Určite neodporúčam kupovať cez firmu mobilecenturio. Objednaný Iphone Se začal po čase strácať signál. Veľmi zlý foťák. Keďže aj po 3 reklamáciach, telefón strácal signál a nefungoval, tak som ho dal do servisu. Technik zistil že väčšina časti časti mobilu nie je originál!!! Pozor na podvodné stránky a firmy. Prakticky telefón stratil všetku hodnotu.

V prosinci roku 2019 jsem si zakoupila firmou deklarovaný nový telefon iPhone 7 plus, 128 GB zlaté barvy, který mě v té době vyšel na 13.000 Kč plus příslušenství.

Mobil jsem vybírala poměrně dlouho, protože jsem chtěla kvalitu a telefon, který bych mohla denno-denně využívat ke své práci.

Bohužel hned po zakoupení mi mobil začal blbnout. Nepřipojoval se na wifi, přeskakoval mu z ničeho nic display a začal otevírat všechny možné aplikace. Reklamaci mi uznali.

Za pár dní se mi pro změnu rozbila kamera, nešlo zoomovat a stávající problémy s připojením na WiFi se znovu zopakovaly. Druhou reklamaci také uznali.

Poté se mi staly další závady, nefungovala mi ani nabíječka a baterie telefonu nevydržela víc jak pár hodin + opět přetrvávající problém s WiFi, kdy telefon nedokázal ani vyhledat sítě a tlačítka telefonu vůbec nefungovala, což už byla třetí a čtvrtá reklamace stejného typu, s níž už obchod začal mít problém, ačkoliv se jednalo stále o stejný problém, protože moc dobře věděl, že ze zákona by mi měl už dávno vrátit peníze. Neuznali mi ji.

Při páté reklamaci jsem si ale vše už zdokumentovala na kameru, zaslala video záznam s jasným důkazem nefunkčnosti telefonu a následně mi reklamaci uznali.

Řeknu vám ale, že v tomto obchodě už nikdy víc nenakoupím. Servis příšerný, telefon nefunkční. V podstatě jsem si kupovala telefon kvůli práci a celý ROK A PŮL jsem ho nemohla používat, protože byl neustále na reklamacích. Až nyní ke konci července 2021 se mi podařilo získat své peníze zpět.

Kdybych ale neurgovala reklamační servis a opravdu si nešlapala za tím, aby mi vrátili peníze a neměla jasné důkazy prokazující nefunkčnost telefonu, jsem si jistá, že by mi reklamace zamítávali dál s prohlášením jejich technika, že závadu nenašli, a to i přesto, že zařízení je skutečně nefunkční.

Pokud se rozhodujete, raději si trošku připlaťte a kupte si zboží opravdu v prověřeném větším obchodě, protože za ten případný čas a energii + i peníze stráveném na odesílání a řešení reklamací, se vám to absolutně nevyplatí.

Jediné, co oceňuji, je přístup jedné paní, která je v reklamačním oddělení společnosti. Vyslechla mě a snažila se pomoci, i když podle jejích slov: reklamace většinou musí vyřizovat negativně, jinak by firma přišla na buben.

No, obrázek si o tom můžete udělat sami. Já si ho udělala a stačilo mi to.

Dobrá komunikace, bezproblémové dodání i při změně termínu kdy jsem potřeboval o jeden den posunout neboť bych to nestihl. Výborná zákaznická zkušenost.

Důrazně varuji před nákupem iphonu v Mobilpraetoru !!! přístroje jsou poskládány z neoriginálních a i starých dílů ! Zakoupil jsem a třikrát reklamoval .Vyjádření jiných servisů neuznají a tvrdí stále svou verzi !

Nenakupuji tu poprvé a opět velká spokojenost. vše proběhlo bezproblémově a ceny jsou příznivé.

Obchod s radostí doporučuji a určitě zde budu ještě nakupovat. Když porovnávám s jinými prodejci, tak tento je top.

Spolupráce se zaměstnanci obchodu perfektní. Ve všem mi vyšli vstříc a na základě mého telefonátu bylo přidáno požadované zboží k mé původní objednávce.

Doporučuji, vše v pořádku.

Takze zde nenakupujte! Objednala jsem si zde iPhone 6S temer dva roky zpet, neverim, ze byl novy, ac tvrdili, ze ano. Od zacatku jiz nejake mensi problemy, postupem casu odesla baterka tak, ze se ten telefon zacal samovolne vypinat. Ma vubec cenu posilat na reklamaci, kdyz tak ctu veskere stiznosti? Online podpora mi rekla, ze mam cist opravdove recenze a ne ty co pise konkurence :) Jasne, konkurence nema na praci nic jinyho, nez ocernovat tuhle firmu a denne postovat spatne recenze. Naopak tyhle radoby recenze spokojenych lidi jsou klamave a dle me si je firma pise sama.

Doporučuji, naprosto spolehlivý e-shop.

Konečně obchod se kterým jsem spokojený! Celý nákup proběhl tak, jak jsem si představoval.

Rychlé doručení, to oceňuji především. Kolikrát jsem objednával v jiných obchodech a čekal jsem i týden.

Vše proběhlo dle mých představ - s e-shopem žádný problém.

Vstřícnost na zákaznické lince. Velké plus je okamžité dodání.

Obchod myslím nemá žádné nedostatky, zákazníků si váží, podle mé zkušenosti když jsem musel řešit posunutí termínu dodání.
Je to jediný internetový obchod, kde nenastal žádný problém a zboží mi bylo v pořádku doručeno dle domluvy.

Mobilní telefon mám již doma a chválím. Kupoval jsem obyčejnou Nokia ale splnila vše co jsem od ní čekal.
Určitě doporučuji.

S obchodem jsem byla velice spokojena, má přání splnil nad očekávání. O kvalitě jsem se přesvědčila záhy po doručení. Vřele doporučuji a určitě ještě něco objednám.

Rychlé dodání, nový mobil bezproblémově funguje.

Ti co tu pisou kladne recenze jsou bud zamestnanci eshopu nebo meli opravdu stesti, protoze nekdy i padelek z ciny muze fungovat ze? :D

Objednala jsem si iPhone a až potom jsem si začala číst recenze. Nejdříve mne to tak trochu zmátlo, co všechno se zde dá dočíst. Nyní když už ho mám doma pár dní, tak mohu s klidem napsat, že jsem spokojená. Žádný problém, vše funguje jak má.

Obchod má moji důvěru a mohu doporučit nakupovat.

Koupila jsem iphone 7, telefon se zasekává a nereaguje na dotek, opětovně jsem telefon poslala na reklamaci, kterou závada nebyla odstraněna. Požadovala jsem vrácení peněz, místo toho mi telefon opět poslali zpět. Po převzetí určitě zajdu na diagnostiku jestli nejde o padělek.