Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- ok
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasný den plný pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
- Okamžitá komunikace
- Rychlé vrácení peněz za stornovanou objednávku
Se svým nákupem v obchodě PCRobot jsem byla velmi spokojená. Nakonec jsem se rozhodla objednávku stornovat, protože jsem změnila názor a zboží pro mě již nebylo aktuální. Obchod reagoval rychle, ochotně odpověděl na mé dotazy, vyšel mi vstříc a objednávku bez problémů zrušil. Peníze ve výši 30 000 Kč mi byly obratem vráceny na účet. Oceňuji profesionální a vstřícný přístup – rozhodně doporučuji!
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasný den plný pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Vše proběhlo v naprostém pořádku a bleskově. Jen tak dál
- Takových obchodů by mělo být více
Nic
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasný den plný pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Nedoporučuje obchod
Objednával jsem 8. dnes je 17. O info po pěti dnech o doručení jsem si musel psát sám. Psali že 15.16.bude zásilka odeslána a doručena dnes , tedy 17. a budou mě informovat o odeslání což se ještě ani dnešního dne nestalo .. Dnes je den doručení zásilky a na jejich stránkách se zásilka stále vyřizuje a ještě nebyla dodána přepravci !!! A tak čekám a čekám , žádné info , prostě nic .. Nedoporučuji obchod ..
Reakce obchodu PCRobot.cz
Dobrý den, pane Pančocháři,
omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti, které byly způsobeny problémy na straně našeho přepravce. Zásilka je již na cestě a měla by být co nejdříve doručena na vaší adrese. Omlouváme se za prodlení a nedostatek informací, které vám byly poskytnuty.
Děkujeme za pochopení a trpělivost. -
Nedoporučuje obchod
- Nedodržují dodací lhůty
- Omezený výběr možnosti dopravy
- Komunikace
- Zboží skladem zjevně často skladem není
- Cena zboží vyšla i o tisíce dráž než u konkurence
Nabízí zboží skladem, které ale nemají, dodací lhůta 1-2 dny nereálná, ani po 5 dnech objednávku nevyřídili a neodeslali. Jediný dopravce DPD, přičemž po mě chtěli zaplatit dopravu nad 10kg, zvláštní, když balík nemá ani 7kg. Po 5 dnech jsme objednávku zrušili a zakoupili jinde, do druhého dne byl výrobek doma a nakonec i o několik tisíc levnější. (Objednali jsme zde, protože konkurence neměla zboží skladem. Nakonec ale celkem brzy naskladnili v 1 obchodě a právě i o dost levněji, takže jsme neváhali a zde obj. zrušili). Zde nenakupujte a pokud ano, nikdy nic neplaťte předem. My se toho držíme a tak zrušit objednávku bylo snadné řešení. Jsou to už skoro 3 dny a reakce obchodu žádná. Připojujeme se k těm, co tento obchod nedoporučují.
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že Vaše zkušenost s naším obchodem nesplnila očekávání. Objednávka byla na Vaši žádost stornována a omlouváme se za zdržení při odeslání i za nesplnění avizovaného termínu doručení. Bohužel došlo k chybě v našem skladovém systému, což způsobilo, že zboží nebylo skladem k okamžitému dodání, jak bylo původně uvedeno.
Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně a budeme pracovat na zlepšení našich procesů, aby se podobné situace neopakovaly. Děkujeme za pochopení a doufáme, že nám v budoucnu dáte příležitost napravit Vaši zkušenost.
S přátelským pozdravem,
Tým PCROBOT -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- komunikace
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasné svátky plné pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Nedoporučuje obchod
Máte nejspíš smysl pro humor,když se ptáte na zakázku,kterou jste nedodali. Pokud to nenapravíte a nebudete komunikovat,budu nucen věc řešit jinak.
Zdeněk KřížReakce obchodu PCRobot.cz
Dobrý den, pane Kříži,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Bohužel, neevidujeme žádnou objednávku, která by nebyla dohledána či zpracována. Se všemi našimi zákazníky vždy aktivně komunikujeme.
Dnes jste byl navíc informován, že se Vaše objednávka připravuje k odeslání. Nerozumíme tedy, jaké jiné řešení byste měl na mysli.
Pro více informací nás neváhejte kontaktovat kdykoliv na WhatsAppu na čísle +420 605 314 848, kde Vám jsme k dispozici 24/7.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na další spolupráci.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- informovanost o objednávce
- komunikace
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasné svátky plné pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
- rychlost a spolehlivost
S obchodem jsem spokojen :)
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasné svátky plné pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Absolutní spokojenost. Komunikace na jedničku. Postupně asi 5 zpráv. Přijali jsme , zaplaceno, chystáme, odesíláme, faktura.
Zabaleno v originálním obalu a zboží v pořádku.
K tomu nejnižší cena, tak co víc si přát.Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasné svátky plné pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vše v pořádku
- Rychlost dodání
S obchodem jsem spokojená, tak jak bylo avizováno bylo i splněno, děkuji.
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasné svátky plné pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
- Rýchle dodanie do Vianoc
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasné svátky plné pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
- Dobré ceny
- Solidní jednání
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasné svátky plné pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše v naprostém pořádku, zboží dodáno rychle a levně. Moc děkuji
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasné svátky plné pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Naprostá spokojenost
- Rychlé vyřízení
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasné svátky plné pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Přijatelné ceny
- Jsou Ochotni
- Druhý den doručeno.
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasné svátky plné pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Výhodná cena
Všechno v pořádku
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasné svátky plné pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
- Informovanost o objednávce
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám krasné svátky plné pohody a úspěšný den.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
- rychlost
- super cena
Již několikátý nákup a vždy vše proběhlo v pořádku.
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám úspěšný den a pevné zdraví.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost dodání
Zboží mi bylo na druhý den doručeno.
Reakce obchodu PCRobot.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám úspěšný den a pevné zdraví.
S úctou,
Zákaznický servis PCRobot.cz
