Přihlásit se a přidat příspěvek
  • V březnu jsem zakoupil u tohoto obchodu traktor STIGA ke kterému byl jako dárek prezentován přívěsný vozík.
    Po rozhovoru se zaměstnancem obchodu jsem byl přesvědčován , že tento vozík není kvalitní ale byl mi nabídnut jiný "velmi kvalitní "vozík za příplatek 3 200,- Kč.Nabídku jsem přijal, ale místo kvalitního vozíku jsem obdržel brak pravděpodobně Čínské výroby s totálně zpuchřelými , na okraji ojetými a nefunkčními oběma pneumatikami.
    Komunikace při reklamaci byla naprosto nulová , pouze mi bylo sděleno že jedno kolo je vadné a druhé naprosto v pořádku.
    Vadné kolo jsem obdržel výměnou ale druhé kolo mám dodnes demontované a neodvažuji se jej použít.Kola jsem musel poslat k reklamaci na vlastní náklady.
    Marně jsem čekal alespoň nějakou reakci ze strany obchodu , ale ta se ani v nejmenším nedostavila.
    Vše jsem zdokumentoval a předal příslušným orgánům k posouzení a k vyřešení neboť si myslím , že za cenu kterou jsem do nákupu investoval si zasloužím kvalitní zboží a slušné jednání.
    Varuji všechny , kteří mají o koupi těchto "kvalitních"přívěsných vozíků zájem před jejich zakoupením.
    Já osobně nechci mít v budoucnu s tímto obchodem již nic společného.

  • Vůbec nejsme spokojeni, přístup je velice nesolidní. Byl nám tímto obchodem přivezen zahradní traktůrek, který byl nefunkční a odmítli jsme jej proto převzít. Nyní po nás chtějí uhradit dopravu a zadržují neprávem námi složenou zálohu, byť překážka v dodání zboží nebyla na naší straně. Dávejte si pozor při podpisu smlouvy, ta je velice nekvalitní. My jsme v časové tísni naletěli i na základě ubezpečováni o kvalitě stroje.

  • Po koupi ojetého traktůrku po týdnu (po prvním sečení) vyvstaly zásadní problémy s traktorem. Na podanou reklamaci dle postupu, který je uveden na jejich stránkách, firma nereaguje a to ani emailem natož telefonicky (nedovoláte se). Problém jsem vyřešil ve vlastní režii (nutnost potřeby provozu traktoru) i přes investici několik tisíců. Při prodeji avizovaný stav nebyl pravdou a to jsem zjistil až při opravě traktoru. Cena neodpovídala stavu - přeplatil jsem, ale to je moje chyba (dal jsem na poskytnuté informace při prodeji, i když např. rok výroby, model byly chybně uvedeny, což jsem zjistil až po prodeji a navíc informace o motohodinách, provozu apod. prodejce vůbec nevěděl, nedoložil). Případným zákazníkům této společnosti doporučuji věnovat důkladné prostudování stavu traktoru před koupí (v případě ojetého), jelikož následně uzavřená smlouva dle mého názoru zvýhodňuje stranu prodejce a to i přes avizovanou zárukou 6 měsíců (otázkou je zda je vůbec k něčemu...) Jedinou pozitivní věcí bylo rychlé dodání, avšak které bylo také řádně zaplaceno. Za mě tento obchod NEDOPORUČUJI! Tato společnost také maže negativní recenze na svých stránkách, takže posuďte sami.....

    • Bohužel máme s tímto obchodem také špatnou zkušenost