Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Naprostá spokojenost
-
Doporučuje obchod
Dobrý obchod jednání na rovinu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé vyřízení objednávky, přesto že se jednalo o atypický rozměr.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychle dodani, skutecne do 5 pracovnich dni ( vyroba i doruceni). Skvele!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vše rychlé, jasně, bez problémů
-
Doporučuje obchod
Obchod v pohodě.
-
Doporučuje obchod
- Velmi ochotná obsluha, trpělivá komunikace, rychlost
- Obchod je z ulice k nenalezení
Reakce obchodu Ortopedicke-Matrace.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za Váš zájem o naše produkty. Rádi bychom upřesnili, že naše společnost nemá kamennou prodejnu na uvedené adrese, která slouží pouze jako sídlo firmy. Naše obchodní činnost probíhá výhradně online. Pokud máte zájem vyzkoušet matrace, rádi bychom Vás pozvali do prodejen našeho českého partnera MPO, kde si můžete naše produkty osobně prohlédnout a vyzkoušet. Pro matrace slovenské značky BENAB doporučujeme navštívit obchody sítě KASVO a JENA nábytek. V případě jakýchkoli dalších dotazů neváhejte kontaktovat naši zákaznickou podporu, jsme zde pro Vás každý den.
Děkujeme a těšíme se na Vaši další návštěvu našeho e-shopu! -
Doporučuje obchod
- Dobré provedení
- Přesná komunikace
- Hezky zabaleno
- Dárek k nákupu
-
Doporučuje obchod
Matrace je velmi příjemná, dodání bylo absoulutně bezproblémové.
-
Doporučuje obchod
- Šíře sortimentu
- Kvalitní popis
- Rychlost
- Cena
Vše ok
-
Doporučuje obchod
Obchod splnil termín dodání, podložka plní účel, pro který jsem ji objednala, tedy je měkčí než původní matrace a lépe se na ní spí.
Obchod poslal zdarma k objednávce ještě molitanový polštářek. Bohužel samostatně se nedá koupit, na e-shopu ho nenabízí, potřebovala bych ještě jeden kus.Reakce obchodu Ortopedicke-Matrace.cz
Dobrý den,
velmi si vážíme Vašeho zájmu. Pokud byste chtěli tento dárkový produkt doobjednat, jednoduše nám zašlete email s touto žádostí. Cena je pouze 150 Kč vč. dopravy.
Děkujeme, že jste si vybrali nás. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé dodání
- Možnost volby atypických rozměrů matrací
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
K zakoupené matraci byl avizován jako dárek ortopedický polštář, který bohužel vůbec nebyl přibalen.
Reakce obchodu Ortopedicke-Matrace.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že se s Vaší poslední objednávkou vyskytly jakékoliv nesrovnalosti. Polštářek, který měl být součástí Vašeho balíčku s matrací, se zdá být neúmyslně opomenut, a to nás opravdu mrzí. Prosím, dejte nám šanci to napravit. Stačí nás kontaktovat emailem nebo prostřednictvím naší infolinky a my Vám polštářek okamžitě zašleme.
Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení a těšíme se, že brzy vyřešíme toto pochybení.
Děkujeme za Vaši objednávku. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Bezva se na ni leží
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
- Matrace přesně podle popisu
- Krásně se spí
Rychlý a spolehlivý obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Spolehlivosti
- Dopravu zboží nelze přesněji objednat, např. dodání zboží (odnos) do bytu. Dopravce si určuje prodávající.
Reakce obchodu Ortopedicke-Matrace.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za Váš zájem o naše produkty. Rádi bychom Vám vysvětlili, proč si bohužel nemůžete vybrat dopravce pro Vaši zásilku. Kvůli specifické velikosti a objemnosti našeho zboží musíme vybírat dopravce podle konkrétních kritérií, aby bylo zajištěno bezpečné a efektivní doručení. Po odeslání objednávky Vám poskytneme veškeré detaily potřebné pro sledování zásilky, kde také naleznete kontaktní údaje na příslušné depo nebo řidiče. Toto Vám umožní domluvit si jakékoli další podrobnosti přímo s nimi.
Děkujeme za pochopení a věříme, že Vaše zkušenost s doručením bude co nejpříjemnější.
Děkujeme za Vaši objednávku. -
Doporučuje obchod
O.K.
-
Doporučuje obchod
- Matrace, kterou jsem si vybral jako polotvrdou, mi přijde spíše měkká.
Reakce obchodu Ortopedicke-Matrace.cz
Dobrý den,
než přidáme nový produkt do nabídky, vždy ho řádně otestujeme a tuhost vyhodnotíme na základě srovnání se zkušenostmi s desítkami jiných matrací.
Na druhou stranu zkušenost zákazníka je vždy velmi individuální, často záleží jak tuhou matraci používal před dodáním nové matrace. Důležité je také, jakou váhou je matrace zatěžovaná .
Pokud by matrace vysloveně nevyhovovala, můžete se na nás obrátit a zkusíme najít vhodné řešení.
Děkujeme za Váš nákup. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Spokojen- rychlost
- Až domu !!!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost vyřízení
Skvělá komunikace
