-
Doporučuje obchod
Vynikající
-
Nedoporučuje obchod
- zdlouhavá komunikace, zboží se dalo objednat, i když nebylo na skladě, stále čekám na vrácení peněz, nabídli mi alternativu, kterou mi nebyli schopni na požádání nafotit, musela jsem si volat, kdy mi vrátí peníze, s komunikací mají velký problém. Více se nikdy na tuto společnost neobrátím. Určitě nedoporučuji si objednávat, protože není zaručeno, že zboží je skladem a komunikace je velmi bídná.
zdlouhavá komunikace, zboží se dalo objednat, i když nebylo na skladě, stále čekám na vrácení peněz, nabídli mi alternativu, kterou mi nebyli schopni na požádání nafotit, musela jsem si volat, kdy mi vrátí peníze, s komunikací mají velký problém. Více se nikdy na tuto společnost neobrátím. Určitě nedoporučuji si objednávat, protože není zaručeno, že zboží je skladem a komunikace je velmi bídná.
Reakce obchodu PETTO.cz
Paní Milatová,
objednala jste si zboží, které bylo jasně označeno jako nedostupné a ještě jste ho zaplatila předem, přestože jste si vybrala dodání na dobírku. Na focení detailů alternativního zboží bohužel nebyl v té době čas, jak jsem se Vám snažila vysvětlit. Navíc jsem Vám na toto zboží nabídla slevu a nad rámec povinnosti. Peníze jsme vrátili ještě v tom týdnu, kdy jste stornovala objednávku. Skutečně nevím, co víc bych pro Vás mohla udělat.
S pozdravem,
Kateřina Dostálová -
Nedoporučuje obchod
- Balík mi přišel v příšerně poničené krabici a chyba dopraváků to nebyla!!!
-
Doporučuje obchod
- Rychlé a přehledné vyřízení
Nefunguje dobře fakturační systém. Na faktuře není odečtena platba předem.
-
Doporučuje obchod
Rychlé a bezproblémové dodání zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Skvělá a rychlá komunikace.
Spolehlivost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobrá komunikace s obchodem, ochotní.
-
Doporučuje obchod
- Profesionální a rychlá komunikace
Profesionální a rychlá komunikace, pečlivě zabaleno. Doporučuji!
-
Doporučuje obchod
- Rychle vyrizeni reklamaci,bez problemu.
-
Doporučuje obchod
Objednala jsem si před 12 dny kočárek, který byl vystavený v prodejně, abych ho měla co nejdříve. Než dorazila platba byla jsem mimo město. Dle poznámky u objednávky měli doručit kočárek po 1.10. a stále ještě čekám. Nechci být zlá a zatím jsem byla s obchodem spokojená, ale příště vím, že je lepší zaplatit a rovnou si odvézt nebo dojet si sama.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Internetovy obchod, mile predavacky, velky vyber tovaru
-
Doporučuje obchod
ok
-
Doporučuje obchod
Jsem maximálně spokojená s nákupem a rychlostí se kterou mi zboží dorazilo domů..
-
Doporučuje obchod
- Rychlost a spolehlivost
- žádné
DOPORUČUJI NEMÁ TO CHYBU
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Nečekal jsem že kočárek přijde tak brzy. Objednával jsem v neděli a ve středu byl doma a to sem si navolila kolečka a konstrukci. Paní z obchodu mi ještě v úterý volala a nabídla jinou konstrukci, která se víc hodí ke kolečkům. Takže za mě 100 procentní spokojenost.´
Jen bych doporučila změnit přepravní společnost. Vůbec nevolají kdy přijedou, naštěstí jsem celé dny doma. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velký výběr zboží pro miminka.
- Různé možnosti dopravy.
- Kvalitní zboží.
- O žádných nevím.
Obchůdek doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Ochota, rychlost
- Neznám žádné
Mužete se z duvěrou na tento obchod obrátit
-
- nic
- Varuji všechny před tímto obchodem. Při výběru a koupi jsou všichni velice milí, avšak vyskytne-li se nějaký problém se zbožím a vy je budete reklamovat, budou vám tvrdit, že jste si to zničili sami a s reklamací neuspějete ani náhodou.
Varuji všechny před tímto obchodem. Při výběru a koupi jsou všichni velice milí, avšak vyskytne-li se nějaký problém se zbožím a vy je budete reklamovat, budou vám tvrdit, že jste si to zničili sami a s reklamací neuspějete ani náhodou.
Reakce obchodu PETTO.cz
Vážená zákaznice, pokud máte nějaký problém s reklamací, obraťte se případně na ČOI.
Všechny reklamace vyřizujeme v souladu s platným reklamačním řádem (a mnoho také nad rámec záruky a velmi pečlivě) a samozřejmě nejde jen o naše "tvrzení, že...", to tvrzení musí být podloženo nějakým důkazem, proč to tak je (a to je i přiloženo do reklamačního listu).
Jsou vady, o kterých se předpokládá, že vzniky vadou materiálu či vadou výrobní - ty jsou celkem bez jakékoliv diskuze, a pak vady, které vznikly nesprávným použitím... Při (osobní) koupi upozorňujeme všechny zákazníky, jak mají se zbožím zacházet a většinou třeba kočárek rozebereme a vysvětlíme do posledního detailu, máme čisté svědomí v tom, že jsme zákazníka dostatečně seznámili s tím, jak výrobek používat.
navíc opravujeme naprostou většinu reklamací i nad rámec záruky...pokud je to v našich silách. -
- výborná komunikace se zákazníkem
- široká nabídka kvalitního zboží
- včasné dodání
Vždy jsme byli naprosto spokojeni s nákupem jak v obchodě tak i s nákupem přes e shop. Doporučili jsme tento obchod i všem našim známým, kteří jsou rovněž stoprocentně spokojeni.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
