Dobrý den , razatně varují všechny před zakoupením jekékoliv výrobku u dané malé sro firmy.Hlášení na čoi provedeme a budeme připravovat soudní žalobu kdo se chce přidat ať dá zprávu.Po 4té v kuse reklamujeme stejnou věc a mobil je stále nefunkční.!!!Mladý pán se se nemůže stále vysmívát.Reklamujicích je tam hodně , hromady nefunkčních telefonů.A my 4 měsicích bez telefonu.

Již přes měsíc mám reklamovaný telefon,psány emaily a pokaždé stejná odpověd...výrobek je stále v servisu.Došla mě trpělivost a odstoupila od smlouvy a žádala vrácení platby.Do dnešního dne nemám nic.Předávám příslušnému orgánu o zajištění náhrady ze strany prodejce.NEDOPORUČUJI tento obchod...nedodržují podmínky reklamace stanovené zákonem a ani se neobtěžují Vám sami oznámit č.reklamace.Mají tam asi trochu chaos...sami mají na stránkách možnost platby přes různé banky a mě bylo řečeno, že odesílají složenkou přes Ćeskou poštu....nechápu.Dost podivné jednání.

Poslali telefon ne nový, jednalo se o demo verzi, která není určena k dalšímu prodeji. V telefonu byly cizí údaje a furt se sekal. Při prodeji tato skutečnost nebyla zákazníkovi oznámena.
NEDOPORUČUJI!!!!

Společnost mobilabc, nedodržuje občanský zákoním, nevyřizuje reklamace ve stanovené době a ani po ní, po odstoupení od smlouvy, neposílá zpět peníze, na které máte nárok, tři krát během dvou týdnů jsem byl ujišťován, že mi byly peníze odeslány, ale nikdy se tak nestalo, jsou to podvodníci a již jsem podal podnět u ČOI. ROZHODNĚ SE TOMUTO OBCHODU VYHNOUT.

Dobrý den, jak čtu tuto diskuzi, tak nevím zda vůbec v tomto obchodě objednávat telefón. Spíše mě zaráží, že recence má 98% úspěchu a v diskuzích jen samé špatné zkušenosti. Budu ráda, když mi někdo napíše zda vůbec s tímto obchodem spolupracovat. Děkuji

Navzdory předchozím stížnostem na reklamaci musím říci, že u mne proběhlo vše v pořádku. Nejprve jsem měl pochybnosti - nikdo nepotvrdil příjem na reklamaci, neposlali ani číslo protokolu ani jestli reklamaci vyřídí a jak. Když jsem však po třech týdnech volal na mobil, tak mi pán potvrdil přijetí a řekl, že se telefon ještě nevrátil z Německa ze servisu (reklamační protokol byl ovšem z Ostravy ;-) ). Následně jsem obdržel balíček s opraveným telefonem. Takže já tímto děkuji.

Narozdíl od jiných příspěvků můžu tento e-shop doporučit, pokud chcete mobil levně i za cenu cizí distribuce (v mém případě pro severské země).
Mobil jsem reklamoval celkem dvakrát, pokaždé se stejným problémem (nefunkční čtečka otisků prstů, podruhé i problémy s displejem).
Při první reklamaci se mobil vrátil přešně za půl měsíce, při té druhé mi po měsíci a půl došla trpělivost a rozhodl jsem se pro vrácení peněz. Ty mi byly během týdne vráceny. Tudíž bych se nebál tady znovu nakoupit.

Objednávám si zboží na netu poměrně často,je to rychlé a pohodlné,ne však zde.Přišel mi pouze email že děkují za objednávku a tím to skončilo.Psala jsem jim email ale neodepsali.

Když to celé shrnu,tak objednané zboží nedorazilo,neinformovali mne a já po této zkušenosti už zde určitě nenakoupím :-((

Z vlastni zkusenost nedoporucuji v tomto obchode nakupovat. Naprosta drzost a bezohlednost je jejich pristup k zakaznikovi. Kazove a spatne zbozi prodavaji s umyslem klamat zakaznika. Hyenismus.

Nevím co si mám myslet o tom co dělá mobil ABC s reklamacemi,ale určitě je nevyřizuje. Telefon jsem koupila abych ho používala a nečekala jsem takové problémy.
Ještě nikdy se mi nestalo aby mne tak někdo stále oblboval jako zde kde se jedna reklamace vleče dva měsíce.

Přijal jsem od vás telefon po třetí reklamaci se stále stejnou závadou. Po první,po druhé ani po třetí opravě nebyla závada odstraněna.Psal jsem již několikrát o zaslání nového funkčního přístroje,čekal jsem i kompenzaci za to že jste měli telefon na reklamacích celkem pět měsíců!
Jelikož nejste schopni závadu odstranit,odstupuji od obchodu a důrazně žádám o navrácení částky!

Obchod nesplnil mé očekávání.Zboží také ne.

Nemohu se dovolat. Přišel mi vadný telefon a já by ho rád vyměnil za jiný,ale nemohu se nikterak spojit. Na vámi uvedených číslech to nikdo nezvedá, vzhledem k této situaci posílám telefon na odstoupení od smlouvy.

Hrozny pristup k zakaznikum, zde jsou jen same problemy, telefony nezvedaji a neodepisuji ani na emaily! Nekupujte u firmy mobilabc nic,jsou to podvodnici a lhari! Budu nucena vse resit pres soudy.

Vyvarujte se tohoto obchodu. Telefon se dá koupit jinde a kvalitnější.Neuvěřitelná arogance a problémy, pokud od nich budete potřebovat reklamaci,čekejte že vás budou odbývat!

Zboží objednáno a obratem vráceno. ----- NEFUNKČNÍ --- Žádná kvalita tady není.Zajímala by mě distribuce.
Zde nakoupeno poprvé a naposledy.

Neskutečně protahují reklamace,nechtějí je řešit,lžou a oblbují zákazníky. Obracím se na patřičná místa,protože svůj telefon chci zpátky.

Nedoporučuji obchod.

Nedoporučuji. Po druhé reklamuji mobil s tou samou závadou,nevím z jakého důvodu se reklamace stále prodlužuje,ale reklamační lhůta před dvaceti dny vypršela takže chci zpátky peníze.

V telefonu chyběly sluchátka a po zatřesení chrastil,což mi u nového zboží připadá zvláštní.Mobilní přístroj značky SONY nemám poprvé a tak mohu posuzovat. Jelikož se k Vám nemohu dovolat a výše uvedený mobil jsem před měsícem poslala zpět,tak doufám že tento problém urychleně vyřešíte a budete mne konečně informovat.

Jak je možné že mi pošlete nefunkční zboží a ještě k tomu mi nikdo není schopen poskytnout informace o mém odstoupení od smlouvy? Já sama se k Vám zkouším dovolat,ale marně. Budu velmi ráda když se mi po těch pěti týdnech konečně někdo ozve.