Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé dodání, osobně mi volala i paní poradkyně a vysvětlila mi jak se používají čistící emulze, atd. Super

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Zpočátku vznikl ze strany Jafra comestics problém v tom, že jsem si do objednávky zadala místo vyzvednutí v Olomouci v konkrétním salonu. Následující den mi z Jafra cosmetics volali, bohužel hovor jsem nemohla zvednout a poté zapomněla zavolat zpět. Volali ohledně mé objednávky. Po týdnu, jsem se musela ozvat, protože mi nepřišla žádná zpráva o možném vyzvednutí již zaplaceného produktu a neobtěžovali se hovor zopakovat, což si myslím, že mohli, vzhledem k tomu, že člověk v pracovní den nemůže z důvodu své pracovní doby telefon zvedat jak se mu zachce. Nicméně poté co jsem do Jafra C. po týdnu zavolala a připomněla se, mi bylo vysvětleno, že vznikl problém na jejich straně a s mnou zadaným místem k vyzvednutí objednávky už nespolupracují. Omluvili se za vzniklý problém a objednávku jsme vyřešili změnou místa vyzvednutí, kde má objednávka byla k vyzvednutí připravena následující den. Ve finále tedy proběhlo vše v pořádku. Mohu doporučit.

    Mohli by po nezvednutí hovoru telefonát zopakovat.

    Reakce obchodu Nioblu.cz

    Dobrý den Jano,

    děkujeme Vám za Vaše hodnocení a připomínky. Přijali jsme opatření, aby k podobným situacím již nedocházelo a objednané zboží bylo vyexpedováno v garantovaném termínu.

    Alena Hájková
    oddělení péče o klienty

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    50 %

    • Přehledná nabídka, rychlé dodání.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • okamžitě reagovali na vadnost doručeného zboží a ihned poslali nový funkční produkt
    • bohužel v první dodávce nebylo zboží funkční a nebyl ani slibovaný český návod

    Obchod jasně komunikoval a ihned reagoval, zboží bylo dodáno rychle a moje požadavky byly kvalitně splněny

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Krém dorazil obratem. Kosmetika je pro mne moc drahá. Kdyby nebyl v akci, tak si jej nemohu koupit:-(

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku, ocenila jsem zejména rychlost.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychle dodani, skvele jednani!!! Jsem moc spokojena.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojenost.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé a spolehlivě

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychle vyřízená objednávka

  • cascharel

    100 %

    • Skvělá kosmetika, nedám na ní dopustit.
    • nic

    Každá žena chce vypadat co nejvíce mladě. Proto byla má volba jasná. Vřele doporučuji.