Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • dobře dostupný, ochotný personál

    Pokaždé mi přidají nějakou doplňkovou službu, kterou nepožaduju - minule Voyo (které nesledujeme), nyní pojištění (vzhledem k ceně telefonu a transakčním nákladům při eventuelní pojistné události se nevyplatí). Dělají to tak nějak mimochodem, bez pořádného vysvětlení, smlouvu vám neukážou, jen se podepíšete do krabičky. Služby následně zruším, pojištění bezplatně, ovšem Voyo jsem musel zaplatit 2 měsíce. Asi to mají tak nařízené, ale mě to prostě sere. Tak.

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den, děkuji za váš podnět a mrzí mne, došlo-li k jakémukoli nedorozumění. Přes dokončením objednávky je možné si nechat sesumarizovat, co máte přesně zadáno, mohou vám to ukázat i přímo v počítači, co pracovníci prodejny zadávají. Omlouvám se za případné nepříjemnosti. Domča, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vstřícnost, kladné jednání , spokojenost.

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaše hodnocení. :)
    Kuba, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Veselá obsluha

    Reakce obchodu O2.cz

    Hezký den,
    děkujeme za hodnocení a budeme se těšit na další návštěvu.
    Lucka, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku.

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu a hodnocení!
    Lucka, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Spokojenost, ochota

    Reakce obchodu O2.cz

    Hezký den,
    děkujeme za Vaše hodnocení.
    Tomáš, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • opět,jako vždy,velká ochota a vstřícnost

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    Vaše spokojenost nás velmi těší. Děkujeme za hodnocení!
    Lucka, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Zboží skladem, velmi rychlé vyřízení potřebných formalit.

    Výkup telefonů protiúčtem funguje ve spolupráci s Mobil Pohotovostí, nelze odevzdat starý telefon na pobočce O2.

    Reakce obchodu O2.cz

    Hezký den,

    děkuji za zpětnou vazbu, která nás potěšila.

    Vašek, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • více se radovat z prodeje tlačítkových přístroju
  • Doporučuje obchod

    100 %

    spokojenost

    Reakce obchodu O2.cz

    Pěkný den,

    jsme moc rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.

    Vašek, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • spokojenost

    Reakce obchodu O2.cz

    Pěkný den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na další objednávku.

    Vašek, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • velký výběr zboží
    • vyšší cena

    Doporučuji nákup v tomto obchodě.

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. :) Jakub, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Serióznost, profesionalita.

    Vše OK.

    Reakce obchodu O2.cz

    Pěkný den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.

    Vašek, O2 Guru

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nezaznamenal jsem žádnou výhodu
    • Prodávající předal telefon bez možnosti přetažení informací ze starého telefonu rovněž Galaxy, Dal mi pouze www stránky, na kterých si mám informaci přečíst.

    Doporučuji nakupovat v jiném obchodě, kde budou více vstřícní a budou si vážit kupujícího.

    Reakce obchodu O2.cz

    Hezký den, mrzí mě, že nákup takto vnímáte. Na přetáhnutí kontaktů je možné se předem s kolegy domluvit, pokud to situace umožňuje. Monča, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    spokojenost

    Reakce obchodu O2.cz

    Hezký den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i hodnocení :). Monča, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé vyřízení
    • široký sortiment
    • krásné produkty
    • moc milá obsluha

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. :) Jakub, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Alicka Bola velmi ochotná milá .považujeme ju za super ženu na správném místě . je velmi vzdělaná a Mali by stě jej přidat do výplaty

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. :) Jakub, O2 Guru

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • S ohledem na věk mi nebylo umožněno koupit mobil na splátky.
    • Ten blb co to vymyslel umře dřív než já neockovany

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    žádosti o nákup na splátky jsou posuzovány individuálně. Mrzí nás, pokud vám tento způsob nákupu nebyl schválen.
    Lucka, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Známí
    • Ano přehledně

    Rychli

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. :) Jakub, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Byla jsem překvapena, že vše probíhalo hladce, bylo mi vyhověno u výměny routru k mé plné spokojenosti. Děkuji

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den,
    Vaše spokojenost nás velmi těší. Děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu!
    Lucka, O2 Guru

  • Doporučuje obchod

    80 %

    celkově dobrý, jak se sluší na dnešní dobu.

    Reakce obchodu O2.cz

    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. :) Jakub, O2 Guru