nejde mi přidat recenze, tak píšu sem. zboží objednáno 17.12. a dodnes nedorazilo. Paní mi psala až po Vánocích, že na mě skutečně zapomněli, jenže zboží odeslali až v pátek, já sice ve čtvrtek potvrdil odeslat, jenže najednou po Vánocích přijela zásilkovna už v 11h, takže to odešlo až v pátek, což znamená u nás v pondělí - a v pondělí má zásilkovna u nás zavřeno, takže zboží dorazí až 2.1. další rok


nádhernáí situace, kdy se spojí šlendrián eshopu s nízkou efektivitou dodání málo pružnou službou, pak se z toho stává služba, jeden rok objednej, druhý dostaneš.

Nejde mi vložit recenze, tak napíšu alespoň sem. Jedná se o jeden z nejlepších internetových obchodů, na který jsem narazila!! Úžasné jednání při řešení problému a rychlé dodání. Paní na telefonu byla milá, ochotná, řešila můj problém v pátek odpoledne a vůbec jí to nevadilo. Myslím, že je velké štěstí narazit v dnešní době na takový obchod, doporučila jsem ho všem známým a já sama se ráda vrátím :) Děkuji! Klára Bartošová.

Neuvěřitelně vstřícné řešení reklamací, jaké znám z ciziny, ale v česku jsem ještě nezažil. Koupil jsem filtrační patrony jiného typu, než obvykle. Voda z filtru mi vyloženě nechutnala. Oslovil jsem je s prosbou, zda bych mohl část dodávky (1 celou krabičku 4 kusů) vrátit a po doplacení koupit obvyklou značku. Byl jsem vyzván k navrácení i nekompletního balení a obratem mi poslali originální filtry. Dokonce ve větším počtu, než jsem vrátil.

Víc takových obchodů, sem se určitě vrátím.