-
Doporučuje obchod
Komunikace byla bez problému
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Produkt - stativová hlava FW-01R - plně vyhovuje mým potřebám. Vše proběhlo hladce s maximální podporou/ochotou zástupce firmy
-
Doporučuje obchod
Rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Normálně fungující e-shop.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velmi kvalitní zboží za příznivé ceny
- Řeší problémy
Nakoupil jsem zde stativ, kulovou hlavu, jednu rychleupínací stativovou destičku navíc. Po vyplnění všech povinných údajů a zaplacení zboží vše dorazilo najednou a do tří dnů od objednávky. U kulové hlavy jsem ale zjistil závadu a elektronicky a s patřičnou fotodokumentací, přes kontaktní formulář, jsem obchod kontaktoval. Odpověď přišla večer, reklamace byla uznána a dostal jsem přílislib zaslání nového kusu hned ráno následujícího dne, a byl jsem požádán o zaslání vadného kusu zpět. Byl jsem spokojen.
Bohužel, i když mi bylo slíbeno, že novou hlavu pošlou hned ráno, poslali ji až odpoledne. Snažil jsem se ještě dopoledne opakovaně volat na telefonní číslo v mailu, ve čtvrtek, před státním svátkem, ale nedovolal jsem se. Tohle je jediná kaňka na celém nákupu. Čert vem těch 100 Kč navíc za poštovné, neumřu hlady. Útěchou mi budiž omluva za vadu a omluva za nepřijetí hovoru. Hodně jsem se těšil, státní svátek a následující víkend jen prodloužil čekání na funkční hlavu(a tedy kompletaci celé objednávky), ale naštěstí dorazila druhý pracovní den po víkendu (objednávka realizována 24. 10., doručení 26.10., 27. 10. reklamace, doručení nové, vyreklamované hlavy 1. 11.).
E-shop přes tuto drobnost doporučuji, se zakoupeným zbožím jsem nadmíru spokojen, ale reálnou komunikaci bych malinko zlepšil. Ještěže jsem typ sova, alespoň jsem mohl reagovat na maily, ktere chodily večer :-) -
Doporučuje obchod
- Velmi dobrý výběr kvalitního zboží pro fotografy.
- Není co vytknout.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Přehledné menu, pěkný výběr.
- Přes zásilkovnu dva dny po objednání. Perfekt.
Spokojenost. Mám zde zakoupen i stativ a kvalita obchodu je trvalá.
Děkuji. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Přehlednost, zákaznická podpora
-
Doporučuje obchod
- Sortiment, komunikace
- O ničem nevím
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost, spolehlivost, ochota, profesionalita, super kvalita
Profesionálové, kteří jsou nadšení a věci rozumí. Osobní přístup a skvělý servis. Dlouho jsem něco podobného nezažil.
-
Doporučuje obchod
- rychle, spolehlivě
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost, komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Perfektní podpora při výběru stativu.
-
Doporučuje obchod
Obchod je super. Mel jsem maly problem na stativove hlave zpusobenou moji spatnou manipulaci. Po telefonicke domluve mi okamzite volali, poradili a pokud by to pry nepomohlo nabidly i moznou vymenu. Takto si predstavuji sluzby zakaznikum. Obchod mohu jenom doporucit.
Dekuji Jiri Holik -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlý obchod, s kvalitními výrobky.
-
Doporučuje obchod
- Ochota a vstřícnost , nabídka výhodnější sestavy.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Naprostá ochota ve všech směrech..
- rychlost dodání byla perfektní
Spolehlivý obchod s vstřícným jednáním a dobrými výrobky.
-
Doporučuje obchod
- Zboží skladem bylo expedováno a dodáno velmi rychle.
-
Doporučuje obchod
- Příjemná podpora na telefonu
