Dostala jsem od sestry k narozeninám parfém zakoupený v tomto obchodě ale je to padělek, voní úplně jinak a hůř. Používám už dlouho a krom toho mám načatou originální lahvičku takže jsem si jistá že je to padělek.

Nabídka obchodu dobrá, za velmi slušné ceny. Dodací doba mě překvapila - mile, Velmi krátce po objednání jsem svou zásilku obdržela. Horší překvapení mě čekalo při otevření balíčku. Místo dvou Testérů Hugo Boss byl v balíčku pouze jeden. Okamžitě jsem včera, hned po převzetí, e-mailem odeslala reklamaci, ale do dnešního večera se mi nikdo neozval ani tak, že by mi sdělili, že mou reklamaci obdrželi a budou ji řešit co nejrychleji. Jsem důchodkyně a peněz rozhodně nazbyt nemám. Asi jsem hloupá, že jsem zboží zaplatila již při jeho objednání. Očekávám nápravu.

Se zástupcem firmy jsme telefonicky domluvily.
Snad další nákup proběhne v klidu a míru.

Děkuji že jste se ozvali a vyřešily situaci.
S pozdravem, Zitová

Přišlo mi otevřené, opotřebované zboží, stav katastrofický, chtěla bych to poslat zpátky, ale myslím si, že není co posílat, když z parfému zbylo 1 ml, krémy byly otevřené a krabička prasklá... nehodlám platit za dopravu a žádám aby mi byly vráceny peníze, poslala jsem e-mail , ale nikdo nereaguje. Jsem naštvaná a zklamaná. Škoda že jsem nepřečetla recenzi jiných lidí...
Doručení je v pořádku, ale stav zboží je na vyhození.
Zbytečně utracené peníze i za dopravu i za zboží.

Přišlo mi otevřené, opotřebované zboží, stav katastrofický, chtěla bych to poslat zpátky, ale myslím si, že není co posílat, když z parfému zbylo 1 ml, krémy byly otevřené a krabička prasklá... nehodlám platit za dopravu a žádám aby mi byly vráceny peníze, poslala jsem e-mail , ale nikdo nereaguje. Jsem naštvaná a zklamaná. Škoda že jsem nepřečetla recenzi jiných lidí...
Doručení je v pořádku, ale stav zboží je na vyhození.
Zbytečně utracené peníze i za dopravu i za zboží.

Simík: Dobrý den,
děkujeme vám za ocenění našeho Teamu Parfemland :-)

Martina: Dobrý den, Martino,
naše firma kupuje zboží pouze od distributorů jednotlivých značek a tímto vylučujeme možnost našemu zákazníkovi dodat zboží o kterém tvrdíte , že je to padělek.
Každou reklamaci řešíme dle obchodních podmínek, nejdéle do 14 dnů ode dne doručení reklamace.

Parfemland.cz

Dnes jsem nakupovala v obchodě přes internet. Musím pochválit, služby na 1*. Rychlost dodání super, cena také, ověření telefonem. Jsem velice spokojená. Doporučuji tento obchod. Děkuji.

mám stejnou zkušenost. přišel fake, a peníze vrátili s odečtem 200 kč Absolutně nedoporučuji!!

Tak musim napsat jak to dopadlo. Sice jsem jim musela zavolat a doptat se jak to vypada s mou reklamaci, ale jiz behem telefonatu mi bylo prislibeno,ze mi zaslou penize zpet a take tak udelali.dnes mi penize prisli na ucet.

Martina: No skvěle...mě se teď stalo to samé :-/// ... no to mám radost....před týdnem jsem jim to posílala a do ted je ticho. No potěš ... prčic :-///

Dobrý den, mám s tímto obchodem velice spatne zkušenosti, vůbec nedoporučuji, objednala jsem si parfém, přišel me parféma,ale uvnitř byla náká smradlavá voda. Parfém jsem vrátila, a poté jsem byla nařčena z podvodu, a dodnes me peníze nebyli vráceny. Pozor jsou to podvodníci, a nebo jim to tam někdo falšuje ze zaměstnanců. Je to hnus, ted si parfémy objednávám jinde.