Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
rychlost
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Myško,
děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Nedoporučuje obchod
- Naprosto nedodržují uváděné dodací doby zboží
Dodací doba při objednání uváděna 21 dní. Na zboží již čekám 37. den a stále nedorazilo. Několikrát jsem i volal na telefon, tam zákazníkovi odvypráví, že zboží ještě týž den posílají, ale opět nic. Komedie.
EDIT: Po lživém vyjádřeni obchodu, že zboží bylo doručeno doplňuji recenzi a uvádím, že zboží stále nemám – v nerez-komponenty.cz opravdu pravá ruka neví, co dělá levá a zákazníkům se otevřeně lže.
Průběh mé objednávky byl následující: 30.9.2023 jsem z eshopu nerez-komponenty. cz objednal 2 dřevěná madla s uváděnou dodací lhůtou 21 dní. 24. 10.2023 jsem zavolal, kdy madla budou. Pan Světlík - asi obchoďák z nerez-komponenty.cz mi řekl, že madla jim posílají z Německa a že začátkem příštího týdne budou. Další týden opět nic, nikdo se neozval. Zavolal jsem tedy koncem týdne, kdy mi měla být madla dodána a pan Světlík opět tvrdil, že začátkem dalšího týdne. Takto to šlo tři týdny. Pan Světlík mi pak začal tvrdit, že madla jsou již naskladněná a že je opět začátkem dalšího týdne odešlou. Na konci dalšího týdne přišel s tím, že madla mi odeslali, ale že se při přepravě poškodila a že čekají, až jim je doručí zpět, pak je zkontrolují, případně opraví, zabalí a pošlou další týden opět ke mně. Za celou dobu se v IT systému obchodu nerez-komponenty.cz neobjevilo žádné sledovací číslo jakékoliv zásilky spojené s mojí objednávkou. Následně pan Světlík prý onemocněl a začal se mnou komunikovat někdo další. Ten po krátké době zjišťování, co je s mojí objednávkou, mi sdělil, že jedno madlo jim dorazilo prasklé a že zadal jejich výrobu znovu. Mezitím se v IT systému nerez-komponenty.cz změnila moje objednávka na vyřízenou. Na to jsem napsal na nerez-komponenty.cz, že zboží opravdu nemám a že objednávku mám zaplacenou, ale nic mi nedodali. Obchodní ředitel, pan Janovský mi na to odepsal, že je to chyba u nich a že objednávka je skutečně nevyřízená. Obchod nerez-komponenty.cz se mezitím vyjádřil k mé recenzi na heureka.cz, že zboží bylo doručeno a že je vše v pořádku. Šaškárna. Dnes 27.11.2023 - 2 měsíce od vytvoření objednávky. Madla stále nemám, musím doufat, že je snad někde nevím kde v Německu či jinde vyrábí, nerez-komponenty.cz se na heureka tváří, že zboží dodali a jak u nich vše v pořádku funguje. Toto je reálná zkušenost s obchodem nerez-komponenty.cz. Tam opravdu jedna ruka neví, co dělá druhá a lhaní je na denním pořádku. Kdybych to sám nezažil neuvěřím té komedii.Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den, objednal jste lakované madlo, kde výroba bohužel trvá delší dobu. Podle objednávky vidím, že Vám zboží bylo doručeno a asi je vše v pořádku.
Děkujeme -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost vyřízení objednávky
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Špilare,
děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Chyběl mi kotvící materiál pro madlo.
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Vavřinko,
objednávka dorazila určitě v pořádku. U těchto sad máme vypsané vše, co je součástí balení.
Děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlá reakce, dobrá komunikace při změně objednávky
- Kvalitní zboží
- Rychlé doručení
- Široký sortiment
- nic
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Jakši,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Velice dobré.
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Repáň,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
- není zásilkovna
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Bouší,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
OK
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Bílku,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
- Vše proběhlo rychle a bez problémů.
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den paní Heilmannová,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé, bezproblémové doručení
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Wywiale,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- velký sortiment
- dobré ceny
- rychlé dodání
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Fexo,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
- vstřícné jednání
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Nováčku,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
bezproblémový obchod
široký sortiment
nízké ceny
rychlé dodáníReakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Tichý,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlá dodávka
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Caltíku,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Spokojenost
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Pavlíku,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
- kvalitní zboží
- rychlé doručení
- potřeboval jsem delší šrouby a to jsem nedokázal na web v objednávce upravit
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Kotte,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé zpracování objednávky
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Holčáku,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
rychlé doručení
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den paní Klínská,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost doručení
- Kvalita zboží
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den paní Aujezdská,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Krásné nerezové zábradlí - PROFI - materiál i vzhled.
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Cibulko,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz
