-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem si normálně zboží co bylo skladem, zaplatila...objednávka přišla...pak nic...až jsem psala já jestli je vše v pořádku a dostala jsem odpověď, že jedno zboží není...tak kdybych se sama nestarala, tak asi nic no...no prostě čekala bych lepší a rychlejší komunikaci..a ne, abych já je uháněla
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den, omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou. I kdyby jste se nedotazovala na Vaši objednávku, ten den by jsme se Vám ozvali, protože by se Vaše objednávka dostala na vyřízení. Objednávku jsme spolu dořešili k Vaší spokojenosti telefonicky.
S pozdravem Žaneta Zichová -
Nedoporučuje obchod
Zaslaný rozbitý výrobek, zalepený izolepou. Pro další nákup nedoporučuji.
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den, moc se omlouváme za komplikace s Vaší objednávkou. Bohužel jsme z Vaší strany neobdrželi žádnou reklamaci. Prosím o fotografie a podrobnosti do našeho emailu. Vše se budeme snažit vyřešit k Vaší spokojenosti.
S pozdravem Žaneta Zichová -
Nedoporučuje obchod
odstrik parfemu :-(
Za sebe jiz jen do znackove kamenne parfumerie a vyzkouset tak...Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den, je nám líto, že jste náš eshop ohodnotila špatně. Prosíme o informaci na email, jaký jste měla problém s objednávkou nebo případným produktem.
S pozdravem Žaneta Zichová -
Nedoporučuje obchod
- Jiz jsem popsala drive.
Moje prvni a spatna zkusenost s timto obchodem.
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den, velice se omlouváme za komplikace s Vaší objednávkou.
Snažila jsem se dohledat Vaši dřívější komunikaci, bohužel podle emailu jsem žádnou nedohledala.
Prosíme informaci, kam jste zprávu posílala.
Předem děkuji
S pozdravem Žaneta Zichová -
Nedoporučuje obchod
- Čekal jsem na zboží týden, a vůně se mi vůbec nezdá. Reklamace je tak složitá, že být to menší částka, tak se tím nezabývám. Takže zaplatím zase poštovné na poště a jsem zvědavý, kolik mi vrátí.
Zaujala mě nízká cena. Ale zboží mi nepřijde jako pravé. Nedoporučuji.
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den,
bohužel jsme od vás neobdrželi žádnou reklamaci k Vaší objednávce. Pokud byste se ozval na email, domluvíme se na vyřízení. Vždy se snažíme řešit problémy ke spokojenosti zákazníka.
Za dlouhou dobu dodání se omlouváme.
Vůně prodáváme originální a reklamovaný produkt vždy necháme posoudit u výrobce.
S pozdravem Žaneta Zichová -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Dávají si načas s odesláním zásilky. Proti jiným e-shopům delší doba čekání na doručené zboží. Jinde zboží za 1 max. 2 dny doma, tady jsem čekal skoro týden, takže příště půjdu určitě jinam.
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den, objednávku jste si vytvořil v neděli 19.2. v úterý odpoledne jsme objednávku zabalili a ve středu předali dopravci.
Expedice od nás většinou 2-3 pracovní dny. Doufám, že příští nákup proběhne k vaší spokojenosti.
S pozdravem Žaneta Zichová -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Poslali mi jiné zboží.
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den, velmi nás mrzí špatná zkušenost, ale bohužel jsme na vaši objednávku neobdrželi reklamaci.
S pozdravem Žaneta Zichová -
Nedoporučuje obchod
s obchodem by to docela šlo, ale se zbožím už je to horší, objednala jsem si 4 různé barvy a jsou tak tmavé, že mi připadá, že mám 4ks. černé tužky na oči , ale zase se nerozmazávají ale co je to platné, když černou nepoužívám !!!
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den, prosíme o foto tužek na náš email, abychom mohli posoudit barvy tužek, které jsme vám odeslali.
S pozdravem Žaneta Zichová -
Nedoporučuje obchod
Zboží neodpovídalo informacím na eshopu
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den, velmi nás mrzí špatná zkušenost, ale bohužel jsme na vaši objednávku neobdrželi reklamaci.
S pozdravem Žaneta Zichová -
Nedoporučuje obchod
Nabízí co nemá a 4 dnech od objednávky to sdělí.
