Přihlásit se a přidat recenzi
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Objednal jsem čtyři kusy zboží, ale bez jakékoliv komunikace přišly jen tři kusy.

    Nejsem spokojen.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Super cena, kvalita

    Rychlé jednání, zboží dodáno v sobotu

  • 10 %

    • zboží dorazí, ale to je tak vše
    • špatná komunikace
    • reklamace obtížná a dlouhá

    OK eshop pokud chcete zboží, které nebudete reklamovat. Zboží dorazilo do týdne, po měsíci vada. Reklamoval jsem a na vyjádření ohledně reklamace jsem čekal skoro měsíc. Poté jsem obdržel email o přiznání náhrady. Už je to skoro 2 měsíce a pořád peníze nikde, na emaily neodpovídají.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádné - jen komplikace
    • Nekomunikace - nereakce

    Zboží vráceno,2 dny po obdržení. Po 40 dnech nevráceny peníze, ačkoliv mi bylo e-mailem uznáno vrácení zboží a slíbeno vrácení peněz v zákonné lhůtě. Na jakoukoliv reakci - vysvětlení čekám opět měsíc.
    Děkuji mnohokrát za zprávu, vysvětlení.

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Omlouváme se, dohledali jsme a peníze odeslali. Administrace obchodu

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Slabá komunikace.

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Omluvili jsme se již osobně. Ano opomněli jsme Vám zavolat, že zboží jej již připraveno k převzetí...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • rychlost a komunikace
    • nevím o žádných

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Děkujeme - velice si Vážíme Vašeho hodnocení. Administrace obchodu

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • DOBRÁ CENA
    • ŠPATNÁ KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKEM, RESP. ŽÁDNÁ

    NIJAK

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Po přijetí objednávky jsme Vás informovali s textem: VELICE SE OMLOUVÁME, ALE VELIKOST "L" JIŽ NENÍ V TÉTO CHVÍLI DOSTUPNÁ....K DISPOZICI JE POUZE VELIKOST "XL" PROSÍME O INFORMACI, ZDA OBJEDNÁVKU ZRUŠIT, NEBO NAHRADIT DOSTUPNOU VELIKOSTÍ (ROZDÍL MEZI L A XL NENÍ PŘÍLIŠ VELKÝ...)...na tuto naši zprávu od Vás nepřišla žádná odpověď. Je nám líto, ale nelze komunikovat bez zpětné vazby. Administrace obchodu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • ochotu vyhovět
    • nevím o žádné

    vřele doporučuji

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Děkujeme - velice si Vážíme Vašeho hodnocení. Administrace obchodu

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Špatná komunikace.
    • pokud není skladem zboží, ihned zákazníka informovat telefonicky nebo emailem a ne že pošlou vzkaz na odkaz.

    Špatná komunikace, nesnaží se problém ihned řešit.

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Ano, toto nevyšlo...zboží skladem bylo, ale ne v původně požadovaném množství - muselo se doobjednat a zde ze strany dodavatele došlo k prodloužení termínu. Poté jste snížila množství požadovaného zboží, ale to už bylo prodáno a čekalo se na doskladnění. Velice se omlouváme, upřímně jsme se snažili...

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Obchod mi nabídl hledané zboží
    • Nekomunikuje se zákazníkem a proto jsem měla dojem, že se jedná o podvodnou firmu. Škoda, že na e-maily neodpověděl. Hlavně, že zboží nakonec došlo.

    Jelikož hledané zboží nabízel jen tento obchod, neměla jsem moc na výběr. Byla jsem na rozpacích z komunikace, které byla prakticky nulová, pokud jsem se dotazovala e-mailem nebo telefonovala. Telefony uvedené na stránkách nikdo nebral. Jelikož jsem již měla velmi špatné zkušenosti s jinou firmou z Jablonce nad Nisou, pojala jsem podezření, zda se nakonec nejedná o téhož podnikatele. Zboží dorazilo a to je podstatné.

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Velice se omlouváme...věřte, že se snažíme reagovat jak na maily, tak i telefonní dotazy...v těchto vypjatých předvánočních dnech je to však velmi náročné. Jsme rádi, že zboží dorazilo a to je podstatné. Přejeme klidné Svátky a děkujeme za Váš příspěvek.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • kvalita
    • nevím

    super

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Děkujeme - velice si Vážíme Vašeho hodnocení. Administrace obchodu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Komunikace se zákazníkem, rychlost,
    • nemá

    Pohodový ,seriozní, doporučuji

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Děkujeme - velice si Vážíme Vašeho hodnocení. Administrace obchodu

  • 100 %

    • Jsem spokojena s rychlosti dodání. Obchod doporučuji.

    Rychle vyřízení me objednávky. Se zbožím jsem spokojena.

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Děkujeme - velice si Vážíme Vašeho hodnocení. Administrace obchodu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Výdejní místo v Jablonci nad Nisou bez příplatku za poštovné.
    • -

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Děkujeme - velice si Vážíme Vašeho hodnocení. Administrace obchodu

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádné.
    • Jestliže eshop uvede, že má zboží skladem tak by měl zboží dodat a ne se ozvat až za týden.

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Omlouváme se, že jsme objednávku odeslali se zpožděním. Vše dobré do Kněžic. Administrace obchodu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Ceny odpovídající nabízenému zboží.

    Vřele doporučuji.

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Děkujeme - velice si Vážíme Vašeho hodnocení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • přehled,dobré ceny

    celková spokojenost

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Děkujeme - velice si Vážíme Vašeho hodnocení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velký výběr,příjemné ceny

    Kdyz chcete někoho potěšit každý si vybere.

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Děkujeme - velice si Vážíme Vašeho hodnocení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • přehlednost
    • žádné

    jsem spokojená, fontánka pracuje jak má

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Děkujeme - velice si Vážíme Vašeho hodnocení

  • Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé dodání objednávky
    • Dobré ceny
    • Přehledný web
    • Nic nevím

    Obchod doporučuji,
    dobrá komunikace,dobré ceny a zboží dorazilo v pořádku

    Reakce obchodu Pohodovenakupy.cz

    Děkujeme - velice si Vážíme Vašeho hodnocení