Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží zaplaceno a týden nic. Tak čekám dál snad ne marně . Doufám že jsem si nenaběhl. Toť vše.
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
V našem internetovém obchodě však u každého zboží uvádíme dodací lhůty přímo v košíku a zákazník si může stav své objednávky ověřit také v prvním potvrzovacím e-mailu, ve kterém rovněž uvádíme předpokládaný termín dodání. Na některé lhůty bohužel nemáme žádný vliv.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Zaplatil jsem za objednávku a už týden čekám. Před dvěma dny poslán e-mail, bez jejich odpovědi. Jestli jde o podvod bude předáno PČR.
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Je nám líto, že jste měli negativní zkušenost, avšak recenze je anonymní a tento nákup u nás není ověřen. Rádi bychom celou situaci prověřili a napravili, pokud u nás k nějakému problému došlo. Prosím, kontaktujte nás přímo na náš e-mail nebo telefonní číslo s podrobnostmi o Vaší objednávce, abychom Vám mohli pomoci. -
Nedoporučuje obchod
Po 21 dnech, stále zboží nedorazilo a dovolat se na tel. číslo, které je uvedeno jako info linka, je nemožné.
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
V našem internetovém obchodě však u každého zboží uvádíme dodací lhůty přímo v košíku a zákazník si může stav své objednávky ověřit také v prvním potvrzovacím e-mailu, ve kterém rovněž uvádíme předpokládaný termín dodání. Na některé lhůty bohužel nemáme žádný vliv.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
- Nic nedodali, ukradli peníze a nekomunikují. Jsou to podvodníci. Spoléhají na to, že do Zvolenu je nikdo nepojede hledat.
Zboží nedodali a peníze ukradli. Vůbec nekomunikují. Měsíc pryč a na nic neodpovídají. Doufám,že skončí v pekle.
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Je nám líto, že jste měli negativní zkušenost, avšak recenze je anonymní a tento nákup u nás není ověřen. Rádi bychom celou situaci prověřili a napravili, pokud u nás k nějakému problému došlo. Prosím, kontaktujte nás přímo na náš e-mail nebo telefonní číslo s podrobnostmi o Vaší objednávce, abychom Vám mohli pomoci. -
Doporučuje obchod
Rychlost
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení našeho eshopu. Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen a vše proběhlo v pořádku.
Budeme se těšit na Vaši další objednávku.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
mají spoustu pěkných věcí
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení našeho eshopu. Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen a vše proběhlo v pořádku.
Budeme se těšit na Vaši další objednávku.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Nedoporučuje obchod
13,10,26 -Objednáno (doručení 2-7dní)
23,10,26-Nedoručeno,ptám se co se děje a proč (opět doručení 2-7 dní)
30,10,26-Ruším objednávku.
Špatná zkušenost.Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
Je nám líto, že jste měli negativní zkušenost. V našem internetovém obchodě však u každého zboží uvádíme dodací lhůty přímo v košíku a zákazník si může stav své objednávky ověřit také v prvním potvrzovacím e-mailu, ve kterém rovněž uvádíme předpokládaný termín dodání. Na některé lhůty bohužel nemáme žádný vliv. Jelikož jsme neobdrželi žádnou přímou žádost o zrušení vaší objednávky, prosíme vás, abyste nás za tímto účelem kontaktovali e-mailem nebo prostřednictvím zákaznické linky.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Čekat 3 týdny na dodání je hrůza - a nevím zda bude vůbec dodáno.
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
Vaše negativní reakce nás mrzí. Bohužel na některé dodací lhůty našich dodavatelů nemáme žádný vliv. Vzhledem k tomu, že došlo k výpadku Vámi objednaného zboží, jeho dodání se prodloužilo, avšak v současné době očekáváme jeho dodání do našeho skladu během 2 dnů.
Děkujeme za trpělivost a pochopení.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Doporučuje obchod
super obchod
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení našeho eshopu. Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen a vše proběhlo v pořádku.
