Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Dopravné 130,- Kč, ale vyúčtování 260,- kč

    Reakce obchodu ALMA PNEU

    Dobrý den pane Kráčmare,

    musíme se ohradit vůči této recenzi, která se nezakládá na pravdě. Několikrát Vám bylo vysvětlováno, že účtujeme 130 Kč za jeden objednaný kus, vy jste objednal dva kusy pneumatik, proto jste měl cenu za dopravu vyúčtovanou správně. Tato informace o ceně za dopravu je v objednávkovém procesu a v obchodních podmínkách zřejmá. Několikrát jste nás křivě obvinil z podvodu, což nepovažuji z Vaši strany za korektní, protože u nás žádná chyba a už vůbec ne podvod nenastal. Pokud budete pokračovat v této snaze pošpinit naše dobré jméno a křivě nás obviňovat, budeme zvažovat odpovídající právní kroky.

    Dovoluji si Vám navrhnout, abyste kontaktoval podporu Heureky a tuto krajně neoprávněnou a naši společnost poškozující recenzi, neprodleně odstranil.

    Děkuji.

    S pozdravem

    Tomáš
    ALMA PNEU s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost, komunikativnost, bezodkladné jednání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše bez problémů včetně rychlého dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Kvalitní a hlavně nové pneumatiky, žádné staré uloženky.
    • Rychlé dodání.
    • Nic.

    Určitě zde nakoupím i příště...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Všechno proběhlo hladce a v pořádku.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • relativní rychlost vyřízení objednávky,
    • nízká cena
    • dodané pneumatiky byly starší jednoho roku
    • jedna pneumatika po běhounu mírně zploštělá (zřejmě špatným skladováním)
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • priznive ceny, rychlost zpracovani objednavky, moznost prezuti s rezervaci
    • poplatek za osobni odber by mohl byt nizsi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Cena
    • Rychlost
    • Komunikace
    • Nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Dobrý ceny a rychlost doručení.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vstřícná a rychlá komunikace, milá paní na prodejně v Novém Jičíně, která mi za nákup 4 pneumatik dala i plyšového huskyho, ze kterého měla vnučka velikou radost. Jsem s nákupem velmi spokojený. Více takových prodejců :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé doručení
    • Ceny
    • Cena dopravy
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost vyřízení objednávky.

    0

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Doručeno rychle a v pořádku.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
    • možnost objednání přezutí, včetně potvrzení a dodržení termínu
    • vstřícnost
    • komunikace
    • rozumné ceny

    Do tohoto Pneu servisu se rád vrátím a nakoupím znovu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Skvělá služba. Doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rozumná cena
    • skladem, ale vzhledem k délce dodání to asi nebude pravda
    • dlouhá doba dodání
    • nesdělení termínu předpokládané expedice

    Reakce obchodu ALMA PNEU

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi. Omlouváme se za delší dodací lhůtu. V minulém týdnu jsme řešili námi nezaviněný kapacitní problém s přepravními společnostmi a z toho důvodu se expedice zásilek opozdily.

    Děkujeme za pochopení a věříme, že Vám budou pneumatiky dobře sloužit.

    S pozdravem

    Tým ALMA PNEU s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • rychlost vyřízení objednávky
    • stáří pneu do 1 roku
    • cena
    • nereflektují přání zákazníka o datumu odeslání / doručení v poznámce

    Reakce obchodu ALMA PNEU

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi. Omlouváme se za delší dodací lhůtu. V minulém týdnu jsme řešili námi nezaviněný problém s přepravní společností.

    Děkujeme za pochopení a věříme, že Vám budou pneumatiky dobře sloužit.

    S pozdravem

    Tým ALMA PNEU s.r.o.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na stránkách uvedené že zboží mají skladem, ale víc než týden nic nepřišlo... Po několika dnech jsem poprosil změnit adresu doručení, slíbili to ale také nic neudělali.. Za mě tento odchod už nikdy....

    Reakce obchodu ALMA PNEU

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi. Omlouváme se za delší dodací lhůtu. V minulém týdnu jsme řešili námi nezaviněný kapacitní problém s přepravními společnostmi a z toho důvodu se expedice zásilek opozdily.

    Děkujeme za pochopení a věříme, že Vám budou pneumatiky dobře sloužit.

    S pozdravem

    Tým ALMA PNEU s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé vyřízení objednávky a její dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Všechno v pořádku