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den, do poznámky jste si dal požadavek na určitý druh produktu, zboží nám na e-shop dodávají externí sklady, dle skladové dostupnosti. Pokud si zákazník vybere určitý druh, musíme jej nejdříve na skladu prověřit. Proto se posunuje vyřízení. Za vzniklou situaci se velmi omlouváme.
S pozdravem Žaneta Zichová
Parfemomanie -
Nedoporučuje obchod
Po týdnu zjistili, že zboží, které nabízejí online, není na skladě. Škoda...
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den, bohužel v době objednání výrobku, byl poslední kus na naší prodejně, kde jsi ho ve stejný čas zakoupil zákazník. Za vzniklou situaci se velmi omlouváme.
S pozdravem Žaneta Zichová
Parfemomanie -
Nedoporučuje obchod
Neúměrně dlouhá doba dodání.
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den, velmi se omlouváme za zdržení Vaší objednávky. Bohužel zboží bylo dodáno z našeho externího skladu poškozené a z důvodu výměny se zásilka zdržela. Za vniklé potíže se moc omlouváme. Každého našeho zákazníka si moc vážíme.
S pozdravem Žaneta Zichová
Parfemomanie -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nevhodné zacházení se zbožím ve skladu
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den,
na našem e-shopu jste si objednal zboží ve slevě. Toto zboží je levnější z důvodu poškození obalu.
Pokud byla na zboží jiná závada můžete zaslat reklamaci na náš email a my s Vámi reklamaci vyřídíme.
S pozdravem Hana Petrová
Parfemomanie -
Nedoporučuje obchod
Objednávka na Parfemomanie.cz, dodává VMD drogerie a ač při objednávce zaškrtnuta dobírka, tak vyžadují platbu předem.
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou, bohužel objednávku jste do dnešního dne neuhradila.
S pozdravem
Ivičičová Lenka
Parfemomanie -
Nedoporučuje obchod
Černá barva na kůži není k dispozici a nemohou ji sehnat (!??). Dodnes jsem ostatní barvy neobdržel. Kadlec
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou, bohužel po vzájemné dohodě s Vámi byl produkt ponížen a zbytek objednávky odeslán.
S pozdravem
Ivičičová Lenka
Parfemomanie -
Nedoporučuje obchod
- objednané, zaplacené zboží po 7. dnech ještě nedorazilo
- po dotazu, kdy dorazí zboží jsem byl informován e-shopem, že zboží bylo právě odesláno dopravci. V následném potvrzení od dopravce bylo vyrozumění, že zboží bylo odesláno až následující den, nikoliv jak avizoval e-shop
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou, věříme že příští nákup proběhne v pořádku
S pozdravem
Parfemomanie -
Nedoporučuje obchod
- Nevím
- Inzerují zboží, které nemají skladem. A platbu předem zadržují k vrácení!
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou, věříme že příští nákup proběhne v pořádku
S pozdravem
Parfemomanie -
Nedoporučuje obchod
- dárkový parfém nebyl součástí balení
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den,
takový jste nám napsal i email na který Vám reaguje kolegyně, ale vy jste se už neozval. Nerozumíme jaký máte přesně problém s objednávkou.
S pozdravem
Parfemomanie -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Oční stíny, které mi byly zaslané, byly použité.
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den,
omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti, bohužel zboží nám chodí i z našich kamenných prodejen a mohlo se stát že nějaký zákazník je poškodil. My bohužel každý produkt už z časového presu nejsme schopni podrobně kontrolovat. Předpokládáme že je zboží zcela v pořádku v neporušeném stavu.
Věříme že příští nákup proběhne v pořádku.
S pozdravem
Parfemomanie -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- vnitřní skleněná nádoba je jiná než na obrázku e-shopu... je tedy z boku vidět vnitřní stranu ornamentů, které jsou místy od barvy povrchové dekorace.
- kulatá nádoba nesedí do spodního výřezu lampy... sklo má cca o 1 cm větší průměr než díra pro usazení
- dno skleněné nádoby je vyboulené, tudíž jiné než originální svíčky sklouzávají do strany
Za ty peníze jsem nečekal žádný zázrak, chtěl jsem něco obyčejného jednoduchého na hrob... ale tohle je složený paskvil z rozdílných komponentů, které k sobě prostě nepatří...
Reakce obchodu Parfemomanie.cz
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace s Vaší objednávku, bohužel my jsme jenom prodejci ne výrobci. Pokud byla lampa ve špatném stavu mohl jste napsat reklamaci na náš email.
S pozdravem
Parfemomanie
