Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    ++++

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání
    • Kvalitní zboží,tak jak bylo inzerováno tak bylo dodáno
    • Návod k finálnímu sestavení srozumitelný a propracovaný
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Výborný popis zboží
    • Rychlé dodání
    • Přibalené nářadí pro dokončení montáže kola
    • Ceny OK
    • Mohl by být širší sortiment příslušenství (např. blatníky)

    Podrobný popis u kol nám velmi pomohl s výběrem, původně jsme uvažovali o jiném kole, ale právě na základě informací z eshopu jsme rozhodnutí změnili. Kolo synovi perfektně sedí. Je skvělé, že si někdo dal tu práci a napsal ke kolům i něco navíc, než jen technické parametry, které se dočtete všude. Uvítala bych možnost koupit ke kolu blatníky, bohužel nebyly v nabídce.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Objednávali jsme dvě kola Beany Zero 16, která byl předem sestavena. Bohužel u jednoho kola nebyl v pořádku díl a nepodařilo se nám jej dosestavit. Vše se ale rychle a bez problémů vyřešilo. Obdrželi jsme poštou nový díl a děti můžou spokojeně jezdit.
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • velký výběr
    • rychlost dodání
    • Zabaleno ve velkém množství plastu

    Celková spokojenost, ale helma přišla zabalená v neskutečném množství plastových pytlíků naplněných vzduchem. Přitom stačilo seříznout krabici a zalepit - helma byla v další krabici...

    Reakce obchodu Neobyčejně

    Dobrý den,
    děkujeme za vaší zprávu. Na balení helem si dáváme záležet a upřímně, jsem tomu ráda. Helma musí být v pořádku, aby ochránila dětskou hlavu. Vnitřek helmy je z polystyrenu, takže chceme předejít jejímu poškození během přepravy a tak balíme pro naší jistotu raději více, samozřejmě i záleží, jaká velikost krabic je zrovna k dispozici. Plastové obaly se vzduchem lze propíchnout a dát do recyklace,
    přejeme dobré jízdy, Eva Šenkyříková, Neobycejne.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Kolo již seřízené a smontované
    • Super recenze na kola, které mi pomohly při výběru

    Reakce obchodu Neobyčejně

    Dobrý den,
    to jsme moc rádi, že vám naše recenze pomohly a budeme se těšit zase příště!
    Eva Šenkyříková, Neobycejne.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Výborná komunikace
    • Rychlost vyřízení objednávky - druhý den po objednání přišel balík
    • Na webu detailně popsáno, jak vybrat dětskou helmu, jak která sedí, na co si dát pozor atd.

    Výborná komunikace! Nejprve jsem se bála objednat dětskou helmu bez vyzkoušení, ale opravdu vše proběhlo bez problémů. Paní mi ochotně poradila s výběrem, když jsem si nebyla jistá rozměry. Balík dorazil hned druhý den dopoledne, takže absolutní rychlost vyřízení objednávky. Děkuji a v budoucnu opět rádi nakoupíme u Vás!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Příjemná nabídka
    • Kolo mi přišlo už sestavené a seřízené . Stačilo jen otočit řidítka a přidat šlapačky. Potřebné nástroje přiloženy.
    • Superrychlé poslání

    Reakce obchodu Neobyčejně

    Dobrý den,
    to jsme moc rádi, že oceňujete naše seřízení dětských kol, dáváme si záležet a budeme se těšit příště!
    Eva Šenkyříková, Neobycejne.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Objednávka přijatá a rychle vyřízená.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Perfektní komunikace i nad rámec
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Dobře popsaný postup, jak správně vybrat dětské kolo
    • Přehlednost webových stránek
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nevím jak s obchodem, ale produkt není nejlepší kvality, zadní kolo "šmatlá" -vnuk z dárku bude mít určitě radost, ale naše radost z dárku šla ke dnu. A ne za malé peníze.

    Reakce obchodu Neobyčejně

    Dobrý den,
    děkuji za vaší reakci. Škoda, že jste nezavolali a nedali vědět, situace se dá jednoduše řešit, to není žádný problém.
    Všechna dětská kola prochází naším cykloservisem, ve vašem případě se jedná o dětské odrážedlo, které seřizuje výrobce a případný problém rádi vyřešíme standartním procesem.

    Po vánočních svátcích se vám ozveme a tento problém s vámi vyřešíme,

    Eva Šenkyříková, Neobyčejně.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé dodání
    • dobrá cena
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • komunikace, řešení komplikací
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • velký výběr kvalitního zboží
    • dobré ceny
    • dobře fungující zákaznická podpora
    • možnost osobního odběru v dostupné vzdálenosti

    Mám dojem, že obchod skutečně funguje a nabízí nadstandartní péči o zákazníka.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    komunikativní

  • Doporučuje obchod

    90 %

    rychlá dodávka a ochotný doručovatel

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    rychlé vyřízení, výborná komunikace

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost
    • Skvělá komunikace
    • Odborná rada
    • Lehce vyšší cena

    Jednoznačně doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše perfektní!