• Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po deseti dnech se stále nic neděje. Na email nikdo neodpovídá a telefon nezvedá...

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Je to drzost poslat požadavek na vyplnění dotázníku spokojenosti jěště před doručením objednaného zboží a dokonce i před naskladněním do skladu.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Dlouhá dodací lhůta
  • Nedoporučuje obchod

    Údajně zboží stále nemají na skladě, je to již 36 dní.

  • Nedoporučuje obchod

    Jak mam hodnotit za neco, co jsem zatim nedostal? Cekam uz cca 14 dni...

    Reakce obchodu PCNET group a.s

    Dobrý den

    Vámi objednané zboží nemohlo dorazit , protože jste si objednala zboží které neni skladem s termínem doskladnění 3.8.2021. Hned v potvrzení objednávky je upozornění Dostupnost zboží je uváděna u každého produktu před objednávkou. Pokud je uváděno cokoli jiného než SKLADEM a počet kusů . Jedná se pouze o orientační informaci o doskladnění na náš sklad . Ne datum expedice. Znamenáto že ZBOŽÍ NENÍ SKLADEM .
    Bohužel žádosti o hodnocení nerozesíláme , rozesílá je portál Heureka proto Vám přišlá žádost o hodnocení za zboží , které nemohlo být odesláno .

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 měsíc

    Absolutne zadna komunikace ze strany obchodu, zbozi zaslano po 4 mesice po obednani.

    Reakce obchodu PCNET group a.s

    Dobrý den

    ano máte pravdu zboží bylo expedováno až po doskladnění , zboží HP 652 černá je vsoučasné době velice problémové s termíny dodání, proto je uvedeno v dostupnosti : na objednání s ikonou telefonu - objednávka nebyla zrušená a tak i po dlouhe době byla vyexpedována

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po měsíci a půl mi zboží nebylo ani po třech urgencích, kdy mi bylo vždy sděleno, že se další den bude naskladňovat doručeno. Po třetí urgenci mi přišel email, že zboží bylo zabaleno a předáno dopravci. Na dotaz, kterému dopravci a a jaké je číslo zásilky, mi nebylo odpovězeno. Ani 10 dní po údajné expedici zboží žádná zpráva o doručování. Objednávku jsem nakonec zrušil.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží skladem objednáno 08.03, dnes 19.03. zboží ještě nedorazilo...

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod nabízí zboží, které nemá

    V tomto obchodě bych si již nikdy nic neobjednal, obchod nabízí zboží které nemá a po dlouhé době laskavě napíší, že v podstatě nabízí něco, co nemají, akorát ztráta času!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    17.2. byla prijata objednávka se zprávou že zboží bylo zabaleno a odesláno.Do dnešního dne 3.3.nedorazilo.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží neodesláno, obchod nereagoval, naštěstí neproběhla platba předem.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Neposílají informace o stavu objednávky.
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Příliš dlouhá doba než ten objednaný výrobek bude odeslán
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nemá zboží skladem. Mizerná komunikace.

    Reakce obchodu PCNET group a.s

    Dobrý den

    u každého zboží je uvedená dostupnost . Pokud je zboží skladem ihned se expeduje , pokud zboží skladem není je tato skutečnost uvedená v dostupnosti kde je uveden předpokládaný termín doskladnění po tuto dobu zákazníka nekontaktujeme. I přes to jsme dne 20.10.2020 zákazníka emailem upozornili , že si objednal zboží které není skladem i s termínem doskladnění.
    Prosíme zákazníky aby věnovali pozornost v dostupnoti zboží .

    S pozdravem PCNET group as

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    za pět dní to bude měsíc od objednání,

    ani zpráva ani zboží...
    tak nevím...........

    Reakce obchodu PCNET group a.s

    kod zboží název zboží dostupnost
    958BO109 Asus C11P1501 Original Baterie 2900mAh Li-Pol Bulk ? 30.10.2020

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nulová komunkace se zákazníkem, o zboží objednánem 9. října nemám 20. října žádnou zprávu.

    Amatéři

    Reakce obchodu PCNET group a.s

    Dobrý den

    V dostupnosti zboží uvedeno: obstunost 2 tydny . objednáno 9.10.2020 v 22:46 předpokládaný termín
    doskladnění ještě neastal a ani se nikterak se od původního terminu nezměnil , nebylo proč kontaktovat zákazníka veškeré informace uvedeny hned při objednání.

    S pozdravem Zapletal

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žadna komunikace s obchodem

    Reakce obchodu PCNET group a.s

    Dobrý den

    u zboží je uveden termín dostupnosti 27.10.2020. Tento termín ještě nenastal

    S pozdravem Zapletal

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedoručeno na zásilkovnu a nebyl zaslán cod k vyzvedutí!!!

    Reakce obchodu PCNET group a.s

    Dobrý den

    Uváděná dostupnost zboží je 6.10.2020 , https://www.pcnetgroup.cz/detail/Canon-PG545CL546-Multi-pack/328722?zoneId=


    zákazníkovi odeslán email 31.8.2020

    Dobrý den

    Informujeme Vás , že jste si objednal zboží které není skladem a dostupnost je až v 10 měsíci. Skladem máme stejné zboží, ale ne v setu cena je ale cca o 40 Kč dražší máme nahradit a zaslat nebo počkáte na objednané zboží ?

    Bez zpětné reakce :(

    S pozdravem Zapletal

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží jsem nedostal a obchod nereaguje na e- maily.

    Reakce obchodu PCNET group a.s

    Dobrý den ,
    ukaždého zboží je uvedeno zda je skladem , v jakém počtu . Případně předpokládaný termín doskladnění , který nelze nikterak ovlivnit :(


    14.8.2020 Zásilka byla vyzvednuta 15019 Praha 519
    14.8.2020 SMS zpráva adresátovi - uložení zásilky.
    14.8.2020 E-mail adresátovi - uložení zásilky.
    14.8.2020 Zásilka uložena v Balíkovně. 15019 Praha 519
    13.8.2020 Přeprava zásilky k Balíkovně.
    13.8.2020 E-mail adresátovi - zásilka převzata do přepravy.
    13.8.2020 Zásilka vypravena z třídícího centra. 70002 SPU Ostrava 02
    13.8.2020 Zásilka v přepravě.
    13.8.2020 Zásilka převzata do přepravy. 70071 Depo Ostrava 71
    13.8.2020 Obdrženy údaje k zásilce.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Možnost nakupovat z domova.
    • Rychlé doručení zboží
    • Přijatelná cena
    • Zboží zřejmě leží dlouho na skladě.Při sebe opatrnějším manipulování nelze folii oddělit od skla.

    Bohužel jsem naletěl na přijatelnou pro mě cenu.Ale přesto jsem o 208.-Kč přišel.