Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Zmena terminu doručení o nekolik mesicu bez zadne vysvetleni nebo omluvy.
Reakce obchodu Mountfield
Dobrý den,
děkujeme za zaslanou recenzi.
Velice se Vám omlouváme za komplikace s dodáním Vámi objednaného zboží.
Dle námi dostupných informací mělo dojít k naskladnění zboží dne 19.5., vzhledem k tomu, že však došlo k posunu termínů návozů od dodavatele byli jsme nuceni zákazníka informovat o časové prodlevě v doručení zboží a o změně termínu k 19.6.2024.
Za způsobené komplikace se Vám velice omlouváme, jakmile dojde k naskladnění zboží, budete obratem informován prodejnou Mountfield Příbram o možnosti vyzvednutí zboží.
Děkujeme za pochopení.
Váš Mountfield -
Doporučuje obchod
Super dlouhé dodací lhůty.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Druhý den bylo zboží u nás.
-
Nedoporučuje obchod
- Po 11 dnech od objednávky a zaplacení nekomunikují. Bez omluvy, že zboží nemají....
Reakce obchodu Mountfield
Dobrý den,
děkujeme za zaslanou recenzi.
U Vámi vytvořené objednávky se jedná o nákup s tzv. odloženým termínem výdeje, kdy je objednávka expedována až po naskladnění objednaného zboží .
O předpokládaném doručení a dostupnosti zboží je zákazník informovaný jak při vytváření objednávky, tak i tuto informaci obdrží v zaslané notifikaci o přijetí. Zákazník má tedy možnost rozhodnout se zda posečká do předpokládaného termínu doručení nebo zda se rozhodne objednávku neuskutečnit.
V době vytvoření objednávky nebylo Vámi objednané zboží skladem , toto zboží bylo možné objednat s tzv. odloženým výdejem k datu 30.4.2024 (což bylo potvrzeno i v zaslané notifikaci).
Děkujeme za pochopení.
Váš Mountfield -
Doporučuje obchod
Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost doručení, cena.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost dodání.
- Bohužel sekačka pro mne byla příliš těžká. Lepší je asi nakupovat v kamenném obchodě. Už mám objednanou novou a dávala jsem pozor kolik váží, ale asi tak dlouho nevydrží jako ta vaše.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
All good as expected
-
Nedoporučuje obchod
- Platba stržena ihned, ale zboží až za 4 týdny.
Reakce obchodu Mountfield
Dobrý den,
děkujeme za zaslanou recenzi.
U Vámi vytvořené objednávky se jedná o nákup s tzv. odloženým termínem výdeje, kdy je objednávka expedována až po naskladnění objednaného zboží .
O předpokládaném doručení a dostupnosti zboží je zákazník informovaný již při vytváření objednávky, tak i tuto informaci obdrží v zaslané notifikaci o přijetí.
U Vámi vytvořené objednávky je předpokládaný termín doručení k 30.4.2024(což bylo potvrzeno i v zaslané notifikaci).
Děkujeme za pochopení.
Váš Mountfield -
Doporučuje obchod
Rychlost objednávky
-
Od minulého týdne nemám informaci o mé zásilce..a na stránkách ji není možné dohledat. Poslední informaci mám o tom, že byla objednávka uhrazena, od té doby nemám zprávu. Objednávku potřebuji do tohoto pátku na oslavu 75tin, proto jsem u takového giganta na trhu, jako je Mountfield zklamána...
Reakce obchodu Mountfield
Dobrý den,
děkujeme za zaslanou recenzi.
U Vámi vytvořené objednávky se jedná o nákup s tzv. odloženým termínem výdeje, kdy je objednávka expedována až po naskladnění objednaného zboží .
O předpokládaném doručení a dostupnosti zboží je zákazník informovaný jak při vytváření objednávky, tak i tuto informaci obdrží v zaslané notifikaci o přijetí. Zákazník má tedy možnost rozhodnout se zda posečká do předpokládaného termínu doručení nebo zda se rozhodne objednávku neuskutečnit.
V době vytvoření objednávky nebylo Vámi objednané zboží skladem , toto zboží bylo možné objednat s tzv. odloženým výdejem k datu 24.4.2024 (což bylo potvrzeno i v zaslané notifikaci).
Děkujeme za pochopení.
Váš Mountfield -
Doporučuje obchod
skvělý
-
Doporučuje obchod
E-shop funguje dobře. Vše rychlé a přehledné. Jen ceny by mohly být nižší.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- profesionalita, rychlost
-
Doporučuje obchod
rychlá a profesionální reakce
-
Doporučuje obchod
- Široký sortiment, ochotný personál.
Široký sortiment, ochotný personál.
-
Doporučuje obchod
Zboží je kvalitní
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost, profesionalita
-
Nedoporučuje obchod
Počítal jsem s dodáním v navrženém termínu, abych mohl o víkendu instalovat. Bohužel jse zboží dosud neobdržel a nemám ani informaci o zpoždění dodávky. Považuji to za velmi neprofesionální a v dnešní době dost nepochopitelné. Srovnatelná konkurence takové problémy nemá.
Prosím o dodání již týden zaplaceného zboží.
