-
Nedoporučuje obchod
nabízené zboží není - vyprodáno, ale v nabídce je, takže vybírejte a stejně nekoupíte
-
Nedoporučuje obchod
- Dobrý sortiment, ceny, rychlá komunikace
- Jiný rozměr i odstín!
Objednal jsem si vlněný koberec, šíře 5m a řez 3,60 bm za cca 8000 kč.
Komunikace s e-shopem i dodání bylo rychlé a profesionální, avšak...
Když jsme koberec donesli domů, délka se zdála být větší a naměřili jsme ji asi o 10cm delší, tudiž 3,70, přestože na samotném obalu koberce byly uvedené objednané rozměry. Nijak jsem to neřešil, ostatně ani nebylo jak. Jsem totiž invalida, chodím o fr. holích a musel proto jsem počkat až si přátele udělají čas (což trvalo pár týdnu) a koberec mi natáhnou... a tady přišlo překvapení! Pokoj má velikost 4,90 x 3,50 avšak 5m široký koberec sednul doslova na milimetry. Prostě 10cm koberce na šířku chybělo a tak přidali na řezu o 10cm více, na 3,70 asi aby seděla váha, nebo aby bylo čím nastavit chybějící kus...
Proč sem tedy píšu, když nakonec vše dopadlo dobře a koberec sedi? Kdyby můj pokoj měl opravdu 5m, tak se o mě asi pokouší infarkt při představě jak teď budu po internetu reklamovat částečně oříznutý koberec (není to balíček, který odnesete na poštu). Proč k tomuto ze strany prodejce došlo o tom se dá jen spekulovat, já jsem přesvědčen že se takto chtěl zbavit zbytku, jehož konec byl poškozený a tak ho prostě uřízl... A pak je tady poslední věc, pro mně nejzásadnější, která může být zlehčováná jako můj subjektivní dojem (v e-shopu nemusí foto zcela odpovídat skutečnosti) a tou je odstín koberce! Zatímco jsem si objednal ALFAWOOL dekor 40, přišel mi dekor 38... tudíž mnohem světlejší!!! Kdyby byla možnost zde vložit fota, záměna by byla zcela patrná.
Nakonec jsem se tedy po pár týdnech přemítání zda sem napsat, či ne, rozhodl svou zkušenost s obchodem podlahyALFA.CZ zveřejnit, aby se z ní mohli poučit i jiní a být opatrnější. Po létech nakupování na netu je to pro mně první podobná zkušenost i zklamání...
R.C. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Velká nabídka zboží za zajímavé ceny.
- Okamžitý kontakt s prodejcem.
- Pokud je problém,lze se ihned spojit,snaží se urychleně řešit.
- Lze koupit pouze celou roli 18m, nebo řez 6 nebo 12m za vyšší cenu.Potřebovala jsem 27m,takže jsem musel vzít 18 a 12m.Což je víc než jsem potřebovala.
- Mají jediného dopravce,nelze si zvolit,ač si zákazník dopravu platí sám.Navíc za celkem vysokou cenu a čekat na zboží 10 dní od objednání,to jsem ještě nezažila..
Zboží jako takové vypadá kvalitní,uvidíme více při pokládce.
-
Nedoporučuje obchod
- nic
- vše
na ................