-
- Přehledný obchod.
- Obětavá komunikace.
- Nádherné dveře za pěknou cenu.
- Nic
Jsem nadmíru spokojená. Dveře jsou nádherné. Další dveře budu objednávat zase u této firmy.Spokojenost byla i s dopravou.
Reakce obchodu poctivedvere.cz
Dobrý den,
jsem velice rád za Vaši pozitivní reakci. Jsem si jistý, že Vaše hodnocení potěší určitě i všechny zaměstnance ve výrobě.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Miroslav Levý -
- Za tu cenu velmi dobré dveře
- Dlouhá dodací lhůta
Dodací lhůta byla si 5 týdnů, ale za tu cenu se vyplatilo počkat. Navíc dveře člověk nekupuje každý den :-)
Reakce obchodu poctivedvere.cz
Dobrý den,
Jsem rád, že jste s našimi výrobky spokojený a přeji Vám ( i nám :D ), aby dobře a dlouho sloužily. Jsme si vědomi problému s délkou dodání, který je způsoben výrobou každých dveří na zakázku. Nicméně se velice snažíme o jeho postupné zkracování :)
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Miroslav Levý -
- ?? Zatím nevím. :( Neměl jsem tu možnost. viz. Proti
- Objednal jsem zboží s dodací lhůtou 3 týdny. Po 4 týdnech jsem se informoval jak to vypadá a byl jsem ujištěn že v 5-tém týdnu budou objednávka doručena. Nebyla a v 6-tém týdnu nastoupila celá firma na 14 dní dlouhou celozávodní dovolenou a nikdo nezvedá telefon, neodpovídá na mail. Počítal jsem se zpožděním, dal jsem si rezervu 3 týdny, ale tohle už mi nabourává harmonogram stavby. Budu muset přeobjednat již objednané pracovníky atd. Prostě super.
Proto počítejte s tím že tahle firma není minimálně v dodacích lhůtách a ústních slibech úplně spolehlivá.
Reakce obchodu poctivedvere.cz
Dobrý den,
velice se omlouvám za komplikace způsobené termínem dodání. Prodloužený termín dodání byl způsoben nekvalitním (zamodralým) řezivem, které jsme museli vyřadit z výroby. Velice si zakládáme na kvalitě našich výrobků, a proto raději prodloužíme termín dodání, než bychom vyrobily dveře neodpovídající našim standardům.
Ještě jednou se velice omlouvám za komplikace a doufám, že jste na nás touto zkušeností nezanevřel.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Miroslav Levý
