HS Flamingo a jejich výrobky rozhodně nedoporučuji. Bohužel recenzi nemohu napsat přímo na obchod, jelikož jsem zboží zakoupil od subdodavatele.

Zakoupené zboží: Krbová kamna HS Flamingo Aquaflam Barma s teplovodním výměníkem 11/7.

Po montáži krbových kamen odbornou firmou jsem se pustil do testování. První zatopení v kamnech mělo bohužel katastrofální důsledek. Kamna byla špatně zkonstruována. Sváry popraskané a plechy kolem dvířek poprskané od náškvarků ze svařování. Toto mělo bohužel za následek prasknutí skla při zatopení. K tomuto incidentu se obchod postavil tak, že mi poslali nové sklo a montáž nechali na mě. To mě celkem šokovalo, jelikož jsou kamna v záruce a nevidím důvod proč si je opravovat sám, ale budiž, byl jsem rád, že jsou záležitost alespoň ochotni nějak řešit.
Sklo jsem po zhruba dvou hodinách konečně namontoval a po sundání dvířek zjistil, že svár není jen naprasklý, ale zcela odtrhnutý po celé své délce. K tomu se výrobce postavil velmi laxně, že to údajně nemá vliv na funkčnost a že se jedná o chybu jednotlivce. Víc nic, žádná omluva, ani návrh řešení...

Po dalším zatopení jsem zjistil, že si kamna přisávají velké množství vzduchu i po úplném uzavření klapky, což mělo za následek velkou spotřebu paliva. Kamna si přisávala vzduch mezi těsněním dvířek a sklem. Opět jsem obchod informoval o situaci a opět stejná odpověď. Posíláme nové těsnění a lepidlo - oprav si sám. Oprava svépomocí se naštěstí podařila a přísun vzduchu se snížil, ale bohužel spalování je stále velmi neefektivní. Kamna si přisávají vzduch odněkud kolem klapky CPV. To už zákaznický servis po mém dotazu ignoroval.

Ještě dnes nacházím na kamnech nedostatky spojené s odbytou prací a absence výstupní kontroly výrobků (humpolácky obroušené hrany z pohledové časti kamen, zalakované zbytky svařovacího drátu, křivě seříznutou dlažbu, nedoléhání dílů - v některých místech mimo o 3-4mm atd...)

Reklamační oddělení bohužel reaguje stylem - co Vám k tomu máme říci, jedná se o chybu jednotlivce atd...

Pokud by měl někdo zájem o fotografie nebo videozáznam výše zmíněného, jsem ochoten vše kdykoli zaslat a svá tvrzení tím doložit...