Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

PENTA CZ s.r.o.

92%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní
Ověřeno zákazníky

Hodnocení obchodu

2790 recenzí z celkového počtu 8925 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 99 % Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 93 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,6 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod PENTA CZ s.r.o. získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze PENTA CZ s.r.o.

Ověřený zákazník PENTA CZ s.r.o.

kytka

Přidáno: 26. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • například možnost vidět výrobky na výstavách a hovořit se zaměstnanci
  • zatím nevím

kvalitní informace a perfektní jednání
doporučuji

Reakce obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den,

Děkujeme vám za doporučení našich služeb a další možnost vidět naše výrobky, budete mít příští měsíc na veletrhu v Českých Budějovicích. Rádi vás opět uvidíme.

S pozdravem,

Veronika Virostková
Penta CZ s.r.o.

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník PENTA CZ s.r.o.

Jiří

Přidáno: 26. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • kvalita komunikace

100%

  • Koupil jsem vozík na veletrhu v Letňanech, kde ho sami objednali přes internet a domluvili jsme konkrétní datum dodání až na místo mé chaty. Dodání klaplo bezvadně.
  • Nevýhodou bylo, že mi řekli, že kromě vystaveného vozíku je ještě jeden větší, ale nenašli na stránkách srovnání, krom větší kubatury nákladu. Zrovna tento vozík bych řekl, že je potřeba vidět. I tak jsem byl překvapen zvláštnostmi při jeho sestavování. Byl dodán v dnes relativně obvyklé formě u nábytku, dílech se schématem sestavení. Doufám, že jsem to udělal správně, ovšem nedozvěděl jsem se, zda se má vozík někde mazat - kolečka jsou nasazená dosti nezvykle.

S uvedenou výhradou výborné, určitě pro toho, kdo je zvyklý přes internet nakupovat.

Reakce obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den a díky za recenzi, udělala nám radost :)
K vašemu dotazu: Máme pro vás dobrou zprávu. Vozík má zapouzdřená samomazná ložiska, takže mazat vůbec nic nemusíte.
A jestli si nejste jist správnou montáží, klidně nám zavolejte, rádi ji s vámi projdeme krok po kroku. Věříme, že vám vozík bude sloužit výborně a že vám práce půjde dobře od ruky.

S pozdravem,

Veronika Virostková
Penta CZ s.r.o.

Ověřený zákazník PENTA CZ s.r.o.

Jana

Přidáno: 24. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Rychle dodani. Zbozi odpovida fotkam. Doporucuji.

Reakce obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den,

Ceníme si vašeho doporučení a děkujeme vám za výběr našeho obchodu. Budeme se těšit na vaše další nákupy.

Přejeme hezký den,

Veronika Virostková
Penta CZ s.r.o.

Ověřený zákazník PENTA CZ s.r.o.

Ověřený zákazník

Přidáno: 23. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Pracovní dobu, jakš takš parkování, cena hovoří.

Doporučuji

Reakce obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den,

Jsme rádi, že váš nákup proběhl bez problémů. Děkujeme vám za ohodnocení a doporučení.

Přejeme hezký den,

Veronika Virostková
Penta CZ s.r.o.

Ověřený zákazník PENTA CZ s.r.o.

Ověřený zákazník

Přidáno: 20. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

  • Ze solidních e-shopů nejlevnější cena pro daný výrobek vč. přepravy.
  • Dopravné zdarma od 10 tisíc se mi zdá dost vysoká hranice.

Škoda, že doručovali o den déle než slibovali, bylo to na poslední chvíli. Možná kdybych nezavolal, ani bych to v potřebném termínu nedostal.

Reakce obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, udělalo nám radost. A k dopravě - ano, shodou okolností už to dokonce řešíme. Souhlasíme s vámi a hranici snížíme.
Děkujeme za podnět.

Veronika Virostková
Penta CZ s.r.o.

Ověřený zákazník PENTA CZ s.r.o.

štírek

Přidáno: 19. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • Příznivé ceny.
  • Možnost vyzvednout zboží osobně bez poplatků

Doporučuji. Nákup bez problémů.

Reakce obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den,

Děkujeme vám za projevenou recenzi a doporučení našich služeb. Budeme se těšit na vaše další nákupy.

S přáním hezkého dne,

Veronika Virostková
Penta CZ s.r.o.

Ověřený zákazník PENTA CZ s.r.o.

Ověřený zákazník

Přidáno: 18. dubna 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

Od objednávky před 14 dni se nic neděje !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, žádná zpráva .... Tak nějak si představuji "kvalitní" internetový obchod.

Reakce obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den,

Je nám líto, že máte problém s dodáním zboží. Podle našich zdrojů vám byl balík v pořádku a včas vyexpedován a předán přepravní službě. Můžete mě kontaktovat na emailové adrese virostkova@penta.cz a problém spolu vyřešíme.

S pozdravem,

Veronika Virostková
Penta CZ s.r.o.

Ověřený zákazník PENTA CZ s.r.o.

Ověřený zákazník

Přidáno: 18. dubna 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

50%

  • nabizi zbozi, ktere nema ev. se uz nevyrabi

Reakce obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den,
děkujeme za reakci. Prověřujeme, oč šlo. Jak budeme vědět víc, spojíme se s vámi. Děkujeme za pochopení a věříme, že se vše vysvětlí.

S pozdravem,

Veronika Virostková
Penta CZ s.r.o.

Ověřený zákazník PENTA CZ s.r.o.

jankoš

Přidáno: 18. dubna 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

10%

použitý nevhodný spojovací materiál, dlouhé šrouby

Reakce obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den,

Prosím, kontaktujte mě na emailové adrese virostkova@penta.cz, ráda vám pomůžu vyřešit vaši stížnost nebo reklamaci zboží.

S pozdravem,

Veronika Virostková
Penta CZ s.r.o.

Ověřený zákazník PENTA CZ s.r.o.

Patrik

Přidáno: 16. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

70%

  • Zboží, které jsem nikde jinde na internetu nenašel za cenu jakou deklarují.
  • Cena dodržena.
  • Pokud je zboží uvedeno jako skladem, očekával bych doručení max. do 2 pracovních dnů, resp. alespoň e-mail s tím, že zboží není a bude doručeno třeba až za 14dní. Je to lepší, než aby člověk vyčkával co se bude dít.

Komunikace 100%.
Logistika katastrofa, nicméně to samozřejmě obchod nemůže zaručit - nikdy více přes ČP.

Reakce obchodu PENTA CZ s.r.o.

Dobrý den,

Děkujeme vám za reakci a vaši stížnost samozřejmě bereme na vědomí a budeme se snažit takovým nedostatkům předcházet. Věříme, že vaše příští objednávky proběhnou v naprostém pořádku.

S pozdravem,

Veronika Virostková
Penta CZ s.r.o.

Zobrazuji 1 - 10 ze 2790 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...279