Objednali jsme ve firmě 2 inkoustové cartridge do HP plotru. Cartridge plotr vůbec nedetekoval, bylo zjištěno, že flexi pásek mezi konektorem a hlavou je na obou cartridgích propíchnutý. Zboží jsme reklamovali, reklamaci nám uznali, po týdnu dorazily nové cartridge, tentokrát poškozené ještě více, než ty předchozí. Tak kde to jsme?! 14 dní nám tu plotr stojí a netiskne, kvůli nějakýmu budižkničemu, co není schopnej zboží zkontrolovat, než ho odešle. S tímhle se fakt nedá spolupracovat, když chce člověk vytvářet nějaký hodnoty, to se pak nemůžeme divit, že nás Čína převálcuje, když musíme spolupracovat s takovýmahle lidma...je mi smutno...je mi fakt smutno...

Vůbec nereagují, obchod je trvale uzavřen, vůbec nic neobjednávejte, poslal jsem předem 381 Kč a nic. Obchod je trvale uzavřen.

Mám bohužel stejnou zkušenost, jako ostatní. Zboží přišlo zabalené, nefunčkní (prázdné špinavé tonery). Na email obchod neraguje a telefon je ve hlasové schránce.

Mám silné podezření, že hodnocení obchodu je smyšlené a fake. Nekupujte nic, vyhozené peníze. Pojďme podat podnět na ČOI.

Nedoporučuji tento obchod! Nekomunikuje! Zboží nefunkční! Vyhozené peníze!!!

Dlouhodobě s nimi obchoduje firma, kde zajišťuji právě tisk a tonery a jsme spokojeni. Bereme jen laserové tonery za nižší desítky tisíc ročně. Nejlepší ceny na trhu - ale čínská výroba a často polská distribuce. Se všemi klady a zápory, které z toho vyplývají. Reklamací bylo poměrně málo a pokud už byly, tak rychlé vyřízení a rovnou nový toner bez nutnosti zaslat starý nebo nějak drakonicky dokládat problém. Stačil sken vady tisku, někdy ani to ne. Obvykle šlo o sypání prachu. Když jsem chtěl něco, co neměli v nabídce, nebyl problém dodat, jen někdy bylo nutné čekat (a kde za kovidu ne?). Co mne ale přimělo po letech napsat tuto recenzi, je jedna událost, kdy jsem čekal, že se k nám dodavatel otočí zády, ale opak byl pravdou. Jimi dodaný barevný toner poškodil modrý vyvíječ barvy pro velkou A3 laserovou Kyoceru. Modrý prach se nenanášel na válec. Nejen že vzali na své náklady zpět 8 tonerů ze stejné dodávky, které jsem už nechtěl za žádnou cenu do tiskárny dát (některé otevřené a použité, jiné zabalené) a vrátili nám peníze, ale sehnali i pro laika samostatně nesehnatelný modrý vyvíječ (jen v sadě CMY válců a vyvíječů za něco přes 20 000 vč. DPH) a zdarma poslali. Tiskárna už tiskne bez problémů všemi barvami. Takže za to oba palce nahoru a budu s nimi obchodovat i nadále.

Lucc

Naprosto nedoporučuji! Zboží mně poslali jiné než jsem si objednala. Neberou mně telefon...

Dodání proběhlo v pořádku.
Cartridge Alternativa C8765E - inkoust black No. 338 pro tiskárny Hp, 20ml je ale velmi nekvalitní. Mám už druhou. Tiskárna je nechce přijmout, až na několikátý pokus. S každým zapnutím probíhá dlouhý tisk zkušební stránky. Objem inkoustu 20ml neodpovídá. První kartridge tiskla krátce. Raději si dám příště pozor, abych neobjednal znovu.