Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Obchod končí
-
Doporučuje obchod
Spolehlivý eshop.
-
Nedoporučuje obchod
- Nedá se koupit konzerva Welness Core tuňák s lososem a tuňák s krevetami. Dají se koupit pouze v některých prodejnách, bohužel v Ústí nad Labem ne.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Skvělá komunikace, rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
rychlost
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Dobrý den,
zakoupila jsem u vás škrabadlo pro kočku. Po doručení si moje kočka o něj bohužel poranila krk – odřela si kůži, rána krvácela a museli jsme řešit její zranění.
K poranění došlo kvůli velmi špatnému zpracování škrabadla. Šev je proveden nekvalitně a vyčnívají z něj ostré části/drátky, o které se kočka poranila. Považuji to za nepřijatelné, protože výrobek může být pro zvíře nebezpečný.
S kvalitou výrobku jsem naprosto nespokojená a žádám vás o řešení této situace. Prosím o informaci, jakým způsobem budete reklamaci a vzniklou škodu řešit.
V případě potřeby vám mohu zaslat fotografie výrobku i zranění kočky.
Děkuji za rychlé vyřízení. -
Doporučuje obchod
Příjemná obsluha a profesionální servis.
Oceňuju hlavně širší sortiment pro velká a obří plemena na prodejně. -
Doporučuje obchod
- Ochotný a milý personál
O žádné nevím
-
Doporučuje obchod
bez problémů
-
Nedoporučuje obchod
- Na eshopu hlásí, že mají na skladě, ale reálně tam nic nemají
- Dále hlásí, že na prodejně je několik kusů, ale když tam člověk dojede zjistí, že už tam delší dobu nic nemají
- Každá druhá pobočka je zavřená i přesto, že podle otevírací doby má být otevřená
-
Doporučuje obchod
Vše bylo ok
-
Doporučuje obchod
- Ceny
Doporučuji
-
Doporučuje obchod
dobrá e-shop cena, dobrá dostupnost, parkování
-
Nedoporučuje obchod
- Nedostala jsem zprávu, že tam zboží mám.
Online nebudu kupovat. Špatné zkušenosti. Jinak kamenné obchody O.K i personál.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost objednávky
- Skvělý přístup personálu na prodejně
- O ničem nevím
Je na škodu pobočky rušit, např. tu v Třinci...
-
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- Příjemná pani- prodavačka!
- Nic
-
Nedoporučuje obchod
- zastaralé prostředí eshopu
- eshop ukazuje skladem zboží, které skladem nemají
- absence komunikace ze strany dodavatele
- ABSOLUTNĚ NEPROFESIONÁLNÍ FUNGOVÁNÍ ESHOPU A ZÁKAZNICKÉ PODPORY/KOMUNIKACE.
- ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI
ABSOLUTNĚ NEPROFESIONÁLNÍ FUNGOVÁNÍ ESHOPU A ZÁKAZNICKÉ PODPORY/KOMUNIKACE.
Objednala jsem 2x zboží v akci. Na eshopu zboží skladem, objednávka se vytvořila a potvrdila. Několik dnů čekám na info, že si ji mohu na obchodě vyzvednout. Eshop se vůbec neozval, že je nějaký problém. Až na můj emailový dotaz, kdy bude obj k vyzvednutí, mi bylo řečeno, že obj stornovali, že zboží už skladem nemají. -
Nedoporučuje obchod
- Špatná komunikace
Uzavřeli prodejnu v Liberci a nenabídli jinou možnost dodání
-
Doporučuje obchod
- Nejlepší cena vybraného produktu, možnost osobního převzetí na pobočce.