uz podruhe misto total quartz 9000 poslali ENERGY, uz zde nikdy nenakoupim!

Filtr, vzduch v interiéru FEBI BILSTEIN 48540 který na jejich stránkách podle jejich vyhledavače jde do megane III 2012 tam nelze "narvat".Psal jsem do obchodu a odpověď,že to tak maj i v kelly a ,že vyhledavač výrobků oni nespravují,mi nijak nepřišla užitečná.

Objednali jsme Total Quartz 9000 5w-40 5l balení. Do poznámky obj. jsme uvedli, že v žádném případě nechceme olej s názvem ENERGY. Emailem nám bylo napsáno, že mají pouze ENERGY a že se jedná o stejný produkt. Toto však není pravda. Obchod dále nijak nekomunikoval.
Olej Energy nesplňuje normy pro Citroeny, pouze pro VW.

Dopravce neschopny dat insrukce ridici a zbozi na misto s 24 hodinovou sluzbou,doruceno napotreti po nekolikatem tel.urgentu

1)Snažil jsem se mnohokrát dovolat do firmy , ale bez úspěšně
2)objednal jsem si čidlo Generátor impulsů, klikový hřídel VEMO Q+, original equipment manufacturer quality V10-72-1109 bylo v krabičce která byla snad 50 x otevřená čidlo nebylo originální a ještě na něm jsou roztaveny výrobní čísla také země původu tak - že to je čína a stálo 720,- Kč a v číně stojí 10,-Eur a filtr také nebyl originál a.t.d. a.t.d.

objednal jsem si karosářský díl,přišel jiný,přelepené orig,číslo papírovým štítkem,během 3 dnů jsem zkoušel 23 tel.hovorů v různou dobu,bez reakce.Díl jsem poslal zpět,po 3 týdnech a mé urgenci poslali pouze peníze za díl,takže jsem 2x platil poštovné,na výtku opět nereagovali.Koukám až zpětně kolik negativních komentářů mají,příště budu obezřetnější než si někde něco objednám.Gronky

Zboží jsem nestihl vyzvednout. Obchod absolutně nereaguje na telefony, emaily. Potřebuji dále dořešit a nic se neděje!!!!

Hororová doprava společností InTime....

Objednávku placenou předem jsem musel (z osobních důvodů) zrušit a poprosit o vrácení peněz. Obchod ale vůbec nekomunikuje - neberou telefony (volal jsem jim od začátku minulého týdne celkem 16x v různé dny v týdnu i časy), neodpovídají na e-maily (psal jsem poprvé před více jak týdnem), . Doporučuji připlatit si pár korun za některý jiný - seriózní - obchod.

Na moji reklamaci obchod reagoval "omluvou" s tím, že poslání jiného než mnou objednaného zboží zavinila chyba jejich skladníka. Objednané zboží mi už nepošlou, prý není skladem a to poslané chybně že si mohu nechat jako "dárek". Peníze zpět neposlali. Dárek, který nechcete a nepotřebujete není dárkem. Vše zůstává tak, že mnou objednané a předem uhrazené zboží nemám, peníze také ne. Jenom obchod už přestal odpovídat na mé emaily...

Zbozi bylo jen vlozeno do velke krabice,bez jakekoliv vyplne, volnym pohybem 5lit a 1lit baleni oleje došlo k vyraznemu poskozeni, nastesi jen obalu, 4 vzduchovych filtru. Papirove obaly filtru byly potrhane, promacknute, jen nahodou nedoslo k poskozeni vyrobku. Toto se mi u jinych eshopu nikdy nestalo,oleje takto nakupuji pravidelne (jinde), vzdy peclive zabaleny s fixaci proti pohybu uvnitr finalni krabice.

Zadna komunikace ze strany obchodu. Objednal jsem ve stredu ve 4 hodiny rano a byla mi jen potvrzena objednavka. Ten den se uz nikdo neozval, tak jsem cekal ze hned rano nejaky meil, ze odesilaji. Zase nic. Tak jsem objednavku zrusil i z toho duvodu, ze nekomunikuji a po precteni recenzi, ze bylo dodano po tydnu. Coz nechapu u zbozi, ktere je skladem.

Mrsknout krabičku s papírovým olejovým filtrem do krabice s 5-ti litry oleje a jakkoliv obě položky nevytlumit od sebe - takže kanystr oleje rozemele filtr na kaši...může jenom ignorant. Filtr jsem mohl akorát vyhodit.

Nabízí něco co nemají

Odeslali chybí zboží, jsme jím psali,a volali, ale je nikdo nevyměnil.

Rozhodně tento obchod nedoporučuji. Domů mi cestou přepravní služby Fofr přišla autobaterie, která byla zjevně již použitá, s odřeným konektorem a špinavá. Nebyla ani nijak zabalena. Krabice, kde byl zabalen zbytek objednávky (brzdové kotouče a destičky) byla zmačkaná a po bocích byly díry, že si kdokoli mohl cokoli vzít). Zboží jsem nepřijal a ihned jsem kontaktoval prodejce. Odpověděl mi jakýsi pan Václavský mimo jiné takto: “Jinou zásilku vám nezašleme mimochodem doprava k vám stála 400 korun Václavský“. Odpověděl jsem slušně, že nacenění přepravy není můj problém a že jsem se s takovým jednáním ještě nesetkal. Následně mě kontaktoval (z jiného mailu) pan Ing. Šula, který uvedl, že baterie je nová, čerstvá a nepoužitá a že jsem 2 zákazník za dva roky, co si na něco stěžuje (podle recenzí na heurece apod. o tom velmi pochybuji. Dále mi pan Ing. Šula odepsal: “Přijde mi to spíše jako účelné škodění. Tisíce našich SPOKOJENÝCH zákazníků to pochopí.” .. ne, opravdu nejsem konkurence, co by chtěla škodit. Pouze obyčejný člověk, co potřeboval zprovoznit auto, které mu díky této firmě stálo na dvoře o x dní déle, než přišly díly odjinud. Ještě jednou jsem odepsal a poté šel objednávat jinam. Za mě... nikdy více.

od tohohle obchodu bych si už nekoupil ani ventilek na kolo samovolně si mění dopravce bez souhlasu zákazníka