Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání. Dobrá komunikace, velký výběr, dobré ceny
-
Doporučuje obchod
- rychlost dodání, komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé a bezchybné vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Úžasné matrace, ani se mi ráno nechce z postele vstát
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
vše přišlo v pořádku a brzy jsem spokojená
-
Doporučuje obchod
- Siroky vyber
- Kvalitne zpracovaný web
- Obchod posle klientovi e-mail o predani zasilky dopravci a to, ze dalsich 11 dnu matrace nedorazí, jiz nijak neresi.
Reakce obchodu Ortopedicke-Matrace.cz
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a opravdu nás mrzí, že jste museli čekat na doručení Vaší objednávky déle, než je obvyklé. Rozumíme, že každý den čekání může být frustrující, zvláště v předvánočním období, kdy je zvýšený provoz ve všech dopravních službách.
Naše společnost udělala vše pro to, aby byla Vaše objednávka expedována co nejdříve, avšak skutečně jsme se setkali s výjimečným zpožděním z důvodu státního svátku a následného víkendu. Věřte, že děláme maximum pro to, aby se podobné situace v budoucnu minimalizovaly.
Pokud byste měli jakékoli otázky ohledně Vaší zásilky nebo potřebovali další pomoc, neváhejte nás kontaktovat. Jsme zde, abychom se postarali o Vaši plnou spokojenost a věříme, že příští zkušenost s námi bude už jen lepší. Děkujeme za Vaši trpělivost a důvěru v naši společnost. -
Doporučuje obchod
- cena/kvalita
- komunikace
- vyrizeni trvalo dyl nez jsem cekal
Reakce obchodu Ortopedicke-Matrace.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a opravdu nás mrzí, pokud byl proces vyřízení Vaší objednávky delší, než jste očekával. Chápeme, že očekávání rychlého doručení je důležité a snažíme se vždy splnit termíny, které jsme stanovili.
Jak jsme Vás informovali v detailu produktu na našem e-shopu i v potvrzovacím emailu, termín výroby je stanoven na 5 pracovních dní. Vaše objednávka byla expedována již 4. pracovní den po odeslání do výroby, což je v souladu s našimi standardy. I přesto, že jsme dodrželi tento termín, rozumíme, že jste možná očekával rychlejší proces.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete další pomoc, neváhejte se na nás obrátit.
Děkujeme za Vaši objednávku. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé dodání požadovaných rozměrů
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Dodání bylo rychlé a bezproblémové.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Všechno proběhlo v pohodě a bez problémů.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Super zboží
- Informační šum
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Objednání matrací, platba i doručení bylo bez problémů. Obchod komunikuje, jak má.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
První nákup, obchod rychlá reakce
-
Doporučuje obchod
Jsme spokojeni
-
Doporučuje obchod
- výborný popis na webových stránkách
- matrace je kvalitní, chválí si celá rodina, uvidíme co životnost -
Doporučuje obchod
- Rychlost a spolehlivost
-
Doporučuje obchod
OK
-
Doporučuje obchod
- dobré ceny
- vstřícnost k požadavkům zákazníka
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Jsme spokojeni
-
Doporučuje obchod
- Zboží bylo doručeno rychle a dobře zabaleno.