Budeme se těšit na Vaši další objednávku.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- Nespolehlivý shop
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
Děkujeme za Vaši reakci a mrzí nás Vaše negativní zkušenost, kterou však ve své recenzi nepopisujete, takže se k ní z naší strany nemůžeme vyjádřit ani poskytnout případné vysvětlení. Pokud máte zájem o vyřešení problému s vaší objednávkou, neváhejte nás kontaktovat. Zkontrolovali jsme stav vaší objednávky a zboží, které jste vložili do košíku, nebylo v době vytvoření objednávky skladem. Dodací lhůta byla 7–14 dní. V současné době je zboží připraveno k odeslání.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Rychlé dodání
Vše bylo v pořádku
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení našeho eshopu. Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen a vše proběhlo v pořádku.
Budeme se těšit na Vaši další objednávku.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Obchod má na faktuře položky ,které nejsou předmětem obchodu.Odstoupení od smlouvy do 30 dnů bez udání důvodu za 38 kč? to jako za splnění jejich zákonné povinosti?Garance rychlé výměny opět za38kč? službu jsem nepožadoval.
Obchodu,který si učtuje nesmyslné položky doporučuji se vyhnout.
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz a je nám líto, že jste měli negativní zkušenost. Doplňkové služby jsme zařadili na žádost zákazníků a při vytváření objednávky je lze snadno odstranit. Mrzí nás také, že jste nás nekontaktoval s žádostí o odstranění nežádoucích položek, čímž bychom mohli předejít nedorozumění.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- Okrádají zákazníky.
Nechali si peníze a zboží nedodali.Nekomunikují.Podvodníci.
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
Je nám líto, že jste měli negativní zkušenost, avšak dodací lhůty uvádíme u každé položky zboží v e-shopu, přímo v košíku, a zákazník si také může zkontrolovat stav objednávky v prvním potvrzovacím e-mailu, kde uvádíme i orientační termín doručení. Některé lhůty bohužel nemůžeme ovlivnit. Zkontrolovali jsme Vaši objednávku a dovolujeme si Vás informovat, že dosud nedostupné zboží očekáváme do 2 dnů k doručení do našeho skladu.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Doporučuje obchod
Dobré ceny, rychlé dodání.
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení našeho eshopu. Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen a vše proběhlo v pořádku.
Budeme se těšit na Vaši další objednávku.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- Čekám na objednávku už 10 den a nic nepřišlo ani žádná reakce e- shopu co se děje, hlavně, že přišel dotazník spokojenosti od e- shopu.
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás Vaše nespokojenost, avšak dodací lhůty uvádíme u každé položky zboží na eshopu, v samotném košíku a také si umí zákazník zkontrolovat stav objednávky v prvním potvrzujícím emailu, kde uvádíme i orientační termín doručení.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Zatím nic moc.
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
Je nám líto, že jste měli negativní zkušenost, avšak jelikož neuvádíte žádný konkrétní problém, nemůžeme se k dané záležitosti vyjádřit. Tímto vás informujeme, že vás budeme kontaktovat e-mailem, abychom společně vyřešili vaši nespokojenost.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Doporučuje obchod
Dobrá komunikace, brzké dodání.
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení našeho eshopu. Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen a vše proběhlo v pořádku.
Budeme se těšit na Vaši další objednávku.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Dobré ceny
U jednoho zbozi uvedeno, ze bude k dispozici za 2-7 dni, ostatni skladem. Objednavka vytvorena 5.10., dorucena 19.10.
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás Vaše nespokojenost, avšak dodací lhůty uvádíme u každé položky zboží na eshopu, v samotném košíku a také si umí zákazník zkontrolovat stav objednávky v prvním potvrzujícím emailu, kde uvádíme i orientační termín doručení. Objednali jste si dva produkty, z nichž jeden nebyl v době vytvoření Vaší objednávky skladem.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Zásilka přišla rozbitá budu vracet a žádám o vrácení peněz
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost - informace a perfektní cena
Reakce obchodu protechshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení našeho eshopu. Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen a vše proběhlo v pořádku.
Budeme se těšit na Vaši další objednávku.
S pozdravem
Tým Protechshop.cz
