Reklama

Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Je škoda, že zrušili příchuť citron u Penco Junior Sport Drink 700 g. Byla to jediná příchuť kterou syn pil. Teď budeme muset hledat na jiných e-shopech doky se na trhu nevyprodá. Pak přejdeme na jinou značku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vyborna kvalita
    • Přichutě
    • Nove obaly - vse je stejne a matouci
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Kvalitní výrobek
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé, vše o.k., přehledný e-shop
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Sortiment na míru mým potřebám
    • Kvalita prodávaných doplňků
    • Rychlé dodání
    • Malé balení pro přepravu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Používám produkty Penco již dlouhou dobu a nemám důvod měnit. Fungují a jsou i za příznivé ceny. Velkým plusem je, že se jedná o českou značku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Velmi rychla doprava
    • Kvalita nakoupeneho zbozi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • velký výběr
    • kvalita
    • rychlé dodání
    • nevím
  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé dodání, dobrá komunikace

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Rýchlosť dodania v kvalita výrobkov super

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlost, spolehlivost, komunikace, obratem vyřeší jakoukoliv případný problém pro co nejrychlejší odeslání objednávky....

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Bleskové vyřízení a dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrá komunikace

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Obchod ve Slaném není označený
    • Arogantní chlapy ve skladu

    Obchod jako takový doporučuji jen teda při osobním vyzvednutí ve Slaném jsem byla nemile překvapena z chování pánů ve skladu nebo v obchodě, kde jsem si zboží vyzvedávala. Arogance vůči zákazníkovi se kterou jsem se už dlouho nesetkala. Obchod není označen ani vchod. Omylem jsem vešla zadním vchodem a to mě tam paní co byla venku poslala. Pánové co byli v obchodě byli velice arogantní kudy jsem si to dovolila přijít, že vchod je jinde a podobné řeči. A ještě měl pán blbé připomínky k mojí objednávce proč je v tak velké krabici a co jsem si to objednala a tak. V penco objednáváme často, ale vždy jsme si to nechávali posílat. Jelikož do Slaného jezdíme tak jsem to chtěla vyzvednout a to teda byl zážitek.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Jako vždy, vše super :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Kvalitní výrobky
  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Celá situace vyřešena zasláním zboží v novém obalu, tedy odpovídající složení uvedené na webu
    • Málo informovaný personál, zavádějící informace na zákaznickém emailu

    Kupoval jsem 3+1 LONG TRAIL TUBA 70g. Na webu je již produkt v novém obalu včetně nového složení. Nové složení je napsáno i přímo u výrobků Energy Long Trail. Byl mi ale doručen produkt ve starém obalu a ve starém složení. Na kontaktním emailu se mě paní nejprve snažila přesvědčit, že je složení stejné. Umím ale číst. Nový výrobek má více vitamínů a změněný poměr Glukózy a Fruktózy. Např.
    Sodík
    původní 120mg/tuba 70g
    nový 280 mg/tuba 70g

    Nakonec mi paní odpověděla:
    Snažíme se vyprodat produkty v původních obalech za výhodnější cenu. A ano máte pravdu, bohužel se nám na eshop propsalo upravené složení i na původní. Výrobek není nijak závadný, má jen mírně změněnou recepturu, tedy méně vitamínů a změněný poměr Glukozy a Fruktozy. Funkčnost výrobku není nijak ohrožena.

    Nemilá situace, která byla po více jak 20 dnech, vyřešena dodáním výrobků v novém obalu. Což samozřejmě situaci značně vylepšilo. Takže celkově moje objednávka vyřešena bez problému.
    Snad jim nové obaly vydrží dlouho a žádná podobná situace již nenastane.
    Hodnocení ubírám za zdlouhavé řešení. Důležité je ale, že bylo vyřešeno. Určitě jim v budoucnu dám další šanci.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost vyřízení, kvalitní produkty
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rýchle dodanie, nakupujeme pravidelne pre synov športovcov