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Jeden pitomý sifon, jen jsem osobně do Holešovic (na eshopu se tváří, že ho mají). Velmi příjemný pán mě pošle přes celou Prahu...Objednám tedy online, týden a nic ani dopravce si nepřevzal...
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den,
omlouváme se za dlouhou dodací dobu. Bohužel jsme nestačili Vaši objednávku včas zpracovat a předat přepravci před velikonočními svátky. Provedli jsme opatření, aby se tato situace již neopakovala. Děkujeme za Vaši recenzi, jako omluvu Vám zašleme slevu na další nákup.
Zobrazená zásoba v detailu produktu odpovídá pouze zásobě na expedičním skladu e-shopu v Unhošti, nikoliv stavu zásob na všech pobočkách Ptáček.
S pozdravem
Ptáček-shop.cz -
Nedoporučuje obchod
- Příšerný termín dodání na zboží které je skladem.
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den,
velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost s dodací lhůtou. Její délka je však v tomto případě dána faktory, které nejsme schopni ovlivnit: Vámi zvoleným způsobem platby (bankovní převod), kdy se vždy čeká na připsání platby na účet, a velikonočními svátky, během nichž přepravce zásilky nedoručuje.
Obsluha e-shopu Vám vždy ráda poradí s tím, který způsob dopravy či platby je v daném případě nejvhodnější.
S pozdravem
Ptáček-shop.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé jednání
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi našeho e-shopu. Především pak děkujeme za Váš nákup a věříme, že celý nákup proběhl podle Vašeho přání. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a budeme se snažit i nadále překračovat Vaše očekávání, a to jak v podobě služeb, rychlosti odeslání, tak i sortimentu a dalších službách.
-
Doporučuje obchod
vše ok přišli do tohosvatky
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den. Děkujeme Vám za vaše pozitivní hodnocení a za to, že jste si nás pro svůj nákup vybral. Věříme, že i přes svátky vše dopadlo dobře a Vy jste byl s našimi službami i zbožím spokojen. Děkujeme za trpělivost, shovívavost i spolupráci.
-
Doporučuje obchod
nic
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den. Upřímně děkujeme za Vaši kladnou recenzi našeho obchodu. Vaše hodnocení je pro nás odměnou a pro ostatní možná návodem, že naše služby vedou ke spokojenosti zákazníků.
Vaše spokojenost je pro nás prioritou a budeme se snažit i nadále překračovat Vaše očekávání. -
Doporučuje obchod
doporučuji, rychlé dodání
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den. Děkujeme Vám za vaše pozitivní hodnocení a za to, že jste si nás pro svůj nákup vybral. Jsme rádi, že jsme splnili vaše očekávání a že jste s našimi službami byl spokojen. Pokud budete mít nějaké další otázky nebo potřeby, neváhejte nás kontaktovat, budeme rádi, pokud i příště budeme pro Váš nákup první volbou.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
objednávka i doručení bez připomínek.
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den. Děkujeme za hodnocení i nákup. Budeme se snažit, aby to příští hodnocení bylo ještě lepší.
-
Doporučuje obchod
- Super jednání
- O ničem nevím
Perfektní
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den. Děkujeme za hodnocení, recenzi a především nákup. Budeme rádi, pokud si nás vyberete i příště pro svůj nákup. Stále přidáváme nové produkty.
-
Doporučuje obchod
- ok
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den. Děkujeme za hodnocení a především nákup. Děkujeme, že jste si nás vybral a rádi vyjdeme vstříc i příště, náš sortiment se stále mění a rozrůstá.
-
Doporučuje obchod
velmi vstřícné a milé jednání, rychlé dodání, bez problémů
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den, jsme velmi rádi jsme nám poskytla hodnocení a recenzi, děkujeme za zpětnou vazbu. Neustále rozšiřujeme sortiment, proto budeme rádi, pokud i příště u nás naleznete potřebný produkt. Rádi vyjdeme opět vstříc. Děkujeme vám ještě jednou a těšíme se na budoucí spolupráci.
