-
- Rychlé dodání, vše v pořádku
Dodání bylo rychlé a přišlo, co mělo.
-
- Komunikace na jedničku
Delší dodání ale s tím jsem počítala,nám přišlo ještě dříve než bylo avizováno.Po domluvě s obchodem mi objednávku objednali na jejich sklad a potom zaslali na moji žádost zásilkovnou nýbrž mám s ČP špatné zkušenosti.Zboží kvalitní a hlavně pěkné.
Reakce obchodu Mom & Kids
Dobrý den,
moc Vám děkujeme! Pokud je to v našich silách a řešitelné, rádi vždy vyhovíme :-).
Těšíme se na příště.
Andy Volfová
Mom Kids -
Všechno proběhlo jak mělo.
Nevidím důvod si stěžovat.
Obejdnali jsme plavky, dostali jsme plavky. Velikost odpovídala, všechno jak má být.
Děkujeme :-)Reakce obchodu Mom & Kids
Dobrý den,
moc děkujeme za hodnocení a ať se dobře nosí :-). Pokud cokoliv, ozvěte se nám.
Andrea Volfová,
Mom & Kids -
- Rychlá komunikace
- Trackování v mailu funguje
- Nemají vlastní sklady
- Objednávka z Číny
- Dlouhá doba dodání
Tváří se jako český e-shop ale je to přeprodej čínského zboží. Na Aliexpresu si to můžu objednat sám na to nepotřebuju prostředníka Mom & Kids.
Reakce obchodu Mom & Kids
Dobrý den,
jsme český eshop, 10% našeho sortimentu je Čína, zbytek je od českých dodavatelů. Vše máme velmi srozumitelně popsané a dostupnost uvedenou u všech položek v našem sortimentu.
Velmi mne mrzí Vaše hodnocení, ale jsme zvyklí, že i když vše na webu popsané máme, lidi prostě nečtou :-(.
Víc k tomu asi nemám co dodat.
Andrea Volfová,
Mom Kids -
- Krásné na obrázku
- Jsem zklamaná. Místo mikiny mi pro dceru přišlo tričko s dlouhým rukávem. Obchod se tvářil jako normální obchod v ČR ,avšak čekala jsem skoro tři týdny než třicko z Číny dorazilo.
Velké zklamání
Reakce obchodu Mom & Kids
Dobrý den paní Kováčová,
vyhledala jsem si Vaši objednávku a zboží jste u nás nereklamovala. U mikiny uvádíme, že je tenká a vhodná spíše na léto. U produktů vždy uvádíme pravdivé informace. Jen máme zkušenost, že ty informace málokdo čte :-(.
I dodavatel a délka dodání tam uvedená je. Víc bohužel nemůžeme udělat. Jsme internetový obchod, všechny informace tedy máme u každé karty popsané, navíc nám můžete zavolat, napsat, využít online chat a doplníme.
Věřím, že se k nám ještě někdy vrátíte a rádi Vám případně pomůžeme, než nákup provedete.
Hezký den,
Andrea Volfová
Mom Kids -
- Naprostá spokojenost s doručením, kvalitou i komunikací. Děkuji
-
- Obrovská spokojenost po všech stránkách .
- Vynikající komunikace , vše krásně vysvětleno a za komunikaci dávám 1*.
- Určitě tento obchod doporučuji a nenakupovala jsem zde naposledy .
Perfektní komunikace , spoustu zboží a já tento obchod vřele doporučuji !!!♥️
-
Obchod Mom & Kids jsem objevila náhodou a jsem maximálně spokojená. Objednané zboží dorazilo rychle a v naprostém pořádku. Ještě jsem se nesetkala s tak úžasným přístupem , co se týče komunikace. Jistě se brzy vrátím s další objednávkou.
-
- Rychle dodání
Obchod ne doporučuji. Objednal jsem pro dceru divči kšiltovku. Poslali sto procentni s vylohy. Kdy by ne narozky hned by to vratil.
Reakce obchodu Mom & Kids
Dobrý den,
určitě jsme nemohli poslat kšiltovku z výlohy, protože je ve výloze nemáme. Veškeré oblečení je pouze na prodejně. Bohužel nevidím ani Vaše jméno, takže netuším, zda jste si nás nespletl s jiným obchodem.
Hezký den,
Andrea Volfová
Mom Kids -
- S nákupem v Mom&Kids jsem moc spokojenej. Kdyby byli všude tak ochotní lidé. Děkuji
-
- Velký sortiment, kde jinde takové věci neseženeš
- Vynikající komunikace, na emaily odpovídají ihned
- Garance včasného dodání
- Vůbec nic :-)
Obchod je celkem přehledný, produkty odpovídají fotkám.
Paní je velice příjemná, ihned mi volala a upozornila na delší dodání balíčku, za což obdivuji - to se vážně moc nevidí.
Vážně nebudete zde litovat koupě. -
- Perfektní komunikace, solidní přístup a vystupování
Férová firma
-
- Výběr
- Perfektní komunikace
- Rychlost dodání
Naprostá spokojenost. Po odeslání objednávky paní majitelka zavolá, vše probere, upozorní na možnou delší dobu doručení...Velmi příjemná, vstřícná. Zboží dorazilo rychle. Odpovídá fotografií. Eshop doporučuji.
-
Děkuji mnohokrát. Vše v naprostém pořádku. Doporučuji.
-
Mohu doporučit, perfektní komunikace s obchodem, zájem zda zboží dorazilo v pořádku, velký výběr
-
Obchod vřele doporučuji, krásné zboží 100%jednani mezi zákazníkem a obchodem . Určitě se budu ráda vracet.Zboži došlo v pořádku a rychle
-
- Přehledné stránky, bohatý překrásný sortiment oblečků na panenky. Komunikace s obchodem snad dokonce více, než 100%. Jakákoliv změna, týkající se objednávky je zákazníkovi oznamována emailem, nebo dokonce přímo telefonem (můj případ). Pečlivé sledování zásilky a informace zakaznikovi o odeslání zásilky tak, že si může pohlídat Českou poštu... Jsem opravdu z toho eshopu přímo nadšená. Výjimečný přístup!
- Nic
Doporučuji, nebudete zklamaní... :-)!
-
- Skvělá komunikace, ráda zde opět nakoupím
-
- výborná komunikace,pěkné zboží,seriózní jednání.Nemám,co bych vytkla.
Na tento obchod jsem narazila náhodou,hledala jsem potahy na židle. Velice příjemné a rychlé jednání.Paní obratem volala,že dodací doba může být delší (dodání zboží ze zahraničí). Potahy přišly za 2,5 týdne a jsou moc hezké.
-
- Úžasná komunikace, vstřícnost, zájem o spokojenost zákazníka včetně důsledné kontroly doručení balíčku. Neuvěřitelné !! Absolutně doporučuji :)
