-
Doporučuje obchod
Expres, vše separátně zabaleno, vyborny
Reakce obchodu Mr. Sládek
Vážíme si Vaší recenze, spokojený zákazník je naší prioritou.
Ať se daří a krásné svátky přejeme :-) -
Doporučuje obchod
- operativní, rychlé jednání
Reakce obchodu Mr. Sládek
Děkujeme za recenzi, ať se dílo podaří a chutná :-)
-
Doporučuje obchod
- Velký sortiment v kategorii
- Přijatelné ceny
- Rychlost jednání a dodání
- Perfektně zabaleno
- Přehledné web. stránky
- Má jen jednoho smluvního dopravce, což podstatně zvyšuje cenu nákupu. Škoda.
Reakce obchodu Mr. Sládek
Dobrý den,
děkujeme za 100% doporučení a doufáme, že budete i nadále s naším zbožím a službami spokojen.
K dopravci - když jsem psoluzakládal první e-shop tohoto druhu v republice, vyzkoušeli jsme všechny dopravce, malé i velké. Vzhledem k nabízenénu sortimentu jsme už dlouhá léta smluvním partnerem nynějšího dopravce. Více spedicí by znamenalo nižší slevy.
Chápu, že jsou i levnější spedice, avšak jsou omezeny váhou, rozměry, pojištěním zboží. Ty levné společnosti nám neumožňují posílat naše zboží do Evropy a mimo EU. Tam máme ceny až o 70% nižší než konkurence..
Obrovský problém jsme mívali s řešením reklamací, které vznikaly při nešetrném zacházení s balíky(sklo, laboratorní technika, pivovary, prodej pivních speciálů, atd... ) a byly nevymáhatelné. A přístup do budovy pivovaru pro odběr balíků nemůžeme dát každému. Na cestu do různých balíkoven a zásilkoven nemáme kapacity.
U nynější spedice za 10 let prozatím žádná reklamace, dodání zboží do dvou pracovní dnů.
V ceně dopravy je započítána nejen služba dodání, ale palivový příplatek, mýtné, DPH, případně dobírka a hlavně balné, nálepky, potisky a práce..
Tak jsem se vykecal a budeme moc rádi za další objednávku.
Za Pivovar - Šenov sládek Rostislav. -
Doporučuje obchod
- Perfektně zabalené
- Přijatelné ceny
- Široká nabídka v požadované komoditě
- Rychlost vyřízení objednávky
Nakoupil jsem, co jsem potřeboval, vše v pohodě.
Reakce obchodu Mr. Sládek
Děkujeme, Vaší recenze si velice vážíme. Pro nás je prioritou spokojený zákazník.
Ať se dílo vždy podaří:-) -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost dodání,kvalita zboží
Reakce obchodu Mr. Sládek
Děkujeme za Vaší recenzi :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlost dodávky , její úplnost a osobní zavolání v případě nejasnosti adresy
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- široký výběr potřeb
- kvalita
- rychlost dodání
a ještě jsem dostal dárek, děkuji :-)
Reakce obchodu Mr. Sládek
Děkujeme za Vaši recenzi, spokojený zákazník je naší prioritou.
Ať se dílo vždy podaří:-) -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Doporučuji, výborná komunikace i po telefonu
-
Doporučuje obchod
- Vždy dobře poradí
- Kvalitní suroviny pro vaření piva
- Méně vstřícná otvírací doba pro pracující, ale dá se domluvit i telefonicky mimo uvedenou dobu.
Reakce obchodu Mr. Sládek
Dobrý den pane Drobíku,
děkujeme za Vaši recenzi.
K Vašemu mínusu a čtyřkovým hodnocením co se týče otvírací doby a výdejny sděluji následovné.
Většinu týdne včetně víkendů a svátků býváme v pivovaru nad rámec otevírací doby.
Vaříme, stáčíme ..atd..
Pokud vaříme přes noc, možná pochopíte, že nemůžeme být přítomni čtyřiadvacet hodin. Další dny pak není problém.
Bohužel se neumíme 100% přizpůsobit každému zákazníkovi mimo otevírací dobu.
Otevírací doba je daná, tak jako všude jinde. Voláme, posíláme SMS.
I tak se může někdy stát, že nebudu moci odběhnout od vaření ihned po prozvonění.
Chápu, že Z Hlučína to máte daleko a naplánujete si cestu s dalšími iniciativami ,ale bohužel tím se nemusíte trefit do naší přítomnosti ve výdeji.
Pokud máte problém, využijte dobírku spedice, expedujeme do 2 - 3 pracovních dnů.
Rozumím tomu, že je pro Vás výhodný osobní odběr, neboť se vždy objeví věta: "A ještě bych se chtěl zeptat".. A nefinancovaná půlhodina je jasná..
Nikdo zatím neměl problém se službou osobního odběru zboží.
Hezký den. -
Doporučuje obchod
- rychlost, spolehlivost
-
Doporučuje obchod
velice pěkný přístup a rychlost dodávky
-
Doporučuje obchod
- dlouhodobě dobré zkušenosti
-
Doporučuje obchod
- Osobní přístup, rychle jednani
Reakce obchodu Mr. Sládek
Velice si vážíme Vaší recenze a přejeme ať se dílo vždy podaří :-)
-
Doporučuje obchod
- Ochota
- Ceny
- Komunikace
-
Doporučuje obchod
- Sady k vaření piva ze sladu jsou chuťově vyvážené a jsou z velmi kvalitních surovin
-
Doporučuje obchod
Vyborna komunikace, rychle dodani, zbozi v perfektnim stavu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodání, kvalita zboží.
V obchodě nakupuji již řadu let a jsem plně spokojen.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Podrobný návod k zakoupenému zboží.Kompletní varný postup.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Široký výběr, jasný popis, rychlé dodání. Opakovaně dobrá zkušenost.
-
Doporučuje obchod
- Skvělé produkty, komunikace, rychlost.
Vše, jak očekáváte.
