Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Rozumím

Jako přihlášený uživatel máte možnost nastavit si zobrazení Heureky.

Zobrazit původní Heureku
Přihlásit se a přidat recenzi
  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 1 měsícem

    70 %

    Nedoporučuje obchod

    Přijali objednávku a posléze ji zrušili s tím, že objednané zboží dlouhodobě už nemají a ani mít nebudou. Nevím proto proč ho uváděli jako dostupné.

  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 4 měsíci

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    • Dobré ceny, kvalitní zboží. Osobní komunikace se zákazníkem (pokud něco v objednávce nemají přesně podle přání).
    • O trochu pomalejší doručení.

    Doporučuji.

  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 5 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Vstřícnost, ochota, rychlost !

    Vstřícnost, ochota, rychlost !

  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 5 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Super výběr
  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 9 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Pestrá nabídka zboží.
  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 9 měsíci

    40 %

    Nedoporučuje obchod

    Stále marně čekám na zboží, které bylo objednáno a zaplaceno před deseti dny. Obchod komunikuje, odpovídá na maily, ale neplní to, co slíbil.

  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 1 rokem

    100 %

    Doporučuje obchod

    Perfektní servis, paní nám vyšla se vším vstříct - zboží pro základní školu.

  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 1 rokem

    100 %

    Doporučuje obchod

    jsem spokojen s přístupem.

  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 2 lety

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    • Skvělý obchůdek, mají opravdu široký sortiment zboží
    • Cena
    • Možnost dodání do Pick up, dle mého výběru
    • Určitě to nebyl můj poslední nákup
  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 2 lety

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Doporučuje obchod

    • mají zboží které potřebujeme

    Rychlé zaslání zboží, dobrá komunikace.

    Reakce obchodu www.OK-Papirnictvi.cz

    Děkujeme za recenzi!

  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 3 lety

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Doporučuje obchod

    • Rychlost vyřízení objednávky - opravdu velmi rychlé
    • Ceny, příjemná operátorka na telefonu
  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 3 lety

    100 %

    Doporučuje obchod

    dobrá komunikace

  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 3 lety

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Okamžité vyřízení objednávky, rychlost, vstřícnost
  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 3 lety

    20 %

    Nedoporučuje obchod

    zboží, které jsem si objednala bylo skladem, hned jsem zaplatila převodem, po 5 mailech a urgencích kdy mi bude zboží zaslané, mi paní odepsala, že prohledali sklad a zboží, nemají, žádala jsem vrátit peníze, tak mi je obratem poslali zpátky

    Reakce obchodu www.OK-Papirnictvi.cz

    Paní ani jednou nic neurgovala. Jednalo se o školní box. Po objednávce jsme reagovali hned, že již není skladem, a v druhém mailu jsme podali zákaznici info, že vracíme zaplacenou zálohu zpět na účet. Tak se také stalo.
    Těmito klamnými recenzemi zákazníci dost poškozují obraz většiny e-shopů.

    tým
    www.OK-papirnictvi.cz

  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 3 lety

    100 %

    Doporučuje obchod

    • výborná komunikace obchodu
  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 4 lety

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 měsíc

    Nedoporučuje obchod

    • Jednání obchodu proti zákonům ČR
    • Zboží po půl roce přestalo z ničeho nic jít, bylo zasláno na reklamaci. Na reklamaci tvrdí že bylo poškozeno pádem. Samozřejmě že je to lež.
    • Obchod si účtuje poplatky i když ze zákona na tyto poplatky nemá nárok
    • Celý případ předáváme firemním právníkům a celá věc spěje k soudu, jedná se o zboží v řádech desetitisíců.

    Nedoporučujeme, obchod jedná protizákonně když chce vyjádření od reklamace zaslat na dobírku. Vše předáno ČOI a dále řešíme další právní postup proti této firmě.

    Reakce obchodu www.OK-Papirnictvi.cz

    Zákazník zboží objednal 24.11, 29.11 mu bylo odesláno, 30.11. zboží obdržel. (na eshopu uvedeno skladem u dodavatele)
    Dosud jsme žádný zákon České republiky neporušili.
    Způsobené závady jsou mechanického rázu, reklamace v záruce byla zamítnuta.
    Žádné poplatky nad rámec zákona (jak tvrdí zákazník), nebyly vyúčtované.
    Právo je zde pro obě strany, jak pro spotřebitele, tak pro prodávajícího, který se může bránit před nepoctivým jednáním kupujícího. Ačkoliv se o této skutečnosti často nehovoří, i spotřebitelé někdy zneužívají svých práv, když ohledně reklamací zde může být například snaha spotřebitele "vyreklamovat" zboží až k možnosti odstoupení.

    - tým Ok-papírnictví.cz

  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 3 lety

    100 %

    Doporučuje obchod

    Perfektní jednání, komunikace suprová

  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 3 lety

    100 %

    Doporučuje obchod

    • okamžité jednání
    • maximální ochota
    • aktivní komunikace
    • rychlost dodání
    • skvělé ceny

    Musím říci, že jsem se již dlouho nesetkala s tak příjemným jednáním a ochotou. Zboží, které jsem sháněla neměli na skladě, přesto mi ho sehnali. Komunikace byla okamžitá a velmi vstřícná. V dnešní době velmi ojedinělé a ještě jednou děkuji

    Reakce obchodu www.OK-Papirnictvi.cz

    Dobrý den Šárko,

    děkujeme, že jste si našla čas a udělila nám hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost a jsme rádi, že k Vám balíček rychle a v pořádku dorazil!

    Pohodové prožití Velikonočních svátků Vám přeje,
    - tým Ok-papírnictví.cz

  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 3 lety

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Doporučuje obchod

    • Rychlost dodání
    • Dobrá komunikace s e-shopem

    Reakce obchodu www.OK-Papirnictvi.cz

    Děkujeme za Vaše hodnocení! Jsme rádi, že balíček dorazil rychle a v pořádku.
    Pěkný den přeje,
    - tým Ok-papírnictví.cz

  • zakoupeno v www.OK-Papirnictvi.cz před 4 lety

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Sire sortimentu
    • Ochota prodejce

    Reakce obchodu www.OK-Papirnictvi.cz

    Děkujeme, že jste si udělala chvilku a udělila nám hodnocení! Vaší zpětné pozitivní reakce si moc vážíme.

    Příjemný den přeje,
    - tým Ok-papírnictví.cz