Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Supr přístup a okamžitá reakce.
Dlouho jsem nenarazil na takový pohodový obchůdek.
Děkuji -
Doporučuje obchod
- Dovezení materiálu přímo k autu.
-
Doporučuje obchod
Rychlá příprava zboží, i vyzvednutí proběhlo bez problémů. Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobrá komunikace
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
dobré zkušenosti
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vstřícnost, výborné rady, rychlost dodání, skvělé ceny
- Neshledávám žadnou
-
Doporučuje obchod
všechno funguje
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Díky ceně byla doprava zdarma a taky dle domluvy zboží dodáno.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží si nechali zaplatit a od té doby nekomunikují
Reakce obchodu MPL stavebniny
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení i když není zrovna pozitivní. Vážíme se každého podnětu a snažíme se na jejich základě zlepšit naše služby. Vaši připomínku jsem prověřil nicméně situace se jeví poněkud jinak než byla popsána. Zrekapituluji situaci, kterou vidím u nás v systémech a v přeposlané komunikaci. Pokud je, podle Vašeho názoru, něco jinak, prosím, dejte mi vědět na e-mail [email protected].
1. Objednávka, kterou zmiňujete byla zadána s platbou na dobírku, tj. nic jsme si nenechali zaplatit dopředu a žádné Vaše peníze nemáme.
2. K Vaší objednávce s Vámi komunikovala e-mailem kolegyně Matoušková viz. e-mail dále. Navrhla Vám, jak situaci vyřešit a Vaši reakci jsme neobdrželi. Pokud jste e-mail posílal, prosím o jeho opětované zaslání na [email protected].
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dobrý den,
děkujeme za Vaši objednávku materiálu.
Bohužel, toto zboží Vám neumíme dodat do Mladé Boleslavi z Ostravy, zkuste se obrátit na firmu MPL Trading s.r.o., která sídlí v Praze, v Liberci nebo v Hradci Králové
Viz odkaz
https://www.mpl.cz/Kontakty/Stredisko-Hradec-Kralove.aspx
https://www.mpl.cz/Kontakty/Stredisko-Praha.aspx
https://www.mpl.cz/Kontakty/Stredisko-Liberec.aspx
Objednávku u nás v Ostravě stornujeme.
Děkujeme Vám za nákup
Váš tým stavebnin MPL Kauf
Marie Matoušková
734 234 778
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Děkuji a přeji pěkný den
Karel Stýblo, MPL KAUF -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- komunikace a rychlost dodání
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- široký výběr
- výborná cena
- cena za dopravu(146.-Kč)
- podle popisu jsem očekával 250 ks(Počet [ks/balení] 250).Dorazilo jich 179ks.
-
Doporučuje obchod
- Dobré akční ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- velký výběr zboží,ochota personálu,rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- Rychlost jednání, příznivé ceny, příjemná obsluha
Dobré stavebniny
-
Nedoporučuje obchod
obchod vubec nereagoval
-
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení internetové objednávky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- výhodné ceny a rychlé dodání
- individuální přístup při zajištění dopravy
- řeším, jak dopravit zpět zálohované palety :)
Doporučuji pro výhodný nákup stavebního materiálu a příslušenství
-
Nedoporučuje obchod
Komunikace na houby ať přepravce se neozval
-
Doporučuje obchod
ochota a umí poradit z výběrem materiálu
-
Nedoporučuje obchod
Objednávku potvrdili, zaslali výzvu k vyzvednutí a zboží (cementotřísková deska Monoroc) vůbec nebylo skladem. Nabídli mi Cetris, ale v řádově jiné ceně. Reflexe na fakt, že mě vyzvali k odběru na základě připravenosti zboží, které nebylo skladem naprosto žádná. Kup si jiné dražší zboží nebo padej.
