Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Radeji nenakupovat ,lhali ve slozeni e-liqidu do elektronické cigarety v reklamní akci slibovali 80%VG a 20%PG ale podle me se jedna o opak coz jako e kurak poznam
Reakce obchodu Novacig.cz
Dobrý den,
musím se ohradit proti lživé recenzi pana Jiřího.
Nikdy a nikde jsme neuváděli, že liquidy Ruyan mají 80%VG a 20%PG. Naopak, všude na stránkách uvádíme u jednotlivých liquidů a samozřejmě také u položek jednotlivých akcí, že liquidy Ruyan obsahují PG a VG s výraznou převahou PG, konkrétně v poměru 6:1. Stačí si to správně přečíst.
Stejně tak jsem se podíval do popisu akce na Seznamu, kterou jsme měli před cca 14-ti dny a tam o poměru PG a VG není ani zmínka. A po rozkliknutí detailu akce, kdy jste se dostali přímo na náš eshop, je tam opět napsáno to, co popisuji výše, tj. naprosto pravdivá informace o poměru PG a VG.
Tomáš Valach
NOVACIG a.s. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychle dodani, levne liquidy
- prodava kopie e-cigarety JOy, proto na tuto cigaretu nepasuji jine dily nez od tohoto prodejce.Co je ok je baterie, jinak veskere cleartomizery aj.tecou, spali se hned do tydne.Nakupem KOPIE se Vam E- koureni velice prodrazi.
Kupujte pouze LIQUIDY od tohoto prodejce.
Reakce obchodu Novacig.cz
Dobrý den,
na toto musím reagovat. Rozhodně neprodáváme žádnou kopii e-cigarety Joy. E-cigareta Joy je jen jednou z e-cigaret, resp. ze značek e-cigaret a nikoli nějaký originál, kde vše ostatní je kopie...to je naprostý nesmysl, který však rádi používají, resp. spíše zneužívají prodejci Joy e-cigaret. To je stejné, jako byste řekla, že prodejci výpočetní techniky prodávají kopie počítače IBM, když prodávají Asus, HP nebo Sony.
Další nesmysl je ten, že na námi prodávané e-cigarety nepasují jiné díly než od nás. Na e-cigarety, které prodáváme, pasuje v drtivé většině případů příslušenství, které si můžete koupit kdekoli jinde...samozřejmě pokud má závit "510", což by ale měla být samozřejmost. A to, že jste měla clearomizer, který tekl, to samozřejmě může být pravda, ale v takovém případě je tady od toho reklamace. Rozhodně veškeré clearomizery aj., jak píšete, netečou!! A už vůbec se nespálí hned do týdne. Jak píšu, pokud jste měla takovou smůlu, pak je tady reklamace, ale musím se velice ohradit proti tomu, že o námi prodávaném zboží píšete, jako by se jednalo o nějaké levně "šmejdy". Prodáváme pouze zboží od renomovaných a ověřených firem.
Pěkný den
Tomáš Valach
obchodní manažer
NOVACIG a.s. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- záslané lahvičky 10 ml byla každá jinak plněná ani jedna ze 4 ks neměla náplň 10ml.
Reakce obchodu Novacig.cz
Dobrý den,
v tomto případě musím, bohužel, říci, že se to mohlo stát a za toto se Vám omlouvám.
Bohužel se stalo, že nám výrobce v předposlední dodávce dodal liquidy, kde skutečně objem neodpovídal deklarovaným 10ml. Hned jsme toto u něj reklamovali a nyní nám dorazily další liquidy již všechny v pořádku.
Bohužel Vám zřejmě náš pracovník, který objednávky vyřizuje, zaslal liquidy právě z oné várky, což samozřejmě neměl dělat, ty se budou zasílat výrobci zpět.
Pokud nám napíšete na [email protected], zašleme Vám jednu lahvičku navíc zdarma (dle Vašeho výběru).
Ještě jednou se omlouvám a přeji příjemný den
Tomáš Valach
obchodní manažer
E-cigarety-shop.cz
