Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé vyřízení objednávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání, zboží vypadá hezky a funguje
  • Doporučuje obchod

    100 %

    velice ochotní supr komunikace

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží došlo dobře zabalené, i když bylo křehké a velmi rychle od objednání samotného

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velmi rychlé dodání.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost dodání ok
    • Fotka produktu neodpovídala dodanému. Nanorouška v čistě bílé barvě a ta s červenými tkaničkami a dvěma výraznými nápisy je velký rozdíl. Objednala jsem dráž jen kvůli bílé barvě. Barevné měli jinde levněji.

    Reakce obchodu Preventiko.cz

    Dobrý den,
    mrzí nás, že se vám červené nelíbí, výrobce již bohužel nedodává bílé čisté, můžeme vám za zvýhodněnou cenu prodat CUBO NANO ROUŠKY, které jsou bílé pokud byste chtěla.
    Hezký den

    Ondřej Krkoška

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Rychlost vyřízení

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Obchod nereaguje na dotazy.

    Koupil jsem si u obchodu germicidní lampu. Obchod nereagoval na SMS s dotazy a telefon nezvedal. Neseriózní jednání obchodu. Koupil jsem u jiného obchodu jiný výrobek.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Baleni nanorousek po otevreni postovni krabice byla otevrena a v jednom baleni chybelo 10 ks rousek

    Reakce obchodu Preventiko.cz

    Dobrý den paní Krejčí, děkujeme za vaší zpětnou vazbu. K vaší reakci: Neotvíráme a nepřepočítáváme obsah spotřebitelského balení od výrobce- tudíž jsme nemohli zkontrolovat/zjistit chybějící množství. Na váš požadavek jsme reagovali v souladu s našimi pravidly, první reakce byla za 75 min od vaší reklamace . Dnes tj 1 pracovní den od vaší reklamace dostáváte oficiální vyjadření s řešením situace - dopošleme chybějicí roušky ze zásilky od výrobce z dneška, který na základě našich dobrých vztahů uznává reklamaci.
    K vašemu hodnocení rychlosti dodání - zboží jste objednala 4.4. 2022, zboží odešlo 5.4 a 6.4 připraveno k vyzvednutí na vámi zvoleném odběrném místě. Je nám líto, že jsme nenaplnili vaše očekávání na rychlost dodání a rychlost komunikace. Zároveň jsme rádi i za negativní hodnocení, kde můžeme prokázat fakty naší kompetenci při reakcích na vaše hodnocení naších domnělých chyb.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • není to poprvé co jsem si něco objednal a vždy jsem byl spokojen
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Byla jsem spokojená s krátkou dodací lhůtou i s kvalitou zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    super ... rychlost , kvalita ..

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Doprava... Rozbito.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Super ceny
    • Rychlé dodání
    • Dárek k objednávce

    Vše super komunikace, cena i doba dodání můžu doporučit

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení objednávky, příznivá cena
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Vše OK.
    • Nebyk přiložen český manuál o který jsem požádal emailem, ale stejně nebyl zaslán.

    Reakce obchodu Preventiko.cz

    děkujeme za zpětnou vazbu, návod jsme vám poslali - omlouváme se. U všech našich výrobků je možné stáhnout si návod přimo z karty produktu. Hezký den

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost, spolehlivost, ochota
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    rychlé dodání po objednání, spokojenost s výrobkem

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Baterie do dálkového ovládání nebyly přibaleny přesto, že jsou uváděny.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    jsem spokojená