Přihlásit se a přidat recenzi
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Komunikace

    Reakce obchodu Optima.cz

    Zákazník ve všech bodech neuvádí pravdu.
    Po celou dobu jsme s zákazníkem udržovali komunikaci. Zákazník obdržel tři e-maily.
    Zákazník požadoval ověření kompatibility objednaného zboží. Odpověděli jsme, že objednané zboží má odlišné označení, než jaké uvedl, a je nekompatibilní.
    Kvůli nekompatibilitě jsme zákazníka informovali o zrušení jeho objednávky.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    rychlé ochotné jednání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Měli k dispozici zboží, které jinde již bylo nedostupné. Dále byl provozovatel flexibilní ohledně dopravy.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    super....profesionální přístup

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlá dostupnost zboží, i u položek, které nejsou na skladě.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Velka ochota ze strany obchodu

    Tento obchod doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • otevírací doba, dostupnost
    • technická erudice, schopnost a ochota poradit
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Všechno v pořádku
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Mám to za rohem.
    • Řekli mi, že z prodeje zboží z internetových stránek jejich obchodu nic nemají a ještě mi vyčetli platbu kartou (bylo zaplaceno předem po netu). Uvalil jsem tady asi tak celkově, co jsem zde nakoupil 67 000 kč, už ale ani korunu! Zvláštní a neobvyklý obchod.

    Reakce obchodu Optima.cz

    Zákazník zakoupil zboží za 39 999.- Kč. Obchod proběhl naprosto v pořádku. Potom zákazník donesl starý počítač na servis, upgrade a přeinstalování systému.
    Práci jsme zákazníkovi vyčíslili na 826.- bez DPH. Zákazník s cenou souhlasil.
    Při převzetí zboží se zákazníkovi nelíbilo, že chceme za odvedenou práci předem dohodnuté peníze a prohlásil, že když zakoupil u nás zboží, servis pro něho máme dělat zadarmo.
    Zvláštní a neobvyklý zákazník. Za 23 let existence firmy jsme se s tím ještě nesetkali.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Doposud jsme neobdržely vrácenou platbu !!!!!!!

    Reakce obchodu Optima.cz

    Den po objednání zboží (objednáno 31.3.2020) byl zákazník kontaktován SMS zprávou s informací, že musíme objednávku zrušit na základě oznámení dodavatele, že objednané zboží již nemá skladem. Ještě týž den, tedy 1.4.2020 byla zákazníkovi vrácena platba na jeho bankovní účet. Informace, že zákazníkovi nebyly vráceny peníze není pravdivá.

  • 100 %

    • Nevím jestli píšu správně recenzi na servis, ale s jejich servisem jsem spokojen. By lo to rychlé a notebook je zase jako nový. Doporučuji.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    výborná obsluha která vždy poradí ,a zboží je dodáno vždy v čas doporučuji

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Rychlé vyřízení, kvalitní produkt
    • nebyl dodržen dopravce
  • Doporučuje obchod

    100 %

    spojkojen

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dostupnost zboží v daném regionu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrý ceny
    • Přístup
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Flexibilní přístup k požadavkům. Rychlá reakce.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Odbornost, přehled o produktech na trhu.
    • Schopnost doporučit vhodnou variantu hardwaru.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Telefon doručen rychle a v pořádku. S obchodem jsem spokojen.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vše bez problémů