-
- Nekalé praktiky
- Okrádání zákazníků
- Poškodili můj mobil aby nemuseli uznat reklamaci
- Výhružky soudy
- Arogance a výsměch namísto řešení reklamace
Zdravím, doporučuji v tomto obchodě nic nekupovat. Prosím o to, protože pan inženýr Martínek lže a nechci aby mu kdokoli v jeho nekalém podnikání pomáhal. Objednával jsem si mobil Xiaomi a cca po roce používání se mi rozbilo tlačítko vypínání. Poslal jsem ho tedy na reklamaci a tím začala legrace. Prý došlo k nepovolenému zásahu do mobilu a proto jsem přišel o šanci na reklamaci. Což je ale lež, do mobilu jsem se já, ani nikdo jiný nedíval. Pan inženýr uvedl, že jsem poškodil baterii. Samozřejmě jsem s ním volal a řešil situaci a nejvíce mě zaskočila hláška - "A nafotil jste si to než jste nám to poslal?" Bohužel jsem nezalhal a řekl že ne. "Tak vidíte, příště se poučíte a určitě si ho vyfotíte." K veškeré drzosti mi ještě nabídl opravení tlačítka u nich. Mobil jsem si nechal vrátit zpátky (trochu jsem se bál jestli mi vůbec přijde) a tlačítko jsem si nechal opravit raději v normálním servisu. Mrzí mě však, že baterii pan Martínek úmyslně poškodil, abych ztratil na reklamaci nárok a vlastně moje hlavní chyba byla, že jsem nenahrával hovory a nezdokumentoval stav mobilu než jsem ho odeslal. Pan Martínek také říkal, že se mu to stává běžně, že mu lidi vyhrožují soudy, ale že se nakonec nikdo neodváží. Tento člověk podle mě pouze čeká, až ho někdo nahlásí na ČOI nebo bude mít prostředky a čas se s ním soudit. Pak ho teprve čeká spravedlnost - alespoň zákaz jeho podvodné činnosti. Do té doby alespoň prosím ostatní, aby nakoupili v jiném obchodu a vyvarovali se stejné chybě, jako jsem udělal já.
-
Doporučuje obchod
Naprostá spokojenost, dokonce jsem byl upozorněn na špatnou obědnávku krytu(JINÝ TYP).
-
Doporučuje obchod
- Patřím k genereci,která byla vychována v nedůvěře a podezíravosti k čemukoli novému,avšak tento přístup,ochota a spolehlivost mě zcela dostal.Tomu pánovi co sedí na druhé straně a stará se o pohodlí zákazníka v nakupování z postele,bych rád vzdal velký hold...Pokračoval jsem v nakupování a o5tovně nezklamal...Ještě jednou dík,za takovéto lidičky.
- Vůbec,ale vůbec žádná.Pouze samá nej,nej...
Vše podstatné jsem již shrnul,teď je to jen na Vás,jak s tím naložíte a budete ke spokojenosti s tím umět zacházet,mě to vyšlo a byl jsem rád,že jsem na něj natrefil...
-
Doporučuje obchod
Byl to prví nákup, odpoledne jsem objednal zboží skladem, druhý den dopoledne vyzvedával.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží pěkně zabaleno
- Rychlé dodání
- Telefon zatím funguje
-
Doporučuje obchod
- Jsem velice spokojen vse na 100%
-
Doporučuje obchod
- rychlé,osobní odběr v Olomouci, vstřícná obsluha a super komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Výborná komunikace
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- zboží bylo dobře zabaleno
Mobil je zatím v pořádku, ovšem přiložené tvrzené sklo velikostně nesedí na display. Tvrzené sklo cenově neodpovídá hodnotě 200 Kč (na aliexpressu za pár korun úplně stejné). Ovšem obchod jsem si vybrala právě, že nabízel v ceně mobilu i tvrzené sklo a jsem nyní zklamaná.
Dodání trvalo déle, ale to je již chyba na straně uloženky.Reakce obchodu www.mobilyatablety.cz
Dobrý den,
dodávané tvrzené sklo je originál od Xiaomi. Potíže s instalací jsou však běžné, neboť telefon má na okrajích zakřivený displej a proto jsou skla menší, než obvykle.
Hezký den, MaT -
Doporučuje obchod
- Ověřený obchod.kupuji zboží ani drahé ani levné.Stred a to obchod splňuje
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlé dodání zboží
-
Doporučuje obchod
Zdarma tvrzené sklo
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Výborná komunikace.
-
Doporučuje obchod
- rychlé doručení
- dárek k mobilu (tvrzené sklo se hodí)
- vstřícná komunikace
- nepřehledné stránky
Telefon přišel hned druhý den po objednání, dobře zabalený
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Dárek k mobilu
Již jsme nakupovali podruhé a jsme spokojeni, hlavně s cenou
-
Doporučuje obchod
- Korektní jednání, rychlé vyřízení objednávky, odborná konzultace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychle, bez problémů
- Platba kartou je zpoplatněna 50,- Kč
-
Doporučuje obchod
- rychla dodavka,jeden telefon sem tady uz kupoval,reklamaci vyridili ochotne a rychle,tak jsem vzal jeden i pro dceru
- spatne se v eshopu orientuji
-
Nedoporučuje obchod
- Telefon dorazil rychle
- Chování prodejce při reklamaci - obvinil mě z podvodu
- Smyšlené důvody neuznání reklamace
Zboží bylo doručeno opravdu velmi rychle.
Tím ale spokojenost s tímto prodejcem končí. Při reklamaci mě obvinil z úmyslného poškození telefonu a zásahu uvnitř telefonu a také z toho, že mi telefon spadl na zem (technik tak usoudil podle chybějícího ochranného skla). Na samotném telefonu nejsou vůbec žádné známky poškození a hlavně reklamace se týkala problému s odpojováním telefonu od mobilní sítě.
Tohoto prodejce opravdu nedoporučuji.Reakce obchodu www.mobilyatablety.cz
Dobrý den pane Havle,
důvodem zamítnutí reklamace byl zásah neoprávněnou osobou na základové desce. Zde porovnání nové desky a desky zákazníka: https://uloz.to/!w5eQZFQLCHCC/havle-jpg
Co se týká údajně nepoškozeného tvrzeného skla, ať si o jeho odstranění z telefonu před odesláním na reklamaci udělá každý závěr sám.
Michal Martinek,MaT -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Pohotové jednání.
