Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník ep.

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Vážení,
    strana objednavatele se 2x omluvila. Doufám, že nebude mít další špatné dodavatele.
    Chyba byla na straně výrobce lavice.
    Nemohu tedy produkt hodnotit.
    Přeji pěkné dny .. ep.

  • Ověřený zákazník Gapy

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • na nepravdivý popis u výrobku jsem musela upozornit

    nedají kontakt na řidiče, musí se vyplnit tabulka která nejde vyplnit, neboť tam jsou informace, které spotřebitel neví jak vyplnit

  • Ověřený zákazník Hana z Brna

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Dlouhá dodací lhůta

  • Ověřený zákazník Lubomír

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nedodává, nekomunikuje

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží zatím nedorazilo. Momentálně je to týden po původním termínu.....

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Špatná komunikace

  • Ověřený zákazník Deabei

    Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 měsíc

    Židle dodána až za několik týdnů, kýve se, jeden ze šroubů hluboko zapuštěný,, hned musíme opravovat, lajdácká práce

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Dlouhá dodací doba

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    70 %

    nebyla poslána sm o doručení

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    90 %

    Co se týče obchodu s tím problém nemam. Zboží bylo připraveno a odesláno během následujícího dne co jste si jej objednali, Ale co se týče komunikace. Jako se zdí si pokecáte líp.

  • Ověřený zákazník RenataW

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Židle přišla, ale kolečka jsou ošoupaná. Budu muset přestříkat bílou barvou.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    Obchod přijal objednávku, zástupce se snažil mi vyhovět i se telefonicky spojil, ale zboží ačkoliv tu mělo být v pondělí, tak tu není, čili někdo něco neumí dotáhnout, opět musím hledat kde to je . To mne nebaví, objednám si to na adresu a tak to na tu adresu dorazí, jinak kurýr by měl dostat padáka.

  • Ověřený zákazník Srnik

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Obdržela jsem úplně jinou židli, než jsem si objednala.

    Reakce obchodu Prima židle

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.

    Tato skutečnost nás mrzí, bohužel neevidujeme žádnou reklamaci a záměně nevíme. V případě jakýchkoliv nejasností nám napište či zavolejte a rádi s Vámi vše vyřešíme.

    Tým Primažidle

  • Ověřený zákazník kkk

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • zboží dorazilo o tři dny déle a balík v katastrofálním stavu

    Reakce obchodu Prima židle

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá.
    Objednávka byla vytvořena v pátek odpoledne, expedována byla následující pracovní den at. v pondělí, za prodlení v doručení se omlouváme, ale před vánocemi jsou všechny přepravní společnosti přetíženi.
    Děkujeme za pochopení

    Tým Primažidle.cz

  • Ověřený zákazník Jitka Cardová

    Nedoporučuje obchod

    Nejde nastavit výška židle.
    Je mi 80 let a není v mých silách ji reklamovat.
    Cardová Jitka

    Reakce obchodu Prima židle

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá.
    S paní jsme se telefonicky spojili a nyní má židli již v pořádku - byla pouze chybně sestavena.
    Vážíme si spokojených zákazníků.
    Tým Primažidle.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zidle jako takove velmi pohodlne a dobre vypadajici
    • K zidlim prisly spatne nohy i srouby
    • Po reklamaci prisly nohy uz spravne, ale srouby jeste kratsi nez puvodni
    • Reakce na dalsi reklamaci byla velmi lhostejna, ze jsou pouze prodavajici, ale dily dodava nekdo jiny

    Pozor, chodi spatne doplnky k montazi, vymena take nedorazila v poradku, ve finale jsem si sla srouby koupit do hornbachu.

    Reakce obchodu Prima židle

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá.

    Reklamaci jsme řešili obratem a poslali jsme nové nožičky tak i originální spojovací materiál. Po nahlášení druhé nesrovnalosti, jsme zákazníka informovali, že jsme poslali originální spojovací materiál a pokud je chybný, že zašleme nový. Zákazník již nechtěl s námi řešit touto cestou.
    Tým Primažidle.cz

  • Ověřený zákazník Beran

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Obecně celý nákup od zpracování sedačky a míry tvrdosti až po přístup e-shopu při vrácení.

    Tento e-shop jsem si vybral kvůli možnosti vyzkoušení a v případě nespokojenosti vrácení za rozumnou cenu.
    Ale to jsem netušil že na e-shopu jsou uvedeny nepravdivé informace:

    1)Náklady spojené s vrácením zboží mají být údajně kolem 200,- Kč v mém případě to bylo 2000,-

    2) Při vrácení zboží se účtuje 10% z prodejní ceny v mém případě by to bylo 1250,- KČ.
    Realita ale byla ta že mi bylo naučováno 2490,- za vyzkoušení sedačky.

    Při vrácení zboží a jeho fyzickém předání jsem nebyl upozorněn že když nedemontuji na 1 díle ze 3 nožičky sedačky, tak je to chyba. Demontáž zabere 1 minut, kdybych na to byl upozorněn demontuji na místě.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    28 dní čekám na židli.

    Reakce obchodu Prima židle

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.
    Při výběru zboží je nutné sledovat dostupnost, kterou uvádíme u každého produktu. V případě dotazů nás můžete kontaktovat na naší infolince, emailu či chatu.

    Vážíme si spokojených zákazníků.

    Tým Primažidle.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nebylo nabízí údajně jiné ale je to stejný výrobek o 400 Kč dražší proto jsem zboží nepreobednala.

    Reakce obchodu Prima židle

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá.
    Objednané bylo sezónní zboží, které při objednání nebylo dostupné, prověřili jsme dostupnost i u našeho dodavatele a ten nám poslal zprávu, že je výrobek již vyprodaný.
    Zákazníkovi jsme poslali email s vysvětlením a nabídli jsme možné dostupné alternativy nebo storno objednávky.
    Tým Primažidle.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Stříbrné části křesla jsou odřené a poškrábané
    • Švy jsou křivě vyšité
    • Koženka je na některých místech označena bílými křížky

    Tohle křeslo určitě nedoporučuji a znovu bych si ho nekoupil.

    Reakce obchodu Prima židle

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.

    Bohužel nemůžeme tuto recenzi posoudit, nemáme zákazníkem nahlášenou žádnou reklamaci.
    V případě nejasností se na nás neváhejte obrátit, buď na infolinku, email či chat, rádi vše s Vámi vyřešíme.

    Tým Primažidle.cz