Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • v pohodě
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Naprosto dobrá komunikace, vše proběhlo v pořádku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vybavení a dodání objednávky

    Velice solidní jednání a rychlost prodeje a dodání. Naprostá spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše OK

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé dodání
    • O žádné nevím
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Zboží, které jsem potřebovala, jsem tady našla a za výbornou cenu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    kvalitní dodavatel,objednávám u něj již několikrát,vždy jsem plně spokojený.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost dodání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • OK

    OK

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dodané cartrige, které nejsou kompatibilní s tiskárnou

    zboží přišlo o 2 dny později a ještě nefunkční. Musíme řešit vrácení

    Reakce obchodu mvtisk.cz

    Dobrý den,
    mrzí nás, že nejste plně spokojeni s objednávkou.
    S paní co zboží objednávala, jsem v den objednávky telefonicky mluvil a dohodli jsme se na odeslání do dvou dnů, protože vaše objednávka byla složená z 32ks zboží a u jednoho druhu zboží jsme neměli dostatečný počet kusů skladem.
    Co se týče nefunkčních kazet, tak v minulé objednávce jste měli nefunkční 1ks a to jsme se také telefonicky dohodli, že s touto objednávkou vám zašleme náhradní 1ks zdarma a nepožadovali jsme ani vrácení nefunkční kazety.
    Což jsme mimochodem dodrželi a náhradní kazetu zaslali s objednávkou.
    Jestli byla nějaká kazeta z nové objednávky nefunkční se dovídáme až zde, což je smutné, protože jsme mohli již dávno řešit reklamaci místo psaní komentářů.
    Zboží máte již týden doručené a nikdo nás ohledně nějakého problému bohužel nekontaktoval.


    S pozdravem Martin Vopravil MVtisk.cz

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • dobrý

    Reakce obchodu mvtisk.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za ohodnocení. Jen nevíme, kde jsme se mohli ještě zlepšit, aby příště bylo 100%.
    Zboží odesláno ještě v den objednání a druhý den bylo na vámi zvoleném výdejním místě.
    Informace o stavu objednávky zaslané emailem jsou možná až přehnané, ale chceme aby měl zákazník kontrolu nad svou objednávkou v aktuálním čase:
    1. Přijetí objednávky + informace o platbě
    2. objednávka se vyřizuje
    3. objednávka je zabalena a připravena k odeslání + trasovací číslo a odkaz na sledování zásilky
    4. objednávka vyřízena + opět trasovací číslo a odkaz na sledování zásilky
    5. informace o uložení zásilky na výdejním místě.
    Takže dostatečný přehled co se děje s vaší zásilkou.
    Balení zboží je až nadstandartní proti poškození.

    Pokud máte nějaké podněty ke zlepšení, rádi je uvítáme na emailové adrese [email protected] , i když každé objednávce věnujeme 100% péči.

    S pozdravem MVtisk.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    cena

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost a peclivost dodani a prijemnne chovani dodavatele dik
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Vše přišlo v pořádku do tří dnů.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rádi pomohou a poradí
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše proběhlo v pořádku ,rychlé dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Opakovaná objednavka vše o.k

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé vyřízení a doručení
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Co jsem očekával

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé vyřízení-spokojenost