Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- předražené balné
- zásilka přišla neúplná, chyběly protikusy
-
Doporučuje obchod
Rychlost dodání,okamžitá reakce.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- velký výběr pletiv
- vše proběhlo bez jakéhokoliv problému
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Perfektní obchod, přehledný sortiment, rychle dodání. Jinde nenakupuji... Doporucuji vřele...
-
Doporučuje obchod
Spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Není co hodnotit, obchod je na 110%, spolehlivý, slušné ceny vč. dopravy,
dodání do druhého dne je ojedinělé, Spokojenost na 110%. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Ceny,přesný termín po dohodě dodání,komunikace
- Nevim
Doporučuji, objednám znovu.
-
Doporučuje obchod
- Výběr materiálu
- ochota personálu
-
Doporučuje obchod
Občas zde nakupuji a vždy jsem spokojen.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání zboží a velmi ochotné jednání.
-
Nedoporučuje obchod
- obchod nabídl dodávku potvrzené objednávky za dvojnásobnou cenu
nehorázné jednání ,zrušení potvrzené objednávky, nabídka nevýhodné dvojnásobné ceny, v dotazníku uvádíte že zboží bylo dodáno 20.4.?, vše svědčí o totálním chaosu v evidenci a vyřizování objednávek jako zákazník jsem naprosto zklamaný tímto v dnešní době neuvěřitelným přístupem k zákazníkům, původně jsem hodlal objednat další zboží?!?
Reakce obchodu obchodprodilnu.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, ale musíme vše uvést na správnou pravou míru. Vámi objednané zboží bylo skladem pouze v určitém množství. Množství do Vaší objednávky bychom už museli nechat vyrobit, čemuž odpovídal delší termín dodání a bohužel i jiná (vyšší) cena. S tímto navýšením jste nesouhlasil, proto jsme objednávku po domluvě s Vámi stornovali.
Heureka.cz posílá dotazník automaticky ke každé přijaté objednávce, tedy i k těm stornovaným. Termín, kdy Vám mělo být zboží dodáno, vybíráte Vy. Vaši objednávku jsme stornovali, tedy ji ani v evidenci dále nevedeme a žádný chaos nepozorujeme.
Mrzí nás Vaše zkušenost i recenze, ale z naší strany vše proběhlo správně. Pokud se rozhodnete nás vyzkoušet znovu, posíláme Vám do e-mailu slevový kód na další objednávku jako projev dobré vůle z naší strany.
Tým ObchodProDílnu.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- rychlé dodání
- kvalitní řešení reklamace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
rychlost,kvalita
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Velký výběr
- Dobrá cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Dobrý výběr, slušné ceny, rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- již několikátý nákup a vše OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
S kovovou konstrukcí na popínavě květiny jsem velmi spokojena, s dcerou jsme ji bez problémů smontovaly, všechno sedlo jak mělo být. Konstrukce je lehká, na zápich do země.
-
Nedoporučuje obchod
Klasický překupník a ještě neschopný. Položku uvádí, že je skladem a po týdnu a urgenci výmluva na dodavatele. Ztráta času.
Reakce obchodu obchodprodilnu.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Na e-shopu máme v současné době přes 100 tisíc položek, z čehož přibližně 25 000 z nich skladujeme u nás v Českých Budějovicích. U méně obrátkového zboží, což jsou i Vámi objednané mosazné vruty, využíváme externí sklady a expedujeme následující pracovní den (na e-shopu je označeno). Přestože měly být vruty dle systému skladem, na skladě jsme je fyzicky bohužel nedohledali. Omlouváme se za zdržení a s ním spojené komplikace.
Rozhodně nejsme žádní překupníci, skladujeme velký počet položek na expedičním skladě, ale ten bohužel není nafukovací. O tom jste se mohl přesvědčit i při Vaší předchozí objednávce z března 2024, kdy jsme Vámi objednaná lavičková prkna předali přepravci za 1,5h od přijetí objednávky a následující pracovní den jste měl zboží u sebe.
Tým ObchodProDílnu.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlost vyřízení objednávky, velký výběr a cena.
-
Doporučuje obchod
- Šířka sortimentu
- Rychlost nachystání objednávky
