Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Spokojenost a rychlost
-
Nedoporučuje obchod
- Měsíc zaplacená objednávka, která není dosud vyřízená, nikdo se neozval proč se objednávka nevyřizuje, prostě nic.
Reakce obchodu mujhouse.cz
Dobrý den, doba doručení byla 30 pracovních dnů o které jste byl a informována. Zboží je již na cestě na náš sklad a doručíme Vám ji v dodací lhůtě.
-
- Zajímavé zboží
- Otřesný přístup k zákazníkovi.Účelově vykonstruované odpovědi se snahou nevrátit celou částku zákazníkovi
účelové vymlouvání se,prý zrovna, když se ptám, tak stahují zboží od dodavatele, v dalším mailu je jiná odpověď, že vlastně neví, kdy zboží bude,což si odporuje, pak když chci odstoupit, tak mi pošlou aktuální termíny dodání, které tam nebyly ,když já jsem objednávala. Při požadavku vrátit peníze za nedodané zboží si chtějí srazit za skladování a dopravu, i když zboží ještě nedostali od dodavatele, a při mé obraně píšou, že ho zrovna dostali, ale před tím mi poslali formulář na odstoupení a až po jeho obdržení mi napíšou,že zboží zrovna dostali na sklad, opět čirou náhodou. A ještě při tom jsou velmi nepříjemní až odrazující, jako, že musí odpovídat takovým zákazníkům jako jsem já atp. Prý se mnou ukončují komunikace a prý hotovo. Velmi odrazující chování Jsem zvědavá, kdy mi peníze vrátí a v jaké výši. Už to považuji za klamání spotřebitele a nejspíš to tak budu řešit. Pokud si budou účtovat skladné a dopravu, tak si špatně vykládají svoje vlastní obchodní podmínky, nehledě na poškozování zákazníka. Tento obchod má daleko do obchodu, kde se nakupuje spolehlivě, s radostí a se vstřícností k zákazníkovi, který je zdrojem peněz. Za to se zde upřednostňuje hádání, arogance ,překrucování faktů,neslušnost .
Reakce obchodu mujhouse.cz
Dobrý den, Vaše objednávka měla předem určenou dobu dodání, ve které bychom objednávku opravdu doručili. Vy jste se rozhodla objednávku zrušit, i když jste byla informována, že zboží je již na cestě k nám. V den stornování nám později zboží dorazilo na sklad a bylo by připraveno k odeslání. I přes pochybnou komunikaci a vyhrožování všemi směry - udání na čoi, že si zjistíte informace ve městě nebo že budete kontaktovat rodinu Vám samozřejmě budou peníze vráceny. Jen bych ještě podotknul, že Vaše objednávka by k Vám opravdu byla doručená v termínu a při stornování Vám budou vráceny peníze zpět, takže opravdu nerozumím z napadení, že klameme zákazníka.
S pozdravem
Mujhouse.cz -
Doporučuje obchod
- Prozatím zboží nedoručení
- Dlouhá doručovací doba
- Dlouha doručovací doba
Reakce obchodu mujhouse.cz
Dobrý den, o dlouhé dodací době ( 4 týdny) jste byl informován v průběhu objednávky minimálně 3x a byl napsaný i nejpozdější datum dodání.
S pozdravem
mujhouse.cz -
Doporučuje obchod
- spolehlivé
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží bylo objednáno před 6 dny, dosud nebyly poskytnuty žádné informace o termínech odeslání. Na e-mail neodpovídají. Přitom na webu je uvedeno, že zboží odesílají do 2–3 dnů.
-
Doporučuje obchod
- Kvalita
-
Nedoporučuje obchod
Dlouhá doba dodání, nikde jsme si na stránkách nevšimli, že dodání bude 3. týdny. Ani po 3 týdnech nic nedroazilo
Reakce obchodu mujhouse.cz
Dobrý den, doba dodání je v průběhu objednávky zmíněna minimálně 3x a to i zeleným písmem a tučně. Ve Vašem případě byla doba dodání 21 pracovních dnů a to ještě neuběhlo. Datum dodání byl v objednávce napsán také.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- barva zboží neodpovídá fotografiím
- na několika na první pohled viditelných místech kolem zrcadlové plochy je patrné zřejmě lepidlo
Odlišnost barvy bych toleroval, ale znečištění lepidlem na pohledových místech výrobku za tuto cenu je trochu výsměch!
-
Nedoporučuje obchod
Po 2 měsících od objednávky jsem stále bez zboží. Na můj dotaz, kdy zboží dorazí, e-shop nereaguje.
Reakce obchodu mujhouse.cz
Dobrý den, Vaše informace nejsou pravdivé. Objednáno bylo 8.7. a lhůta na doručení byla 30 pracovních dnů. Na Váš dotaz ohledně doručení jsme odpověděli a doručovat se bude v dodací lhůtě do pár dnů.
S pozdravem
mujhouse.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Nakoupila jsem zde poněkolikáté a vždy proběhlo všechno v pořádku
- Zboží dorazilo rychle
- Dobrá informovanost obchodu
Jsem jako vždy spokojená s nákupem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Skvělý obchod, rychlé doručení. Doporučuji
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Doporučuje obchod
- rychlé jednání , rychlé doručení
- o žádné nevýhodě nevím
-
Nedoporučuje obchod
krabice s podnožkami (textilní) byli rozkousané a bylo v nich plno myšího trusu :-(
-
- podvodníci a šmejdi!
- nedoručené zboží
- hrozná komunikace
POZOR ŠMEJDI! Zboží vám vůbec nedoručí a pak po delší době vás žalují, že jste jim neuhradili dopravné.
Opravdu NEDOPORUČUJI! Mám s nimi velice špatnou zkušenost. -
Nedoporučuje obchod
Velice stroha komunikace, zbozi stale nedorazilo a uz ani nedostavam odpoved.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
- vyobrazení odpovídá skutečnému vzhledu výrobku
Na objednané zboží jsem čekala docela dlouho a po celou dobu jsem neměla žádnou průběžnou informaci o tom, v jakém stavu je moje objednávka. dodací lhhůta byla více než 30 dnů.
Nebylo možné sledovat cestu doručení zásilky průběžně. -
Nedoporučuje obchod
- žádná komunikace o stavu objednávky
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
