Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník Petro Novák

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Vypadají jak obchod
    • Občas něco někomu pošlou
    • Podvodníci
    • Kamarád zboží obdržel a OK, já zase ne. Je to o štěstí

    Pošlou vám email kde slibují 20% slevu pokud jim dáte zde hodnocení, jako že vše funguje. Slevu vám neposlou a zboží taky ‍↔️ ne! Takže pozor.

    Reakce obchodu Musclebeast.cz

    Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a rádi bychom uvedli několik informací na pravou míru. V naší evidenci vidíme, že jste měl celkem tři objednávky. Dvě z nich byly úspěšně doručeny. U třetí objednávky, která měla vyšší hodnotu, jsme Vás dne 28.08.2024 kontaktovali ohledně potvrzení, ale bohužel jsme od Vás neobdrželi žádnou odpověď, a proto byla tato objednávka stornována.

    Co se týče slevy, měli jsme v poslední době technické problémy s naším systémem odměňování, které jsme již začali řešit. Omlouváme se za případné nedorozumění a nepříjemnosti.

    Byli bychom rádi, pokud byste mohl vzít tyto skutečnosti v úvahu a případně zvážit aktualizaci své recenze. Naším cílem je vždy zajistit spokojenost našich zákazníků a rádi bychom s Vámi tuto situaci dále řešili.

    Děkujeme za pochopení.

  • Ověřený zákazník Josef

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Přišel mi jiný produkt než jsem objednal. Nereagují na reklamaci, kterou jsem udělal přes email.

    Reakce obchodu Musclebeast.cz

    Omlouváme se za vzniklé potíže. Naši kolegové z reklamačního oddělení byli bohužel delší dobu na dovolené, což mohlo způsobit zpoždění v řešení Vaší reklamace. Upozornili jsme je na Váš případ a slíbili, že se mu budou co nejdříve věnovat.

    Děkujeme za pochopení a Vaši trpělivost. Pokud budete mít jakékoli další dotazy, neváhejte nás kontaktovat.