Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    rychlé doručení, bez problému

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    moc děkujeme za hodnocení, Vaše spokojenost nás těší. :)
    Hanka, O2 Guru

  • Kurýrní služba hrůza nechápu jak snížit můžete spolupracovat

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,

    děkujme za zpětnou a omlouvám se, pokud při doručení došlo k nějakým komplikacím.

    Pokud mi do emailu [email protected] doplníte Vaše jméno a číslo objednávky, rád se na to podívám.

    Vašek, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Příjemné jednání.

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za hodnocení.
    Radek, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • perfektní, profesionální a milá obsluha.

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den Marto,
    děkujeme za krásné hodnocení.
    Radek, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    60 %

    O2 nabízí něco co pak nemůže 100% splnit,nabíječky jsou nedostupné,hlavně když jsou v akci!! To se týká i ostatních nabídek.-"stáhněte si speciální kod v aplikaci,dodržte datum nabídky,atd",a
    příjdete na prodejny a ono není,není.

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    mezí nás, pokud na prodejně nebyla nabíječka skladem.
    Radek, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Pan MARTIN BYL VELMI OCHOTNÝ A MILÝ

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za krásné hodnocení :)
    Radek, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    ok

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za hodnocení.
    Radek, O2 Guru

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží mi bylo vnuceno
    • Zboží bylo oproti jiným obchodům výrazně dražší

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    mrzí mne Vaše hodnocení. Každý prodejce má svou cenovou politiku a tak je možné, že se ceny napříč prodejci můžou lišit. Je mi líto, že jste s nákupem nebyli spokojeni, pokud bychom Vám mohli s čímkoli pomoci, neváhejte nám napsat na email [email protected].
    Radek, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Aplikace nebyly převedeny ze starého telefonu na nový

    Reakce obchodu O2.cz

    Hezký den,
    děkujeme za Vaše hodnocení. Postup pro kopírování aplikací z jednoho telefonu do jiného najdete zde https://support.google.com/android/answer/13761358?hl=cs
    Tomáš, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Vstricny pristup
    • Nedostatek náhradních dílů, neexistující podpora starších modelů.

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu.
    Radek, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • bylo vše v pořádku. Operativní nákup i s doručením.

    S nákupem jsem byl spokojený. Doporučuji i ostatním.

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení!
    Lucka, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost a ochota

    Reakce obchodu O2.cz

    Hezký den,
    děkujeme za Vaše hodnocení.
    Tomáš, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Slevové akce
    • Značkový a spolehlivý sortiment
    • Občas se stává, že při vyzvednutí objednaného zboží jej fyzicky nemají, i když jim systém říká opak.

    Nakupuji pravidelně ve slevových akcích. Jinak jsou ceny vyšší a moc se to nevyplatí.
    Poslední nákup proběhl hůře než ostatní předchozí bezproblémové. Byl jsem informován, že je zboží připraveno. Při vyzvednutí jsem ale dostal jinou barvu výrobku a ještě v rozlepené krabičce. Nicméně výrobek funguje správně.

    Reakce obchodu O2.cz

    Hezký den,
    děkujeme za Vaše hodnocení a omlouvám se za komplikace při posledním nákupu.
    Tomáš, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Vstřícné jednání obsluhy

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za hodnocení, Vaše spokojenost nás těší. :)
    Hanka, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Při koupi nového telefonu jsme se ze strany prodávajícího setkali s velkou ochotou.

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    jsme rádi, že jste byl s návštěvou prodejny spokojený.
    Radek, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Příjemná a ochotná dáma

    Reakce obchodu O2.cz

    Hezký den,
    děkujeme za Vaše hodnocení, máme z něj radost.
    Tomáš, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vstřícnost

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den Pavle,
    děkujeme za krásné hodnocení, vážíme si toho.
    Radek, O2 Guru

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Přístup zaměstnanců

    Reakce obchodu O2.cz

    Hezký den,
    mrzí nás Vaše nespokojenost. Pokud máte nějaký konkrétní podnět či stížnost, napište nám prosím podrobnosti na emailovou adresu [email protected]
    Tomáš, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Maximální spokojenost

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za krásné hodnocení a těšíme se na další návštěvu.
    Radek, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vše vysvětleno na místě.

    Reakce obchodu O2.cz

    Hezký den,
    děkujeme za Vaše hodnocení.
    Tomáš, O2 Guru