Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

Mobilplus

80%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

974 recenzí z celkového počtu 2219 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 80 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů

Recenze Mobilplus

Ověřený zákazník Mobilplus

Liborphoto

Přidáno: 1. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

V mém případě příjemné komunikování.

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník Mobilplus

Ověřený zákazník

Přidáno: 21. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Dobrý obchod

Reakce obchodu Mobilplus

Dobrý den,

děkujeme Vám za Vaší reakci.

S pozdravem
tým Mobilplus.cz

Ověřený zákazník Mobilplus

Pavel

Přidáno: 20. ledna 2018

  • Nedoporučuje obchod
  • Vše

Reakce obchodu Mobilplus

Dobrý den,

bylo objednáno zboží s evidentně chybnou cenou, ihned jsme Vás informovali, že došlo k chybě, jelikož cena zboží byla v porovnání s dalšími obchody evidentně rozdílná. Nabídli jsme Vám i tak výhodnou cenu na objednané zboží nicméně nedošlo ke shodě a zboží nebylo za sjednanou cenu dostupné.

Avšak i tak se Vám ještě jednou omlouváme za komplikace.

S pozdravem
tým Mobilplus.cz

Ověřený zákazník Mobilplus

cagekh

Přidáno: 22. prosince 2017

  • Nedoporučuje obchod

Položka skladem se po objednání změnila na "neznámá dostupnost". Fakt nechápu, proč 14 dní před Vánoci prostě nedají hned vědět, že skladem nic není a teprve když se ozvu sám, zruší objednávku. Ještě čekám na peníze.

Reakce obchodu Mobilplus

Dobrý den,

velmi nás mrzí, že k tomu to došlo, bohužel však dodavatel nám změnil nabídku a telefony jsme museli objednávat u jiných dodavatelů, kde nám pak přišla pozdní informace, že zboží není dostupné. Proto jsme Vám dali později vědět.

Co se vrácení částky týče, byla předána urgence na vyřízení.

Velmi se omlouváme za vzniklé komplikace.

S pozdravem
tým Mobilplus.cz

Ověřený zákazník Mobilplus

Karel51

Přidáno: 18. prosince 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Spolehlivost a vstřícnost
  • žádná

Obchod doporučuji. Objednávka došla v krátkém termínu v pořádku a dokonce se mnou telefonicky spojila i operátorka.

Ověřený zákazník Mobilplus

Milan

Přidáno: 31. října 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

osobní odběr, vstřícná komunikace

Reakce obchodu Mobilplus

Dobrý den,

děkujeme za Vaší recenzi. Jsme rádi, že jsme Vám mohli vyjít vstříc ve Vašich požadavcích na vyzvednutí.

S pozdravem
tým Mobilplus.cz

Ověřený zákazník Mobilplus

Šormová H.

Přidáno: 31. října 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Ochota, rychlost a prodavači kteří své práci rozumíme. Liberec, prodejna Palác Dunaj. Děkuji

Reakce obchodu Mobilplus

Dobrý den,

děkujeme za Vaší recenzi a jsme moc rádi, že jste byla s obchodem spokojena.

S pozdravem
tým Mobilplus.cz

Ověřený zákazník Mobilplus

drzicert

Přidáno: 21. října 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • přehlednost obchodu

Ze ja ma zakazka zrusena sem se dozvedel az po tydnu od objednani a az po mem telefonatu kdy bude dorucena.A pak 2hodiny na to me poslali mail,ze me nemohli zastihnout na telefonu tak posilaji mail ze uz neni zbozi dostupne.

Reakce obchodu Mobilplus

Dobrý den,

objednávka sice byla zrušena, ale 2 dny po objednání a to telefonicky, kdy jsme se dohodli o stornování. Kde zboží opravdu již nebylo. Nabízeli jsme alternativu v podobě novějšího telefonu, ale bohužel jsme se nedohodli.

I tak se omlouváme za vzniklé komplikace.

S pozdravem
tým Mobilplus.cz

Ověřený zákazník Mobilplus

Mart3344

Přidáno: 8. září 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

10%

Na mobil čekám už 14 dni, po telefonu mi bylo řečeno maximálně 5 dni .Nikdo mi nedal vědět , sám jsem si musel zavolat a zjistit co a jak . Telefon jsem koupil jinde. Pánové na prodejně jsou nepříjemný , přijde mi ze je snad otravujeme. Nikdy víc, takový přístup jsem ještě neviděl.

Reakce obchodu Mobilplus

Dobrý den,

děkujeme za recenzi. Bylo Vám sděleno, že daná varianta zboží není dostupná a bylo Vám telefonicky nabízena jiná barva. Bylo nám sděleno, že požadujete tu jak jste objednával. Tím, že zboží nebylo dostupné tak i tak jsme se jej snažili objednat, kdy po 9ti dnech byla objednávka emailem stornována.

Avšak i tak se Vám omlouváme za komplikace.

S pozdravem
tým Mobilplus.cz

Ověřený zákazník Mobilplus

Olda

Přidáno: 30. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

Vždy poradili dobře

Reakce obchodu Mobilplus

Dobrý den,

děkujeme Vám za Vaší reakci.

S pozdravem
tým Mobilplus.cz

Zobrazuji 1 - 10 ze 974 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...98