Zboží bylo jako náhrada za reklamované objednáno 5. ledna, dodáno 2. února. Kdekoliv jinde je nabízeno za podobnou cenu a s dodáním do 3 pracovních dnů. Komunikace s prodejcem zdlouhavá, reaguje pozdě a je nutné posílat upomínky.

Lživě nabízí kompatibilní neoriginální levnější inkoustové náplně HP opatřené čipem. Přes všechny pokusy a resetování firmwaru tiskárny jejich neznačkové náplně NEFUNGUJÍ. Bylo ověřeno na 2 sadách neoriginálních inkoustů. K reklamaci se však postavili čelem a souhlasili s výměnou. Komunikace byla vstřícná, nicméně zdlouhavá.

Velmi zdlouhavé

Zboží neodpovídalo stavu nového zboží.

Bohužel se ukázalo, že dva tonery v jednom dvoubalení, stojí víc než dva samostatné tonery vyndané z tohoto dvoubalení. Což nedávalo smysl.

Kdybych toner nepotřebovala, vrátila bych zboží zpět - přebal, papírová krabička, v níž se toner v alobalu nacházel, byla pošpiněna: Toner sem putoval - z Irska - a zřejmě nějak složitě: 1/3 orginál krabičky byla něčím polita a viditelně poškozena = MUSELI TO VIDĚT V PRODEJNĚ, KDYŽ MI TONER BALILI, NEŠLO PŘEHLÉDNOUT. Dopravou se to nestalo, bublinková obálka s adresou byla nepoškozena! A r. výroby 2013 mi také přijde už po "záruce". Zatím jsem barevně netiskla a obávám se toho!

Bohužel musím udělit negativní hodnocení. Jsem velmi zklamaná z takového prodeje- byla mně prodána prošlá cartridge do tiskárny.
Cartridge je z roku 2013, nikde o tom zmínka, že bych byla upozorněna na nákup zboží po expiraci.

Zboží nebylo posláno v originálním papírovém obalu, pouze ve vnitřním PE, o čemž dodavatel neměl ve specifikaci zmínku a ani později na to neupozornil. Na originálním papírovém obalu HP je datum výroby. I přes značně nízkou cenu velké minus.

Prodejce nabízí originální toner a na webu má foto HP toneru v původním obalu. Dodal však toner v krabici od nějaké čínské napodobeniny a toner byl v nezapečetěném sáčku. Etiketa na toneru je sice HP, celkový dojem ze zásilky je však velmi rozpačitý.

Ujistoval jsem se predem e-mailem, zda dostanu originalni toner HP CB541A / 125A Cyan jak bylo uvedeno v popisu produktu a bylo mi to i prislibeno. Zaplatil jsem prevodem predem a jake bylo me rozcarovani, kdyz jsem dostal neco, co bylo ocividne maximalne recyklovany toner navic s neoriginalnim krytem a zcela rozbaleny. O necem jako originalni obal s HP hologramem si mohu nechat zdat. Nasledne se rozproudila e-mailova korespondence s panem Kubankem z PrinterJam, ktery se tvaril, ze vse je preci takto naprosto v poradku a ze oni toto zbozi takto dostali od sveho dodavatele a ze za to vubec nemuzou. Chvili se dokonce snazili tvrdit, ze toto je preci uplne normalni originalni HP toner, jako kdyby originalni toner v zivote nevideli.

Nakonec jsme se dohodli na vraceni zbozi, zbozi jsem odeslal tak, ze ho PrinterJam prijal 21.12. Od te doby nijak nereaguji, asi maji stale Vanoce a penize jsem zpet zatim take nedostal.

Celkove naprosto tristni zkusenost, NIKDY VICE. Myslel jsem si, ze takoveto zavadeci praktiky se zakazniky se dely jen v divokych 90-tych letech a ze v dnesnim svete nemuze podobna firma prezit. Ocividne jsem se naprosto mylil. Zasluhovalo by si to ČOI.

Bylo nám nabízeno že nám pošlou jinou nabídku, po tom co napsali že objednané zboží není ,po 14 dnech žádná nabídka ,žádná zpráva žádná informace. Bouckova.

Jenom náplň PO EXPIRACE a neni na stranka napsani tak..

Na zboží jsem dlouho čekal - musel jsem telefonicky urgovat.
Ze třech náplní byl jeden "neoriginál" a ještě k tomu náplň rozlitá.

Pomichali jste dodací a fakturační adresy!

Objednával jsem černobílou a barevnou kazetu (neoriginální). Černobílá dělá proužky a barevná vůbec nešla. Hlásila , že je neoriginální a tiskárna nešla pustit. Po výměně bar. kazety (neproplatili mi poštovné) sice tiskne, ale pořád hlásí, že je neoriginální kazeta a musí se to všechno odklikat, než jde tisknout. Už bych si v tomto obchodě nic nekoupil....

Po upozorneni ze je barva spatna, chteli abych ji na vlastni naklady poslal zpet. Tak jsem radsi koupil barvu jinde nez jeste platit postovne s nejistym vysledkem. Nedoporucuji