Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

PRODANCE

93%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní
Ověřeno zákazníky
Garance nákupu - PRODANCE

Hodnocení obchodu

813 recenzí z celkového počtu 2486 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 96 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,6 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod PRODANCE získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze PRODANCE

Ověřený zákazník PRODANCE

Jurass

Přidáno: 1. srpna 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

10%

Příšerná zkušenost!!
Jedna objednávka doručovaná po částech ze tří různých měst! Třikrát komplikovaná domluva s přepravcem, kterému byly navíc špatně nahlášeny doručovací údaje (přesto že na objednávce byly uvedeny správně)! V E-shopu zboží označeno jako SKLADEM, expedice a balení až po více než týdnu od doručení platbyna účet obchodu, navíc doprovozeno absurdním telefonátem, "jestli mohou zboží začít zasílat?" Absolutně nechápu...

Reakce obchodu PRODANCE

Vážený pane, máme několik skladů na prodejnách po republice. Koncepce je o tom, že se pokoušíme vyhovět přítomností důležitého zboží, pokud možno na všech prodejnách. Bohužel se občas projeví tato snaha negativně a to tak, že je všude trochu a nikde dostatek pro splnění konkrétní Zakázky. Uvědomuji si , že to není dobře, ale navýšení stavů skladů napříč prodejnama asi nebudeme z provozních a finančních důvodů schopni a proto se zřejmě vrátíme k centrálnímu skladu a k zásobování poboček i Zákazníků z jednoho bodu. Bohužel tím prodejny mimo Prahu víceméně degradujeme na pouhé výdejny a kontaktní místa. Na prodejnách bude pouze nezbytný rychloobrátkový materiál jako kabeláž, konektory, světelné zdroje, náplně... Omlouvám se za nepříjemnou situaci, která vznikla při plnění Vaší Zakázky. Je nyní vše v pořádku? Dostal jste TO, co jste zaplatil. Pište hruza@prodance.cz nebo volejte 602303953. Děkuji za Vaší trpělivost. S úctou Milan Hrůza

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník PRODANCE

Takiyakonakashi

Přidáno: 30. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Cool

Ověřený zákazník PRODANCE

Ověřený zákazník

Přidáno: 20. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

70%

  • Kvalitní nabídka a kvalifikovaný personál
  • Bylo by vhodné zlepšit komunikaci se zákazníkem, např. když objednané zboží nelze z nějakého důvodu dodat !
Ověřený zákazník PRODANCE

Alex

Přidáno: 15. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Objednal som si maličkosť za cca 7,- euro a nebol žiaden problém - je vidieť, že si vážia každého zákazníka...

Ověřený zákazník PRODANCE

mekyb

Přidáno: 14. července 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • na webe completni zbozi pri vyexpedovani psali ze zbozi neni kompletni

Anonym

Přidáno: 13. července 2017

Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
Ověřený zákazník PRODANCE

Tudy

Přidáno: 8. července 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

50%

  • Přehledný e-shop
  • Kvalitní produkty
  • Nadstandardní informace k produktům (měření)
  • Nespolehlivý dodavatel (již několikátá zkušenost)

Nejpodivnější prodejce na trhu. Na jedné straně úžasná technická podpora a na druhé straně naprosto nespolehlivý e-shop s nulovou komunikační iniciativou.
Pokud můžu, nakupuji už jen na pobočce a beru jen to co je k dispozici. Jednou za čas to ale znovu zkusím, objednám v eshopu a dopadne to skoro vždy fiaskem.

Ověřený zákazník PRODANCE

Otas

Přidáno: 7. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Znalosti z oboru, prodavači jsou i uživatelé, kvalifikovaně poradí
  • Stabilizovaný kádr prodavačů
  • Zboží především v kvalitnější škále sortimentu, low end jen okrajově
  • Demo akce s praktickým předvedením a srovnáním zboží

Mám to z Ústecka dál
Fórum je po odchodu Huberta Mašína méně edukativní, uvidíme, jak se s jeho skonem vypořádá obchod jako takový. Velká škoda vynikajícího odborníka ochotného předávat rady i fajn člověka.

Ověřený zákazník PRODANCE

Ověřený zákazník

Přidáno: 13. června 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • dobre
  • dobre

dobre

Ověřený zákazník PRODANCE

Jirka

Přidáno: 12. června 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychlost dodání
  • nevím, nemám zkušenost

Až ještě párkrát nakoupím, tak to zhodnotím

Zobrazuji 41 - 50 ze 813 recenzí 1...3 4 [ 5 ] 6 7...82