Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod posílá tzv. rozbalené zboží bez řádného vyzkoušení. Zastřihovač vlasů nefunguje! Musím ho vrátit a znovu zaplatit poštovné.
Obchod posílá vadné zboží, které není vyzkoušené.
Reakce obchodu OdKarla.cz
Dobrý den, paní Wild.
Mrzí mne, že jste nebyla se zbožím spokojená.
Podle stavu, který jsem uvedl v inzerátu, opravdu nebylo zboží pouze rozbalené. Můžete si ověřit zde: https://www.odkarla.cz/nahled-popisu?productId=1061777.
Ale samozřejmě zastřihovač měl být funkční. Pokud není, zadejte mi, prosím, reklamaci na www.odkarla.cz/sos a vše spolu vyřešíme jistě k Vaší spokojenosti.
Váš Karel -
Doporučuje obchod
- velký výběr
- nízké ceny
- popis zboží souhlasí s realitou
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
Absolutně nefunguje, zboží je špinavé, nejde zapnout, baterie nedrží nabitá
Reakce obchodu OdKarla.cz
Dobrý den, paní Mahelová.
Mrzí mne, že jste nebyla spokojená.
Kontroloval jsem inzerát a musím konstatovat, že zboží bylo doručeno tak, jak jej popisujete a jak jsem uvedl v inzerátu. Konkrétně byl uveden tento stav:
Plně funkční
Hodně použité
Znečistěná hlavní lahvička
Chápu, že jste se mohla při prvním nákupu u mne přehlédnout, proto, pokud mi zadáte odstoupení od kupní smlouvy na www.odkarla.cz, vše s Vámi vyřeším k Vaší spokojenosti.
Váš Karel -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Skvělý přístup, pěkné zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
vše bylo ok
-
Doporučuje obchod
- Přehledně roztříděný obsah
- Zboží je vždy dobře nafoceno
- Odeslané zboží je vždy dobře zabaleno a rychle odesláno
- V případě reklamace je vždy nabídnuto několik variant řešení, zatím vše k mé spokojenosti
- Rozumné ceny a cenové akce
- Občas se nepovedou popisky nebo kategorie nabízeného zboží, ale to je při množství nabízených položek pochopitelné
Nakoupil jsem U Karla opakovaně a určitě se ještě vrátím. Nákup určitě doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- Sortiment
- DOPRAVA
- Dlouhodobě špatná fotodokumentace!!!!!!!!!!
- Poslední dobou neuvěřitelné čachry s cenami
Reakce obchodu OdKarla.cz
Dobrý den, pane Dřevo.
Pokud máte nějaké připomínky, rád uvítám každou zpětnou vazbu od zákazníků, protože se snažím neustále zlepšovat a tyto podněty mi v tom samozřejmě nejvíce pomáhají.
Napište mi přímo na [email protected] a na Vaše podněty se podívám.
Váš Karel -
Doporučuje obchod
- Cena
- Komunikace
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku, jsem spokojená. Děkuji
-
Doporučuje obchod
- cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
vše ok jsem spokojen
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vše v pořádku.
- Rychlost doručení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Nejlepší obchod na našem trhu, Skvělé ceny i kvalita.
-
Doporučuje obchod
vše superrrr
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Super , zboží přijde rychle a když je problém hned se vám ozvou a vyřeší za mě velká jednička
-
Doporučuje obchod
- Slušný výběr
- Rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží přišlo rychle
- Po rozbalení krabice jsme nalezli zboží v originální krabičce několikrát přelepene lepící páskou. Nejspíš již reklamované vrácené zboží, které nefungovalo.
Reakce obchodu OdKarla.cz
Dobrý den, paní Bažantová.
Mrzí mne, že jste nebyla s objednávkou spokojená. Kontroloval jsem inzerát a musím bohužel konstatovat, že produkt byl dodán tak, jak jej zde popisujete. Můžete si ověřit zde: https://www.odkarla.cz/nahled-popisu?productId=2171571.
Jak všude na svém e-shopu uvádím, prodávám rozbalené zboží a dávám mu druhou šanci. Proto každý produkt pečlivě nafotím a otestuji, abyste vždy věděla, v jakém stavu zboží kupujete.
Samozřejmě chápu, že jste se mohla při prvním nákupu přehlédnout a tak jsem Vám reklamaci uznal. Věřím, že spolu případ vyřešíme k Vaší spokojenosti.
Váš Karel -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Obchod super, rychlé dodání zboží.
