Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Rozumím

Jako přihlášený uživatel máte možnost nastavit si zobrazení Heureky.

Zobrazit původní Heureku

Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 1 týdnem

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Spolehlivost rychlost a profi jednání
  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 2 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Doporučuje obchod

    • Skvěle zabaleno. Jsem letitý klient a jen doporučuji.
  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 2 týdny

    100 %

    Doporučuje obchod

    • vynikající personál
  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 2 týdny

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Rychlé dodání zboží!
  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 2 týdny

    100 %

    Doporučuje obchod

    Rychlé dodání,vyčerpávající info na telefonu,mohu doporučit

  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 2 týdny

    60 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Nedoporučuje obchod

    • Rychlé dodání
    • Široká síť prodejen po Praze
    • Vysoké ceny

    Koupil jsem sadu hrnců s 30% slevou. Bohužel až později jsem zjistil, že řada konkurenčních obchodů je i tak prodává mnohem levněji.

    Reakce obchodu Potten & Pannen - Staněk

    Dobrý den,

    chápeme Vás a děkujeme za upozornění, na ceny konkurence se jistě zaměříme. Soustředíme se na zákaznický servis a poradenství na prodejnách, s těmi nejprestižnějšími světovými značkami napřímo spolupracujeme. Je pro nás prioritou prodávat zboží prémiové kvality, které pro naše zákazníky pečlivě vybíráme. Doufáme tedy, že se svojí novou sadou hrnců budete spokojený a budou vám dlouho a dobře sloužit.

    S pozdravem a přáním hezkého dne

    Barbora

  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 2 měsíci

    10 %

    Nedoporučuje obchod

    Objednané zboží nedorazilo, obchod sám také žádnou zprávu nezaslal. Nevím tedy, na čem jsem a zda vůbec někdy zboží uvidím.

    Reakce obchodu Potten & Pannen - Staněk

    Dobrý den, Terezo,

    děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Vámi objednaný podnos nebyl v době objednání skladem a avizujeme dodání v rozmezí 3-6 týdnů, které uplynou za 2 týdny. Podnos nám má dorazit na sklad na konci týdne, čili příští týden Vám bude objednávka v termínu doručena.

    Děkujeme Vám za spolupráci.

    S pozdravem a přáním hezkého dne

    Barbora

  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 3 týdny

    10 %

    Doporučuje obchod

    Za jeden uskutečněný nákup mohu řící - bez chyby. V minulosti jsme nakupovali v kamenném ve Vodičkové, ale to uz je 15 let. Dodnes mám mlýnky na sůl a pepř a dosud jsme měli pánve Kena, s ohýbací rukojetí. Dosloužila, tak jsem zakoupili nyní nové. Zboží je jistě kvalitní, cena je vyšší, ale není to tefal, s tím se musí počítat. Ještě koupím pro dceru.

  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 3 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Doporučuje obchod

    Obchod proběhl jako vždy rychle a v pořádku.

  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 4 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Doporučuje obchod

    • Vše v pořádku
  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 3 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Doporučuje obchod

    • rychlost dodání
    • komunikace
  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 3 týdny

    10 %

    Nedoporučuje obchod

    Zboží přišlo poškozené . Na e-mailový dotaz po týdnu nikdo nereagoval.

    Reakce obchodu Potten & Pannen - Staněk

    Dobrý den, Jiří,

    děkujeme Vám za zprávu. Velice se omlouváme za dlouhou prodlevu s reakcí na Vaši reklamaci. Kolegyně se Vám již brzy vyjádří s řešením.

    Děkujeme Vám za spolupráci a věříme, že reklamace bude vyřešena k Vaší spokojenosti.

    S pozdravem

    Barbora

  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 3 týdny

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Rychlost
  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 3 týdny

    100 %

    Doporučuje obchod

    Solidní jednání a celkem slušná dodací lhůta.

  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 1 měsícem

    100 %

    Doporučuje obchod

    vše o.k.

  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 1 měsícem

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Nakupuji opakovaně
    • Kvalitní zboží
    • Velký výběr
    • Skvělý, informovaný a nesmírně příjemný personál

    V obchodě nakupuji opakovaně a jsem velmi spokojena. Nejen s tím, jaké zboží PoPaSta nabízí (KitchenAid, Smeg, Mauviel atd), ale rovněž s celkovou atmosférou obchodu a personálem. Pro mne je nákup vždycky hezký zážitek, což by nebylo možné, kdyby sebelepší zboží prodávali nepříjemní lidé. Nakupuji v tomto obchodě nejen pro sebe, ale i dárky pro přátele.

  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 1 měsícem

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    Ochota, rychlost, kvalita ...

  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 1 měsícem

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Doporučuje obchod

    • Rychlé jednání
    • široký výběr kvalitních výrobků
    • Odborný poradenský servis
    • Trochu delší lhůta dodání u neskladových položek

    Jako vždy naprostá spokojenost. V e-shopu se dá velmi dobře orientovat dle jednotlivých kategorií. U každého druhu zboží je možno vybírat z vícero kvalitativních a tedy i cenových kategorií. Zboží dorazilo rychle, dokonale zabaleno.
    Nakupuji zde již roky a počítám, že zde náčiní do kuchyně nakoupím i v budoucnu.

  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 1 měsícem

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Doporučuje obchod

    • zboží vždy došlo k mé spokojenosti
    • profesionálně řešené mé dotazy ze zákaznického odd.

    doporučuji každému nákup přes e-shop, bohužel se teď tak často nedostanu do prodejny v Praze- což je přece jenom jiné nakupování

  • zakoupeno v Potten & Pannen - Staněk před 1 měsícem

    100 %

    Doporučuje obchod

    Rychlé vyřízení objednavky