-
Doporučuje obchod
Zboží přišlo v pořádku a v domluveném termínu. Děkujeme.
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den. Děkujeme za hodnocení i recenzi. Snažíme se, aby vše probíhalo podle přání našich zákazníků a jsme rádi, pokud se k nám vrací, protože náš sortiment stále rozšiřujeme. Věříme že i příště budeme pro vás spolehlivým obchodním partnerem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Řešila jsem s obchodem požadavek, který mi byl vyhověn a moc ochotná paní Kalinová.
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den, děkujeme za hodnocení i recenzi. Vážíme si Vašich slov, děkujeme za ně, stejně jako za nákup u nás. Budeme rádi, pokud i příště budeme pro vás první volbou pro nákup.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den. Děkujeme za hodnocení. Snažíme se, aby každý náš zákazník získal co očekává, byl spokojen a se stejnými přistupoval i k další objednávce. Děkujeme, že jste si nás vybral a rádi vyjdeme vstříc i příště, náš sortiment se stále mění a rozrůstá.
-
Doporučuje obchod
Veliká spokojenost.
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den. Děkujeme moc za vaši pozitivní recenzi! Jsme velmi potěšeni, že jste měli pozitivní zkušenost s našimi službami i produkty. Vaše slova nás motivují a jsou pro nás skvělou odměnou za naši práci. Též děkujeme za čas, který jste nám věnovali jak nákupem, tak recenzí.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Komunikace dobrá
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den, děkujeme za hodnocení i recenzi. Děkujeme také za nákup a věříme, že bude vše v pořádku a rádi budeme i příště k dispozici.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Patrně během přepravy došlo k drobnému poškození krycího bočního plechu, které je v podstatě neznatelné, zboží nebudu reklamovat. Součástí jinak precizního obalu by mohly být zesílené rohové lepenkové lišty. Rohy jsou vždy choulostivé. Obal nebyl viditelně poškozen.
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Vážená paní, děkujeme za kladné hodnocení, potěšilo nás. Váš podnět předáme výrobci, který kotle takto balí.
-
Nedoporučuje obchod
- Čím mladší prodavač, tím vstřícnější chování
- Bohužel showroom v Unhošti má v nějaký čas z víkendu zavřeno
- Na webu i Google jiná otevírací doba provozovny
- V úterý vyskladněno, došlo až v pátek
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den, velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost.
Showroom krbů a kamen má o víkendu zavřeno. Chybně uvedenou otevírací dobu jsme opravili.
Dodací lhůtu od předání zásilky přepravci bohužel nejsme schopni ovlivnit. Vzhledem k sněhové situaci minulý týden a zvýšenému objemu přeprav před Vánoci, bohužel může ojediněle dojít k prodloužení dodací lhůty.
Za případné komplikace se omlouváme. -
Doporučuje obchod
Obchod ok,uvidím až zboží dorazí
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den, děkujeme za hodnocení i recenzi. Děkujeme především za nákup a věříme, že bude vše v pořádku. Jestliže ne, protože se zboží může poškodit například cestou, jsme vždy připraveni situaci řešit. Děkujeme.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Spolehlivý obchod
- Doprava zdarma
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den Jaroslave, děkujeme za doporučení a jsme rádi, že jste si našel čas na hodnocení a že jste si nás vybral. Věříme, že budete i s vybraným sortimentem spokojen. Budeme rádi, pokud si nás vyberete i pro další nákup.
-
Doporučuje obchod
- rychlá a perfektní komunikace
- sortiment skladem
Reakce obchodu Ptáček e-shop
Dobrý den, děkujeme za doporučení a jsme rádi, že jste si našel čas na hodnocení a že jste si nás vybral. Budeme rádi, pokud i příště budeme pro Vás vhodným obchodním partnerem.
