Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Výhodná cena kvalitních posuvných sprchových dveří
- Doteď se neprojevila žádná nevýhoda, zboží zatím nedorazilo, nespěchám na to, čekám na dodání...
- ...ale po 5ti dnech už by se mohli ozvat
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodání,cena + užitná hodnota
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- velmi rychle vyřízeno a odesláno.. super!
-
- Nemá žádný servis v Karlovarském kraji.
- Neochota k montáži na místě.
- Neochota k demontáži starého boxu.
Neseriózní dodavatel. K prodávanému zboží není schopný dodat ani základní podporu.
Vůbec si nechci představit, že bych je třeba musel pozval na opravu.
Jejich zboží bez základní servisní podpory má cenu čínských analogů - "udělej si všechno sám".
Velké zklamání. Nic si od nich nekoupím.Reakce obchodu Outlet.roth-shop.cz
Dobrý den, Anonymní uživateli,
jsme výrobní společnost, nikoli primárně instalatérská ani montážní firma. Tyto služby poskytujeme především jako doplněk k nákupu našeho katalogového zboží, případně k zaměření a instalaci atypických výrobků. To zvládáme napříč celou republikou a také na Slovensku.
Vy ale nejste naším zákazníkem, a i když jste možná plánoval zakoupit něco z výprodejového e-shopu, přesto přece nejsme povinní vyhovět Vašemu požadavku na montáž do nevyhovujícího prostoru, navíc včetně demontáže nějakého starého boxu. Také vzhledem k velké vytíženosti našich servisních techniků by mohlo být i pro Vás rychlejší si zajistit instalatérskou firmu z Vašeho okolí, jak to dělá mnoho našich spokojených zákazníků, kteří si navíc často a jednoduše nainstalují box z Outletu sami. Ovšem Vy jste se rozhodnul toto Vaši starost přenést zcela na nás, a protože jste z výše uvedených důvodů neuspěl, máte ještě potřebu se aspoň pomstít. My Vám ovšem nálepku „neseriózní zákazník“ dávat nebudeme.
Jinak k našim produktů samozřejmě poskytujeme jak veškerý záruční i pozáruční servis, ale také například širokou nabídku náhradních dílů.
S pozdravem Tým Roth Czech -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Obchod OK
- Má špatného dopravce! 1.8.měla být zásilka doručena .Doručeno až 3.8. po urgenci.Balíky orvané ,sklo V pořádku, ale zlomený panel s tryskami.Nafoceno a odesláno.Čekám na vyjádření.
Reakce obchodu Outlet.roth-shop.cz
Vážený zákazníku,
Vaši objednávku jsme obdrželi v pátek 28.7. v 16:45 , zboží jsme expedovali ihned následující pracovní den 31.7.
Je nám líto, že obchod hodnotíte pouze podle přepravce. Vzhledem k povaze našeho zboží (objemné kartony s kaleným sklem) to s přepravou není jednoduché . Samozřejmě s doručením malého balíčku je doručení o dost jednodušší. Zboží je potřeba vždy při převzetí zkontrolovat , případně převzít s výhradou, aby bylo možné uplatnit reklamaci u přepravce v případě poškození zásilky . Nicméně i přesto, že jste tak neučinil, Vám kolegyně zařídila, aby Vám náhrada byla dodána co nejdříve.
s přáním pěkného dne , tým Outlet - ROTH -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Dobré ceny a rychlost dodávky objednaného zboží
Doporučuji, vše OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání
- Velmi dobrá komunikace
-
Doporučuje obchod
Výborná komunikace,rychlé dodání,možnost objednat náhradní díly.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
rychlost dodání, skvělá komunikace
-
Doporučuje obchod
- objednávka i dodání proběhlo O.K.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Velmi rychlé dodání zboží!
- Ochotný řidič - profesionální jednání.
- K dodanému zboží je velmi nepřesný popis instalace.
- Přepravní firma mi zboží dodala o den později, než bylo zprávou oznámeno - důvod prý nefunkční auto.
-
Doporučuje obchod
- Kvalitní vyrobky
- Rychle dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Dobrá cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Naprosto rychlé doručení zboží, kvalitně a pečlivě zabaleno. Přehledné informace a bezproblémová komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- cena
- rychlost doručení
- kvalita
-
Doporučuje obchod
- Přehlednost e-shopu, rychlost doručení, komunikace s dodavatelem
-
Doporučuje obchod
- Velmi dobré.doporučuji
